"Guter Preis und schnelle Lieferung"

Guter Preis und schnelle Lieferung

"TYC Scheinwerfer sind Unbrauchbar, Kein Support von ATP"

Habe TYC Scheinwerfer von dort gekauft. Lassen sich nicht einstellen und sind daher unbrauchbar.
Ich wollte, dass mir Ersatz zugeschickt wird, aber ATP Autoteile glänzt mit automatisierten, nicht hilfreichen Nachrichten.

"ATP Lieferung ....."

ATP ...... alles prima geklappt mit der Bestellung und dem Versand, leider hat DHL es nicht geschafft, diese Bestellung hierher vernünftig zu liefern , stattdessen das kleine Paket mit 4 Glühkerzen 3 Ortschaften weiter in einem Paketshop hinterlegt, ich somit keine Gelegenheit hatte es dort abzuholen, schade und trotzdem Danke an ATP !!!!!!

"Ware wie beschrieben"

Ware wie beschrieben, unkomplizierter Kauf.
Des öfteren schon Teile bestellt,immer wieder gerne!

"Super schnell"

Super schnell, gerne wieder 👍

"Teile gut,erhalten"

Teile gut,erhalten, email Korrespondenz hat gut funktioniert

"Alles wie es sein sollte"

Alles wie es sein sollte. Top Ware zum Top Preis.

"Gut ist die Bestellung, schlecht der Versand "

Gut ist die Bestell. - sowie die Retourenabwicklung.
Am Versand und Versandinfo sollte man noch arbeiten.
Beispiel : Ich habe 3 Teile bestellt,
1Teil wurde sofort versandt.
Die 2 anderen Teile erst auf Nachfrage. Eins der fehlenden Teile musste ich mir alternativ besorgen.
Die Retourenabwicklung muß ich sehr loben. Dafür gebe ich Sterne.

"Gerne wieder "

Zeitnahe Lieferung, Preis Leistung passt, gute Angebote.

"Falsches Teil gesendet"

Falsches Teil gesendet, aber keine Verantwortung übernehmen wollen!!

Habe eine Lamdasonde bestellt, die laut ATP passen sollte.
Passte nicht und nach mehreren ignorierten Nachrichten kamen dann automatisch generierte Mails, in denen ich als normaler Kunde zu zig verschiedenen fachspezifischen Datenangaben VERPFLICHTET WERDE?!?
Woher soll ich als Laie wissen, was die Toyota interne Katalognummer für das Teil sind??? Ist ja wohl euer Job das in Erfahrung zu bringen, nachdem IHR falsch geliefert habt.

Auf das Geld warte ich jetzt auch schon länger und generell ist Kundenzufriedemheit ein Fremdwort für ATP.

Nie wieder!!!

Bestellt lieber bei einem anderen Händler, um euch den Stress zu ersparen.