"Vorsicht geboten ......"

Ich habe bei den Shop Scheibenwischer bestellt am 18.04.2011 und habe die erst heute 11.05.2011 bekommen. Sage und schreibe 3 Wochen Lieferzeit ! Habe mir dann woanders Scheibenwischer bestellt und die kamen nach 3 TAGEN an.

Das komische ist, das die Scheibenwischerverpackung beschädigt ist (habe sofort Fotos gemacht) und wo die Verpackung in der Mitte eine Öffnung hat, lagen dort 2 Zettel drin.
Ich habe die beiden Zettel angeschaut und sehe, das dort eine falsche Rechnung bei lag mit einem ganz anderen Namen und Anschrift. Und ein Schreiben mit Widerufsrecht wo die zu erst hin geschickt wurden.

Ich habe dann bei der Firma angerufen und die Sache geschildert und der Herr wurde sehr frech am Telefon und bat eine E-Mail zu schreiben.

Das habe ich auch getan und genau die Sache geschildert, darauf hin schrieb der Herr; ""die Ware die Ich erhalten haben, ist absolute Neuware, bloss der Karton wurde von einer Retoure als Verpackungsmittel genommen.
Da Ich die Ware per Rechnung bestellt habe, habe Ich die Sorgfalt zu tragen.""
Zitat Ende.

Was soll denn das bitte schön?? Glaube die Firma ist sehr Unseriös.
Und droht gleich per E-Mail mit Mahnkosten etc.

Ich werde die Scheibenwischer zurück schicken und Fotos machen, auch dann wenn ich die persöhnlich abgebe als BEWEIS !!!

Dort kaufe ich nie wieder ein ! Finger weg !! Man gut das ich per Rechnung bestellt hatte.

"Preis geändert / Doppelte Rechnung"

Ich habe im Oktober 2010 etwas per Nachname bestellt.
Die Kaufrechnung wurde nachträglich erhöht, da angeblich eine Sonderbeschaffung vorlag. Davon wurde in der Bestellrechnung nichts gesagt. Die Lieferrechnung war dann auf einmal teurer. Ich brauchte aber die Artikel schnell, also blieb ich ruhig.
Das ich das Paket nicht ohne bei der Post zu zahlen ausgehändigt bekomme, könnte man meinen das ich gezahlt habe.
Der werte Herr Götz schickt mir im April 2011 !!!! Ein halbes Jahr später eine Rechnung (ohne sich vorher gemeldet zu haben) da der Betrag angeblich noch offen sei PLUS 5 € Mahngebühr!

Abzocke & Betrug !!! NIE WIEDER !!!

"Ich habe letztes Jahr Steusalz bestellt, was ich nie erhalten habe. Leider erfolgt keine Rückerstattung und selten eine Reaktion auf meine Mailanfragen!"

Das Streusalz wurde angeblich über Hermes zugestellt. Der Shop verweist seit 4 Monaten darauf, dass angeblich eine Klärung mit Hermes bedingt durch einen Transportschaden herbeigeführt werden muss. Nach letztmaliger Fristsetzung werde ich einen Rechtsanwalt einschalten. Ich kann alle potenziellen Käufer nur warnen!

"Hier zu bestellen kostet Nerven..."

Ich hatte 2 Wochen vor dem Skiurlaub bei All4Cars 2 Paar Schneeketten für zwei verschiedene Autos bestellt. Da beide als 'Sofort lieferbar' gelistet waren ja eigentlich Zeit genug. Zudem habe ich per Nachnahme bestellt, da ich den Shop nicht kannte... Außerdem gab All4Cars an mit DHL zu verschicken, was ich wegen der Nutzung der Packstation sehr praktisch fand. nun aber was geschah:
1.) Zunächst wurde telefonisch mitgeteilt, dass Schneeketten nicht über DHL verschickt werden, sondern über Hermes. Da ich selten daheim bin schon mal ein Ärgerniss. Insbesondere weil Nachnahme-Pakete NICHT in einem Hermes-Shop abgehlot werden können, und man also tatsächlich einen Termin mit dem Boten ausmachen muss.
2.) Nun gut, das hermes Paket kam. Ich habe meinen Nachnahme-Betrag gezahlt und das Paket entgegengenommen. Beim Aufpacken dann der Schock: Bezahlt hatte ich den vollen Betrag, aber das Paket enthielt nur EIN Paar Schneeketten. Dazu einen Kugelschreibervermerk auf der Rechnung 'wird nachgeliefert'.
3.) Natürlich gleich beim Shop angerufen und einen SEHR unfreundlichen Kontakt gehabt. Zuerst wurde behauptet das zweite Paar Schneeketten wäre schon raus - bei genauerem Nachfragen kam aber heraus dass der Herr am Telefon noch nicht mal nachgeschaut hatte und auch nicht vorhatte das zu tun - er hatte das einfach nur behauptet damit ich auflege...
4.) Danach war All4Cars telefonisch nicht mehr zu erreichen - das Telefon wurde einfach nicht mehr abgenommen.
5.) Per Mail wurde noch reagiert - allerdings auch hier mit sehr spärlicher bis zu überhaupt keiner Information.
6.) Immerhin: Genau 1 Woche nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, wurde die zweite Schneekette erstaml LOSGESCHICKT. und kam damit genau einen Tag vor dem Urlaub an...

Fazit: Den zweiten Stern gibts dafür dass ich die Ware die ich gezahlt habe letztendlich immerhin erhalten habe... Aber es kostet definitiv zuviel Nerven hier zu bestellen und zu zittern ob man seine Ware bekommt. Ich bestelle hier nicht mehr.

"Ware bezahlt, nie erhalten - Geld wieder nach Vollstreckungsbescheid!"

Ich habe eine Dachbox bereits im Sommer 2010 bestellt, per Vorkasse bezahlt und niemals erhalten. Erst nach Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes und Erwirkung eines Vollstreckungsbescheides bekam ich knapp ein dreiviertel Jahr später endlich Geld mein wieder! Bei diesem Shop ist absolute Vorsicht geboten!

"Dachbox Thule sogar ohne Versandkosten bekommen"

Kaum zu glauben, aber unsere bestellte Dachbox brauchte nur einen Tag um morgens um 5.00 vor der Haustür zu stehen. Prima der Versand, die Lieferung und der Kontakt mit dem Shop. Entgegen anderer Erfahrungen oder Bewertungen,wir waren super zufrieden. Besten Dank noch mal, Box in Ordnung, gute Verpackung. Gerne wieder.

"UNVERSCHÄMTHEIT - Es REICHT"

Ich habe bei Allcars, 2 Artikel zum Preis von 26,92 € zzgl. 4,17 € = (31,09 € gem. Auftragsbestätigung) im September 2010 bestellt.

Einige Tage später kam die Lieferung, allerdings gegen eine zusätzliche Nachnahmegebühr (von ca. 8€) , die weder in der Auftragsbestätigung noch den AGB's oder sonst wo erwähnt wurde.

Daher habe ich die Lieferung abgelehnt.
==> Es lag ein neuer Antrag zum Kaufvertrag vor.

Scheinbar kennt sich Herr Görtz nicht mit dem BGB/HBG aus, sodass er heute (4 Monate später), eine Rechnung über 56,90 € schickt, obwohl ich nie die Ware erhalten habe

==> Da ich den neuen Antrag nicht angenommen habe.

Auch eine Drohung zwecks Zusendung eines Gerichtlichen Mahnbescheides wurde ausgesprochen.

Ich finde das Verhalten der Firma echt lächerlich. Scheinbar scheint das die Masche zu sein um Kosten zu verstecken und "günstiger" als die Konkurrenz zu sein.

"Nie mehr Vorkasse!"

Am 19.12. 2 Sack Salz bestellt und per Vorkasse bezahlt-1 Sack an die falsche Adresse(Rechnungsadresse statt Lieferadresse, geliefert. Nach Reklamation am Telefon und per e-mail keine Reaktion. Auf die Lieferung des 2.Sackes, der angeblich versendet wurde und die versprochenen Informationen zur Lieferung warte ich heute noch.

"Kein Geld zurück"

Leider kann ich nichts Gutes über die Geschäftspraktiken der besagten Firma erwähnen. Habe im Dezember Streusalz zu sehr günstigen Lieferkonditionen bestellt, Nach Rücksprache mit Herrn Götz wurde mir mitgeteilt, dass hier im Internetportal falsche Versandkosten angeben wurden. Ich wurde aufgefordert noch mal 15,00 Euro an zusätzlichen Versandkosten zu überweisen, damit die Ware auf den Weg gebracht werden kann. Ich bin vom Kaufvertrag zurück getreten und bat um Rücküberweisung des im Voraus gezahlten Kaufpreises. Selbst nach Androhung, einen RA einzuschalten passierte nichts. Ich habe den Vorgang jetzt meinem RA übergeben und werde zur Not Klage erheben.Übrigens, die Versandkosten wurden immer noch nicht geändert. Ich rate dringend von Geschäften mit dieser Firma ab und kann mich nur meinen Vorrednern anschließen.

"Lieferverzug"

Fast 3 Wochen erfolglos auf Lieferung gewartet. Unklare Definition über Bezahlmodus insbesonders betr: Barzahlung. Überarbeitungs bedürftige Internetseiten in Bezug auf Lieferung/Bezahlung.
Insgesamt sehr schwache Leistung.