"Commande passée le 6 Août 2024"

Commande passée le 6 Août 2024, encaissée le lendemain.
J'ai reçu la facture puis silence radio et toujours pas de nouvelles de ma commande, nous sommes le 21 Août.
Ensuite je contacte le service client, qui me répond automatiquement par mail que ma demande va être étudiée et que quelqu'un me recontactera, j'attends toujours.
J'essaie de contacter moi-même le service client.
Après 20min d'attente un standardiste me répond sauf qu'il ne parle pas français et me dit qu'un collègue à lui me rappellera. J'attends encore.
Moralité de l'histoire, 130€ foutu en l'air, aucun suivi de commande, aucun service client.
Belle arnaque !

"Très contente de Mister Spex"

Article conforme aux attentes. Envoi rapide et livraison facile.

"Produit conforme à la photo"

Produit conforme à la photo. Livraison rapide. Lunettes très bien emballées et dans un étui sympa

"Un site à recommander "

Une très belle paire de lunettes à un prix très compétitif. Verres progressifs de haute qualité. Délai de livraison respecté, suivi du colis au top !

"Toujours réactifs"

Toujours réactifs. Merci commande bien arrivée

"Top👍👍👍"

Reçu rapidement emballage parfait

"Parfait"

Parfait, produit conforme et livraison rapide, je recommande

"Site sérieux"

Site sérieux, pas de souci .j ai était remboursé rapidement suite au retour d un article trop grand .satisfaite du sérieux je recommande sans problème

"Le colis est arrivé en retard je ne…"

Le colis est arrivé en retard je ne sais même pas où il est? Il ne m'on même pas appelé pour la livraison

"Livraison rapide"

Livraison rapide. Top