"Hurtig reaktion efter trust pilot anmeldelse"

Efter min anmeldelse her på trust pilot omkring manglende reaktion på min mailhenvendelse omkring en returlabel, fik jeg hurtig respons fra Julie.
Julie løste udfordringen - tak for hurtig respons.👍😀
PS til andre kunder: vær opmærksom på, at en bestilt returlabel kan ryge i din spam-mail 😉

"Fik som bestilt inden for 3 dage og gør…"

Fik som bestilt inden for 3 dage og gør det gerne igen. Dog mangler de at sikre deres side, der pt står som “ikke sikker”, hvilket skaber forvirring og tvivl om seriøsitet og sikkerhed.

"Alt fungerede og hurtigt !"

Alt fungerede og hurtigt !

"Øv øv"

Bestilte to kjoler, en mørk grå og en mønstret grøn, er mega skuffet over kvaliteten af dem, stoffet er tyndt og stift og desværre meget gennemsigtigt.
Mega øvoplevelse.

"Hurtig betjening"

Hurtig betjening

"Så fine kjoler til billige penge og god…"

Så fine kjoler til billige penge og god kundeservice hvis der er ploblemer

"Lækkert tøj og super kundeservice"

Lækkert tøj og super kundeservice fra Julie i webshoppen - og så er der fri fragt :-)
Det er bestemt ikke sidste gang, jeg har handlet hos Copenhagen Luxe

"Jeg har købt 2 skønne kjoler til en god…"

Jeg har købt 2 skønne kjoler til en god pris, som jeg kommer til at bo i når sommeren kommer. Tynd dejlig bomuld og pakken kom hurtigt frem. Tak for god service

"Det er ikke en skam, men de har ikke helt styr på sikkerhed, eller nethandel"

Jeg var 50% sikker på det var fup, men det viste sig bare at være teknisk uvidenhed.
Siden kører ikke https, så du sender alt din data om handlen i klartekst (jeg tør ikke bruge krediitkort på den her side!).
Vil man se deres tilbagekaldelses vilkår (som man skal godkende) får man en "404 - page not found Error"
Man kan ikke selv vælge hvor GLS-pakken skal leveres, de vælger bare den nærmeste.
Firmaet du sender penge til er Modena Aps, dette er ikke beskrevet nogle steder, at det er et andet firma end dem du tror du handler med.

Ud over det så trak de pengene til tiden, og jeg fik halvdelen af hvad jeg bestilte få dage efter.
De returnerede pengene for de ting de ikke sendte med det samme, fakturaen er dog ikke opdateret, de varer jeg ikke fik er bare streget let over med en kuglepen.

Så alt i alt, det er ikke en skam, men de har ikke helt styr på sikkerhed, eller nethandel.