"Jeg skulle booke en transport idag til…"

Jeg skulle booke en transport idag til flytning af møbler for en ukrainsk flygtninge familie fra Nordsjælland til København. Det kunne ikke lade sig gøre da jeg som betaler af fragten ikke var på slutadressen. Ingen flex, ingen muligheder for at sende en faktura eller at de kunne ringe til mig og overføre på mobile pay eller lignende. Der var intet at gøre. Virkelig dårlig service, særligt i disse tider.

"God oplevelse med Bobby fra Minitrans"

God oplevelse med Bobby fra Minitrans der leverede varer hjem til os direkte fra IKEA Taastrup. Og var endda sød til at hjælpe med at bære lidt længere end han egentlig skulle.

"Mini Trans´ service er i særklasse!"

På anbefaling fra Elgiganten i Herlev ringede jeg til Sendebudet.dk, men blev mødt af en mand, som var mere end uforskammet!
Ringede derfor straks herefter til Mini Trans, hvor såvel service, hurtighed og hjælp var af højeste karat!
Dertil er særdeles rimelig pris!
Stor tak til den chauffør, der bagte mit TV fra Herlev ril Vallensbæk i går, lørdag!

"Super serviceminde flyttemand . Fik flyttet min antikvitet foretning…"

Fik flyttet min antikvitet foretning KramDeLux ApS med over 10tusind genstand af porcelæn ,keramik og glas de mest skrøbelig værdifulde ting af de mest erfarende smilende ,forsvarlig flyttemand , alt gik super godt og hurtig overstået uden en eneste skade . Super tilfreds og kan helt klart anbefalde vogn nr : 660 og 470 . :)

"Ødelagt under transport."

Fik transporteret et håndlavet bord fra Frederiksberg til Frederikssund. Da bordet ankom var det meget lidt, men stadig beskadiget. Nok til at glæden ved at modtage det nye møbel forsvandt.

Der er fremsendt fuld dokumentation for skade på bord og emballage.

Det var desuden blevet dyrere en det faste tilbud vi havde fået. Vi havde netop valgt Mini Trans, fordi det skulle være en fair pris og fast pris.

Ved henvendelse til Mini Trans er de 100% ligeglade. Fralægger sig kategorisk alt ansvar. Ikke en flig af imødekommenhed. Insinuerer desuden at det er vores egen skyld, idet vi hjalp chaufføren med at bære ind.

Anbefale at man ikke bruger Mini Trans. Vi bruger dem aldrig igen!!!

"Great service"

Vi skulle have to 4m lange massive træ bordplader leveret til kanten i dag (levering fra Johannes Fog). Chaufføren fra Mini Trans var den mest hjælpsomme og rare person nogensinde! He went above and beyond! Thank you so much for the great service!

"OBS. Brug ikke Mini trans"

OBS. Du kan risikere at de pludselig ikke vil levere tingene til den aftalte adresse. Hvis du bor et sted med begrænset plads/små veje/ lille svingeradius/ kan chaufføren nægte at køre hele vejen da han er bange for at smågrene og kviste ridser hans bil ?. Det er ikke noget problem for stortset alle andre firmaer indenfor samme branche, men lige præcis " minitrans" har åbenbart nogle ekstremt følsomme biler. Erfaringen kommer i forbindelse med levering af varer fra IKEA.

"Blev generet af en minitransbil med…"

Blev generet af en minitransbil med reg. nr. ck53214.
De kørte til fare for både mig andre billister. Lå helt tæt på min bil så hvis jeg havde lavet en hurtig opbremsning havde jeg haft dem op i mon bil. Tør ikke tænke på hvilke konsekvenser det kunne have haft.
Det ender med efter jeg prøver at bremse ned for at få dem til at holde afstand at de overhaler på en vej med fuldt optrukket linjer. Dette er til stor fare for andre trafikanter som måtte nærmeste køre ind til siden for ikke at køre sammen med minitransbilen.
Forelagde problemet for Mini Trans som bare kunne give den besked at jeg kunne sende en mail med problemet.
Bad om at få et opkald med en mundtlig undskyldning men det kan ikke lade sig gøre åbenbart.
Synes ikke at problemet blev taget seriøst og blev bare spist af med at jeg skal sende en mail.
Brug ikke mini trans det er åbenbart i orden at genere billister og sætte andre Folks liv på spil. Har skrevet reg. nr. på pågældende bil til til skræk og advarsel for andre.

"Dukkede aldrig op og gad ikke hjælpe efterfølgende"

Ifm. en flytning lavede jeg en aftale med Mini Trans om at de skulle hente en sofa, jeg havde købt hos en ældre dame. På dagen dukkede Mini Trans aldrig op. Da jeg ringede for at høre, om de var blevet forsinkede, fik jeg bare det svar, at vores aftale nok aldrig var blevet noteret ordentligt i systemet - på trods af vi havde lavet en klokkeklar aftale pr. tlf. dagen før. De foreslog ikke selv at råde bod på sagerne og foreslog heller ikke et alternativ - jeg fik bare af vide, at det var desværre ærgerligt, men det kunne de ikke lige gøre noget ved. Den ældre dame sad standby tre timer og jeg måtte bruge en halv flyttedag på selv at finde lejebil og hente sofaen selv. En helt igennem håbløs oplevelse.

"Kæmpe anbefaling herfra"

Kæmpe anbefaling herfra!
Vi fik i sidste uge bestilt en flytning hos Mini Trans 2 dage før. Noget var gået galt på deres hovedkontor og der kom derfor en lille mini trans 2 chauffører. - Hvilket ville have taget alt for lang tid. Der blev derfor ringet efter endnu et hold og endnu en bil med to chauffører. De var alle fire SÅ søde, SÅ tjekkede og I godt humør trods misforståelsen. De behandlede vores ting virkelig pænt og vi har virkelig følt os i trykke hænder. De knoklede uden pause i 6 timer uden brok. Kæmpe fornøjelse. Vi kommer udelukkende til at bruge Mini Trans fremover.