"Tutto liscio come l'olio"

Tutto liscio come l'olio. Ho ordinato due pneumatici Hankook pagandoli meno di altri fornitori on-line e nel giro di pochi giorni sono arrivati senza problemi dalla Germania. Ho potuto seguire i vari step della consegna e tutto è stato perfetto.
Non avendo avuto problemi non so dire se l'assistenza sia dello stesso livello della mia esperienza.

"Tutto perfetto consegna e pneumatici"

Tutto perfetto consegna e pneumatici, la cosa stupefacente è che ho ricevuto delle Michelin prodotte in Germania. Le altre acquistate dal gommista in Spagna 🔝👍

"Eccellente"

2 gomme ordinate in data 1/6, transazione senza problemi, mail di conferma e tracciatura, consegnate il 6/6, dot 0624, in perfetto stato.

"PESSIMI"

Mi aggiungo a tutte le altre pessime recensioni.
Faccio ordine di 4 gomme estive il 3/05/2024
Dopo circa 10 giorni mi arriva la prima coppia di gomme, so che devo attendere prima di poter ricevere la seconda coppia di gomme.
Al 25/05 mando una mail per conoscenza per sapere che fine abbia fatto la mia consegna. Mi rispondono con il tracking ed il pacco è fermo a Fiumicino.
Ad oggi 06/06/2024 le mie gomme sono tornate indietro, e la cosa più bella, devo attendere che loro le ricevano indietro per potermi rispedire il pacco.
312€ buttate nel secchio.
La signora per email mi chiede scusa, sai cosa ci faccio con le scuse??
Non hanno assistenza, non hanno un servizio clienti, non sono assolutamente adeguati nella risoluzione dei problemi.
Sono dei truffatori non fatevi abbindolare dai prezzi bassi!!!

"4 Pirelli PZero"

4 Pirelli PZero. Ordinate il 2/6, arrivate il 5/6 con GLS. Nessun problema, veloci, tracciamento del pacco non corrispondente alla realtà ma è arrivato tutto velocemente. DOT 2023.

"Dopo un giro su vari siti trovo il…"

Dopo un giro su vari siti trovo il miglior prezzo dei pneumatici ordinati sabato 1 giugno arrivati oggi mercoledì 5 servizio eccellente

"Gomma rovinata mai sostituita"

Mi è arrivata un gomma con la spalla interna rovinata, hanno mandato un corriere a riprenderla e dopo più di 1 mese non hanno mai rispedito il ricambio, dal tracking la gomma rovinata è arrivata al loro magazzino 2gg dopo il ritiro. Ovviamente non rispondo più alle email. Sconsigliatissimo.

"Non consiglio"

Ho effettuato l'acquisto più di una settimana fa, ancora non ho ricevuto le gomme. Sto provando a contattare il numero dell'assistenza clienti e sono in attesa da 20 minuti senza risposta. Posso capire un ritardo dovuto al corriere, ma questa mancanza di assistenza è dovuta a voi.

"Riprendo una mia recensione"

Riprendo una mia recensione, le.gomme sono arrivate, dot 2023, le ho montate e vanno benissimo, una pecca è l'assistenza, alle e.mail rispondono subito assistenza telefonica nulla,

"Soddisfatta "

Ho acquistato da loro pneumatici nuovi. Arrivati il quinto giorno dall'aquisto.
Leggendo le recensioni mi ero preoccupata ma dopo aver mandato la mail mi hanno risposto tempestivamente.
Sono soddisfatta e devo dire che la mia esperienza e POSITIVA.