"Niet ontvangen product door fout Furpets, klant moet zelf mailen en opnieuw bestellen"

Ik heb op 3 september een bestelling gedaan. Na een week wachten moest ik zelf een mailtje sturen waar mijn product blijft. Ik kreeg reactie dat er e.e.a. fout is gegaan en dat er per abuis geen verzendkosten waren belast en dat ik het geld terug krijg en maar even opnieuw moet gaan bestellen. Ik heb een mailtje verzonden van ja maar ik wil het product zo snel mogelijk. Even later weer een mailtje dat het geld retour is op de rekening. Ik snap dat fouten maken menselijk is maar neem de kosten van de fout als bedrijf zijnde op de koop toe het gaat alleen maar om de verzendkosten en laat de klant niet onnodig wachten!! Het geld staat op dit moment ook nog niet op mijn rekening dus ook dit is nog afwachten of het echt binnenkomt

"Goede service en goed bereikbaar."

Furpets op de huishoudbeurs leren kennen. Goede producten. Gebruik de lijnzaadolie voor mijn paarden en de duodog vet voor de honden. Geen jeuk meer, goede ontlasting en een glimmende vacht. Furpets geeft ook goede service. Onlangs was 1 fles kapot aangekomen, zonder problemen een nieuwe gekregen. Betrouwbaar bedrijf, contact (email) verloopt snel. Zeer tevreden!

"Zeer tevreden over het product op…"

Zeer tevreden over het product op natuurlijke basis.

"Super snel geleverd!"

Super snel geleverd!

"Toppie geregeld"

Toppie geregeld

"Snelle en goed verpakte leverantie"

Snelle en goed verpakte leverantie

"Artikelen top , leveren slecht"

Voor de artikelen een dikke 10 ! Maar levering / bezorging duurde ruim 5 dagen is ronduit slecht.

"Zeer tevreden met de geleverde…"

Zeer tevreden met de geleverde producten, goede en snelle service

"Heel snel in huis"

Heel snel in huis, en goede producten.

".super goed product"

Snelle service. En een super goed product