"Buio...nell' abisso"

Ho intitolato la mia recensione buio, credo che possa rispecchiare totalmente la mia esperienza con tuttipneumatici365. Il 12 dicembre alle 8 di mattina faccio un acquisto su questo sito consegna prevista tra il 17-19 dicembre, bene!!! Alle 17:00 del 13 dicembre ricevo una loro email, m' informano che si sono accorti che le gomme che ho acquistato in magazzino sono esaurite e mi propongono in alternativa o altre 4 gomme
o il rimborso, rispondo dopo 10 minuti e acconsento al cambio specificando tra l' altro che avevo dei tempi strettissimi e quindi gentilmente se potevano quantomeno rispettare i tempi di consegna. Dopo tre giorni dall' email, siamo al 16 dicembre, nessuna risposta e nessun numero di tracking fornito, BUIO totale!! provo a chiamare una decina di volte e dopo un attesa con musichette rilassanti straordinarie di 40 minuti cade la linea, provo a mandare delle email, niente!!! Il 17 avviene una sorta di miracolo, mi scrivono una email che dice : in genere i nostri prodotti hanno tempi di consegna che vanno da 3-8 GG lavorativi e il prima possibile riceverà il nr di tracking. Mah!!! Che significa il prima possibile? Dopo un po' di giorni e innumerevoli volte che provo a chiamare e puntualmente cade la linea, ieri il 19 dicembre dall' oltre tomba mi arriva una chiamata da un numero che subito conosco perché era da giorni che lo digitavo, erano loro, una signora mi dice che stavano aspettando la mia risposta se fare il cambio delle gomme o se fare rimborso, tutto questo dopo 8 giorni !!! Dopo aver scritto innumerevoli volte confermato il cambio 7 GG prima e dopo aver provato a contattarli innumerevoli volte telefonicamente.
Ho chiesto subito il rimborso e gli ho fatto presente che non comprerò più nulla da loro e consiglierò a tutti di spendere i propri soldi altrove. Non sono persone affidabili la comunicazione è pessima quasi inesistente, avrei dovuto mettere su le gomme e poi andare in vacanza, ma grazie a loro mi tengo le mie vecchie gomme e poi dopo le feste cercherò altrove. Ora aspetto il rimborso che chissà quando arriverà, comunque mi prenderò la facoltà di aggiornare la recensione. Non comprate da loro!...... Rimborso arrivato dopo 7gg circa!!

"La prima volta che acquisto da questo…"

La prima volta che acquisto da questo sito ed è anche l'ultima. Per fortuna tutto è andato liscio, le gomme sono arrivate con 1 solo giorno di ritardo rispetto alla previsione, ottime gomme di recente costruzione e tutto come desiderato. Solo che da quando ho effettuato l'ordine ad oggi che ki sono arrivate non risultava nessuna spesa negli acquisti e nonostante ho scritto svariate mail e chiamato 29 volte al giorno non sono mai riuscito a parlare con nessuno. Se avessi avuto un problema non mi avrebbe ascoltato nessuno. Mai più

"Paura per nulla"

Non vi nascondo che il pensiero di una truffa mi è girato per la testa, perchè avevo l'addebito del pagamento, è passato quasi un mese dall'ordine, non avevo riscontri telefonici e dal trasportatore la notizia era "in transito". Invece le mie ruote sono arrivate, in ritardo si, ma non è per niente una fregatura.

"Assistenza pessima"

Assistenza pessima. Acquisto i pneumatici online e fino al pagamento tutto regolare (ci mancherebbe!). Successivamente arrivano i problemi, nessuna email di conferma dell'ordine, nessuna email sullo stato di spedizione e consegna, chiami al telefono e nessuna risposta. Però l'email delle offerte arrivano e come!
Pessimo servizio

"non so se sono stato fortunato "

non so se sono stato fortunato ma il 26 novembre ho ordinato 4 pneumatici Falken Eurowinter HS02 Pro 225/50R19 arrivati nei tempi previsti nonostante il black friday ed ho avuto modo di seguire il tragitto tramitebil numero di tracking. gomme con dot recentissimo. molto soddisfatto.
non fatevi ingannare dal numero di telefono italiano, che sappia io la società ha sede in lettonia o lituania e le mie gomme sono arrivate dalla Polonia

"Finalmente arrivate dopo 14 giorni"

Finalmente arrivate dopo 14 giorni. Ma che agonia…

"ATTENZIONE!!!!! EVITATE!!!!!!!!!!! PERDITA DI TEMPO !!!!!!!"

ATTENZIONE!!!!!! Leggete prima di ordinare !!!!! Ordinate 4 gomme il 3 Dicembre 2024, ma alla data di oggi 18/12/24 Nessuna risposta, tentato contatto con il numero italiano........musichetta per circa 40 minuti quando funziona oppure da occupato appena chiami e poi cade la linea. Nessuna risposta.........non c'è comunicazione con nessuno, la tracciabilità che è stata inviata non corrisponde, per l'internazionale manca la lettera iniziale, spero che Paypal mi faccia recuperare i soldi......PESSIMO SITO PER ACQUISTARE PNEUMATICI !!!!!!! da EVITARE. Per quanto mi riguarda tutto quello scritto nella presente recensione è documentato e registrato.

"Esperienza deludente con pneumatici datati e imballaggio inadeguato"

Ho ordinato quattro pneumatici Michelin CrossClimate 2 225/40R19 93Y XL su TuttiPneumatici365.it il 10 dicembre 2024, con consegna avvenuta il 17 dicembre 2024.

Al ricevimento, ho riscontrato quanto segue:
• Data di produzione obsoleta: I pneumatici riportavano un codice DOT indicante produzione nella 2ª settimana del 2022, rendendoli quasi tre anni al momento della consegna. Questo è inaccettabile per prodotti venduti come nuovi, considerando che la freschezza dei pneumatici è cruciale per prestazioni e sicurezza.
• Imballaggio insufficiente: I pneumatici sono arrivati avvolti in una plastica sottile, che si è strappata durante il trasporto, lasciandoli esposti a potenziali danni. Un imballaggio così scadente non è adeguato per prodotti di alta gamma.
• Servizio clienti inesistente: Ho tentato di contattare il servizio clienti per segnalare i problemi, ma non ho ricevuto alcuna risposta. La mancanza di comunicazione è frustrante e inaccettabile.
Conclusione: Non consiglio TuttiPneumatici365.it a chi cerca prodotti di qualità e un servizio clienti affidabile. La mia esperienza è stata deludente sotto diversi aspetti, e spero che questa recensione possa essere utile ad altri acquirenti.

"Ordinato 4 gomme invernali misura…"

Ordinato 4 gomme invernali misura 225-40-18 3 arrivate giuste e una da 17, non rispondono al e-mail né al telefono, giorni di consegna pietosi non consigliano vivamente a nessuno di comprare perché mi sono arrivate le gomme vecchie di 1 anno e 3 mesi un vergogna

"Momenti di tensione e paura 😱 di aver buttato i soldi 💰 del mio 🎁 "

Dopo che ho ordinato 4 gomme mi viene la curiosità di leggere le recensioni, non l'avessi mai fatto, vi lascio immaginare. Ma poi mi sono dovuto ricredere. Ordine eseguito il giorno martedì 10 Dic alle ore 11:32 con conferma di pagamento con successo, alle 11:43 mi arriva l'email Gomme pronte per essere spedite, alle 12:50 arriva la tracciabilita spedite con GLS . Il sabato 14 Dic con mia sorpresa arrivano le prime 2 gomme. Oggi martedì 17 Dic sono arrivate le altre 2 gomme, che dire si avvicina Natale 🎅 e saranno stati più Buoni e precisi ? PS Buon Natale 🎅 a tutti.