"Goed contact een snell uitslag"

Goed contact een snell uitslag

"producten snel en prima geleverd"

producten snel en prima geleverd. samen factuur probleempjes op kunne lossen. Inhoudelijke vragen over product worden goed opgepakt.

"Top bedrijf!!"

Top bedrijf!!! Top service!!! Duidelijk!! Niks op aan te merken

"Duidelijke uitleg"

Duidelijke uitleg. Na opsturen monster bevestigings mail ontvangen. Prijs/ kwaliteit ook redelijk.

"Product op tijd geleverd"

Product op tijd geleverd en met twee weken uitslag van de test.
Prima geregeld.

"De test-kit en uitleg was prima"

De test-kit en uitleg was prima. De uitslag is summier, verwacht geen groots advies en plan om waardes weer in het groen te krijgen. Ik moest wel zelf achter de uitslag aan, was iets mis met geautomatiseerde mail.

"Snelle duidelijke uitkomst"

Snelle duidelijke uitkomst

"Simpel en goedkoop"

Simpele test en goede prijs.

"Mijn eerste testpakket"

Dit is mijn eerste keer dat ik een testpakket besteld heb.
De bijgevoegde informatie voor het juist gebruiken van het testpakket is duidelijk en helder.

"Dit krijg je van zelf interpreteren"

Laat ik beginnen met zeggen, dat ik echt vrijwel nooit slechte reviews schrijf, want ik weet hoe slecht dit voor je bedrijf is, maar in dit geval, is het verdient. Ik heb m'n cortisoltest lang geleden gedaan. Ik kreeg eerst geen uitslag. Toen bleek dat m'n geboortedatum verkeerd in het systeem stond. Daarna werd me verteld dat de tijden waarop ik de test had uitgevoerd, niet juist waren. Ik heb vervolgens uitgelegd, dat ik in de horeca werk en laat m'n bed uitkom, na een paar dagen radiostilte, heb ik zelf weer gemaild om te vragen of er al antwoord van het lab was. De vraag was: Hoe laat ik dan uit bed gekomen was? Ik zei: 13.00, zoals op het buisje staat. Vervolgens krijg ik een mail terug waarin staat, dat ik de verkeerde tijden op de buisjes gezet zou hebben. Als je liegt, doe het dan goed. Jullie zeiden namelijk tegen me dat ik op een van de buisjes 9.00 zou hebben gezet. Dan ben ik niet eens wakker, dus dat is sowieso al knap. Ik heb zelf het idee, dat het lab die resultaten gewoon weggegooid heeft, omdat ze mijn tijd van opstaan anders interpreteerde en me hebben geprobeerd te manipuleren in het mij doen denken dat ik die tijden echt zou hebben opgeschreven. Ik ben echt pissed off. Heb gezegd dat ik het best opnieuw wil doen, maar heb hier tot op heden nog steeds geen antwoord op gekregen. Ik kreeg alleen een mail of ik een beoordeling wilde plaatsen. Was misschien slimmer geweest om me gewoon terug te mailen. Dit duurt ook al vanaf Oktober. Ben er nu wel klaar mee.