"Super tilfreds med pris og service 🌞"

Super tilfreds med pris og service 🌞

"Returnering"

Jeg bestilte en kjole online i str XL, som var for stor. Kunne læse at jeg fint kunne bytte i jeres fysiske butik i Kbh, hvor jeg så ville prøve kjolen i en mindre str., men desværre havde de kun XL hjemme i butikken. Kjolen kunne kun returneres, hvis jeg købte noget i butikken, el fik et tilgodebevis. Det var ikke muligt at få pengene retur, hvilket virker helt åndsvagt og ikke fremgik af jeres hjemmeside, så jeg var kørt forgæves. Derfor måtte jeg i stedet sende kjolen retur og bestille en ny online. Så bøvlet og pænt ringe retur service i min optik.

"Alt godt"

Hurtig levering og - som altid - lækre produkter 🤩

"Appalling Service.But complaint turned into a positive. Ordered a dress 11/24 (I am in the…"

Ordered a Dress 20/11/24 (I am in the UK) I was advised 7/10 days for receipt. We are now nearly 7 days from order, I have had no communication from LOLLYS Laundry, no tracking number, no acknowledgment. I have emailed Customer Services three times, posted on Instagram and sent a DM, no response. I now wish to cancel the order as I have no confidence in the organisation. I would like a full refund of the item and postage and packing please and a response from you. Absolutely appalling customer service in this day and age. I look forward to a response? ‼️ UPDATE 29/11 Pauline from customer services did get back to me. Was so helpful and explained the situation with tracking post Brexit. I really appreciated the full explanation and knew that she was around to support me. The Dress was delivered 28/11 and is beautiful. Pauline is a credit to the organisation and shows how a complaint can be turned around positively. Thank you Pauline ❤️

"Hurtig levering"

Hurtig levering, lækre varer, handler der gerne igen

"Hurtig levering af den lækreste kimono"

Hurtig levering af den lækreste kimono

"I har jo den fede 70er stil og det er…"

I har jo den fede 70er stil og det er lige mig he he, hilsen Maluu (53)..

"Super webshop, kan kun anbefale"

Super webshop med lækre varer. Sætter stor pris på at der oplyses mål på de enkelte styles, gør det så meget lettere at handle korrekt størrelse. Let at handle, hurtig levering og let at returnere.

"Alt til topkarakter"

Alt til topkarakter

"Alt var i den skønneste orden"

Hurtig levering og pakket flot ind, en fornøjelse at åbne pakken. Og kjolen var selvfølgelig også flot :-)