"Extrem schlechter Kundenservice"

Was ist los bei dieser Firma? Am 01.01.2025 habe ich 3 x Carticol bestellt und bezahlt. Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage, allerdings beinhaltete sie nur 1 x Carticol und der Lieferschein lautete auf eine ganz andere Kundin. Ich habe mich am 06.01. und 07.01. und 08.01. und 24.01.2025 an die Firma gewendet und um Nachlieferung bzw Rückerstattung des Geldes gebeten. Immerhin 2 x eine Antwort bekommen, die aber leider in beiden Fällen nur die Information beinhaltete, man würde sich so schnell wie möglich bei mir melden. Tut sich aber nichts. Das ist extrem schlechter Kundenservice!!
Erika

"Ik vind het jamner dat de strips zijn…"

Ik vind het jamner dat de strips zijn vervangen door een flesje met losse tabletten. Helaas.

Ik kan beter 1 tablet eruit halen. Bij het potje lukt dat minder goed. Moet ik het weer terug doen in het potje.

"Altijd tevreden"

Altijd tevreden, mijn bestelling is altijd binnen een paar dagen in huis, de nieuwe verpakking is beter!

"Trustful company with good healthy…"

Trustful company with good healthy products

"Good shopping experience but horrible delivery experience"

I have updated the rating from 1 to 4 stars as I want to acknowledge the positive purchase experience. Parcel Force did deliver the package eventually, but this is not the first time I have had this experience with them. Would have been 5 stars if the delivery experience had been better, but the purchasing experience has been excellent. Keeping the old comments below for context.

While the experience of purchasing from your website was very good, your courier Parcelforce was a major let down. I am at home and our development has a 24 hour concierge. But Parcelforce is claiming they attempted delivery at 10.54 am but no one was available!!! I will probably have to go to a out of the way place to collect the parcel. Not the first time I have had this experience with ParcelForce!!!!

"10 Kate are very kindly"

10 Kate are very kindly . Quick service

"Bedankt voor de snelle verzending."

Bedankt voor de snelle verzending.

"Snelle levering"

Snelle levering ! Graag wat meer info over het product !
Meer reclame maken over het product daar het niet zo bekend is tot op heden. Tot hiertoe tevreden over het product, ik neem het nog maar in sedert een 14-tal dagen.
Wordt vervolgd !

"Fast delivery"

Fast delivery. Product is exactly as decribed.

"Uitstekende communicatie maar resultaat blijft vooralsnog uit"

Ik slik carticol nu 5 weken voor arthrose in mijnwervelkolom maar zie vooralsnog geen duidelijk resultaat. Na 3 maanden maar weer opnieuw bekijken.
Zoals ik al eerder aangaf in de vorige review is de levering en het contact uitstekend, maar als ik een review moet schrijven over het resultaat moet ik het helaas nog wat langer afwachten.