"Bra priser på vissa produkter"

Bra priser på vissa produkter, sist jag handlade där så hade dom inte någon information om lagerstatus vilket dom borde lägga till. Dock så har dom extremt bra kund service som är responsiv och vill hjälpa en t.ex. med att ta reda på lagerstatus.

Många negativa recensioner som jag såg
innan jag köpte där ifrån var av folk som inte vet hur email och skräppost fungerar och antog att kundservicen ignorerat dom.

"👎Ej nöjd alls👎"

Jag har bestält en produkt 14/08 och efter betalning klar, fick jag ett mail att produkten finns ej lagar.
Jag måste välja mellan två val (byta, invänta). Jag kontaktade kundkänst och de så
skulle produkten vara i lagar om tre dagar "onsdag". Idag är 24/08 och jag är fortfarnde har inte fått min produkt.

"Galant!"

Mycket bra erbjudanden, smidigt och enkelt! Harmoniq!

"Supernöjd med servicen"

Supernöjd med servicen. Beställde en produkt som gav mig en allergisk reaktion (inte produktens fel utan jag som har en allergi) fick reklamera produkten utan problem och fick pengarna tillbaka.😍
Väldigt nöjd!

"First and last order @ Harmoniq"

First and last order @ Harmoniq
I ordered a product more than a month ago. The product was displayed as on stock, however I did not receive a delivery, so after 2 weeks I contacted customer service and received the information that the product was out of stock, but received from the supplier by the end of that week. Needless to say. I did not receive my order for another 2 weeks. So I contacted customer service again and received the information that my product will be on stock shortly by Thursday that week. Only to receive an email next day that the product is out of stock and cannot be delivered at all. One month of waiting for a product that I will not receive at all! Communication and tone of customer service not acceptable. No automatic updates. Never again.

"Harmoniq.se has often the best prices…"

Harmoniq.se has often the best prices on Exuviance products which I love. It might take more than a week to get the products but it always arrived in good shape. Thank you.

"Snabb leverans"

Snabb leverans! Gjorde beställning på söndagen och paketet kom fram på tisdagen.
Väldigt bra varor, jag är jättenöjd!

"Proffsig kundtjänst"

Jag hörde av mig till kundtjänst för en bugg i systemet och en prissättning som inte stämde.
Fick hjälp av en super gullig tjej vid namn Elin som löste allt via telefon!
Super service och super pris!
Tack

"Bra pris, snabb leverans och äkta vara!"

Beställde varor på fredagen, lite brådskande sändelse så jag slängde iväg ett mail och bad om hjälp att få varorna inom 1 vecka. Till min förvåning svarade dom på mailet bara minuter efter jag skrivit och jag hade varorna redan måndag, skulle ha det skickat till Norrland som ofta har längre "sändelse tid". Helt underbart, så fin service och riktigt bra priser! Köpte parfym och produkter från The Ordinary. Fint förpackat och grymt snabb leverans. Återkommer garanterat vid nästa köp, kan varmt rekommenderas! ❤️

"Falsk TomFord parfym"

Falsk TomFord parfym!
Köpte en TomFord parfym till min man på fars dag, locket var böjt(!) när jag öppnade kartongen. Jag har varit i mailkontakt med kundtjänst och de skrev att jag skulle returnera parfymen, dock skulle de endast byta locket...Hahahaha....
Jag gick in till Åhléns med parfymen och kundexpediten kunde genast se att den var fake, doften var mycket svagare och annorlunda än den riktiga parfymen! De tyckte synd om mig och jag fick 25% rabatt på en ny (äkta parfymflaska) till min man.
Och ja, till er som undrar, jag har anmält detta till Konsumentverket.