"Feedback zu meiner Mitgliedschaft"

Der Vorfall, den ich hier schildern möchte, zeigt auf, wie ein vermeidbarer Fehler in der Verwaltung zu unnötigen und belastenden Missverständnissen führen kann. Ich habe meinen Mitgliedsbeitrag fristgerecht bezahlt – und zwar in voller Höhe, einschließlich der Mahngebühren. Trotz dieser pünktlichen Zahlung wurde mein Anliegen an einen Anwalt weitergeleitet, was ich an sich schon problematisch finde. Die Tatsache, dass ein solches Missverständnis überhaupt so weit eskalieren konnte, ist für mich kaum nachvollziehbar, vor allem, weil ich davon ausgehe, dass in der Regel zweimal nachgeschaut wird, bevor ein Fall an einen Anwalt übergeben wird.

Gerade heutzutage, in einer Zeit, in der es äußerst einfach ist, Zahlungen anhand von Namen, Kontodaten oder Verwendungszwecken online nachzuvollziehen, sollte es keine Schwierigkeit sein, festzustellen, dass der Beitrag bereits beglichen wurde. Mit den heutigen technischen Möglichkeiten sollten solche Fehler eigentlich ausgeschlossen werden, vor allem, wenn man bedenkt, dass der Verwendungszweck und der Zahlungseingang eindeutig auf den Beitrag hinweisen.

Was mich jedoch am meisten stört, ist das Verhalten des Anwalts, dem der Fall übertragen wurde. Obwohl es sich offensichtlich um ein Missverständnis handelte, reagierte der Anwalt nicht auf meine Kontaktversuche. Ich hatte ihm bereits in einer E-Mail erklärt, dass der Beitrag beglichen wurde, und dennoch blieb seine Reaktion aus. Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr unseriös. Ein Anwalt sollte im besten Interesse seiner Mandanten handeln und sich nicht einfach der Kommunikation verweigern, insbesondere wenn es sich um eine so einfache und klar nachvollziehbare Angelegenheit handelt.

Erst nachdem ich den Verein selbst kontaktiert hatte, erhielt ich die schriftliche Bestätigung, dass der Beitrag vollständig bezahlt wurde. Diese Bestätigung kam zwar endlich, jedoch viel zu spät und hätte von Anfang an viel direkter und unkomplizierter erfolgen müssen. Es ist bedauerlich, dass solche Missverständnisse und die Unfähigkeit, auf einfache Informationen schnell zu reagieren, zu solch unangenehmen und unnötigen Situationen führen können.

Ein solches Vorgehen sollte in der heutigen Zeit, in der der Zugang zu Informationen und die Kommunikation so einfach sind, nicht passieren. Es ist absolut wichtig, dass Organisationen und ihre Partner, wie Anwälte, in der Lage sind, effizient und korrekt zu arbeiten, um solche Fehler zu vermeiden und den betroffenen Mitgliedern Unannehmlichkeiten zu ersparen.

"Super lieber Vorstand und Zuchtwart"

Super lieber Vorstand und Zuchtwart! Fühle mich sehr gut aufgehoben.

"Sehr freundliche Beratung "

Mir wurde bei meinem Anliegen sehr gut geholfen und stets freundlich und prompt beraten. Ich fühle mich als Neuzüchterin in guten und kompetenten Händen. Ein sehr seriöser Verein , den ich wärmstens weiterempfehlen kann.

"Mehr als empfehlenswert "

Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Hier wird man mehr als gut beraten und als Neuzüchter empfangen. Klare Empfehlung unsererseits!

"Super zufrieden"

Super zufrieden, man bekommt immer schnell eine Antwort und es wird einem immer geholfen.

"Freundliche und reibungslose Aufnahme "

Freundlicher Kontakt bei der Unterstützung beim Vereinswechsel. Schnelle Bearbeitung und tolles Begrüßungspaket.

"Bewertung"

Als langjähriges Mitglied des Catmaniac Vereins kann ich nur positives Feedback geben. Das Team ist äußerst freundlich, engagiert und stets bereit, zu helfen. Egal, ob es um schnelle Bearbeitung von Anliegen geht oder einfach nur um eine nette Unterhaltung - sie nehmen sich immer Zeit für mich. Ihre Kontaktfreudigkeit und ihr Engagement machen den Verein zu einer großartigen Wahl für alle Katzenliebhaber. Sehr empfehlenswert!

"Schnell,kompetent und freundlich sogar über den Jahreswechsel!"

Ich wurde sehr schnell und kompetent beraten, auf meine individuellen Bedürfnisse wurde geachtet und ich bekam wirklich rasch meinen Ordner mit meinen erwünschten Zwingernamen und einem schönen Willkommenspaket.

"Aufnahme als Vereinsmitglied Zucht"

Ich wurde sehr herzlich in den Verein aufgenommen.
Alle Fragen wurden mir stets beantwortet und ich wurde über jeden Schritt bis zu Aufnahme informiert.
Sehr professionell. Top!

"Junger Verein,junge Menschen"

Junger Verein,junge Menschen. Für die nicht nur das Tierwohl an erster Stelle steht, sondern auch das Miteinander toll funktioniert. Tolle Erreichbarkeit, ob per Email, WA oder Telefon. Man wird nicht im Regen stehen gelassen und geht emotional und sachlich auf die Befindlichkeiten ein. Weiter so. Begeistert war ich vom Starterpaket. In meinem alten Verein hab ich lediglich ein zerknittertes A4 Blatt bekommen,von geringster Qualität. Mit gefällt meine Urkunde richtig gut. Auch der Ordner und das kleine Buch mit dem Vereinslogo finde ich eine Klasse Idee.