"Zapatillas defectuosas solucionada en 1 dia"

Compre unas zapatillas de mtb y por desgracia al poco uso empezó a perder su color amarillo quedándose la zapatilla blanca siendo completamente amarilla.por suerte escribí a la empresa y x WhatsApp me antendieron y me solucionaron el problema mandándome unas nuevas al día siguiente.ejemplo de empresa y de trato.sin duda repetiré

"Zapatillas de Carretera 'Genius-2021'"

Zapatillas de Carretera 'Genius-2021'
Muy recomendables la calidad muy ligera y comoda,
el precio muy rentable es un buen producto y seguro.
La atencion al cliente exelente,muy cordiales con el profecionalismo correcto.

"Solución a pedido y envío muy rápido"

Tuvimos un problema en la página porque no me llego confirmación del pedido pero lo solucionaron muy pronto por WhatsApp y al cabo de 5 días tuve las zapatillas de España a Colombia 😱

Ya las probé indoor y son muy cómodas! Zapatillas de MTB top!

"Problema=Solucion!"

Debido a un problema con el servidor online no se pudo generar el pedido, me puse en contacto con ellos a traves de whatsapp y me solucionaron el problema. En 48h tenia las zapatillas Luck en casa para estrenar! Gran trabajo y profesionalidad!

"Buen servicio post venta!"

He adquiridos mi segundo par de Luck, esta vez la galaxy calaveras blue/red, al llegar a casa y tras probarlas vi que había un lengüetazo mal cosida.
Hablando con Alex, me soluciono el problema enviándome un par nuevo y además con un regalo detalle, Luck es calidad y profesionalidad asegurada.

"Buenísimas zapatillas y producto nacional"

Buenísimas zapatillas de MTB, cómodas y de calidad excepcional. En cuanto a la atención al cliente son muy cercanos y resolutivos. Sin duda seguiré confiando en ellos

"Zapatillas Luck y suela HD50"

Ayer por fin, tras unos problemas de talla, me llegaron las zapatillas Luck, calidad excelente y lo más destacable fue la atención al cliente, muy personalizada, rápida y resolutiva.
Sin duda volveré a tratar con ellos, a más la gran variedad de productos y soluciones biomecánicas que nos ofrecen.
Gracias por todo.

"Zapatillas Luck horma ancha"

He adquirido en la página de Luck las zapatillas de horma ancha SPIDER NEGRO y me he quedado alucinado lo.bonitas que son y sobre todo lo cómodas!!!!!
Si señor!!!! Muy buen atendimiento, muy fácil su compra y rápida entrega aún viviendo en Tenerife....que parece que no somos españoles!!! Mil gracias a Luck!!! Ya tienen otro cliente!!!

"Producto y atención de altísima calidad"

He de decir,que como en el ciclismo, yo voy por sensaciones …y en este caso la primera toma de contacto ya fue muy positiva. Un trato excelente en la atención y un producto que sienta de maravilla.
Es difícil encontrar productos de esta calidad y encima hechos en España.
Agradecer al equipo Luck por su gran trabajo.
Ya estoy planificando diseño para las próximas.

"Atención al cliente inmejorable"

Compré en enero unas zapatillas calavera para mtb que son una pasada. Se me acaba de estropear uno de los cierres Atop. He contactado el servicio atención al cliente y se han portado de maravilla, buscando soluciones para arreglar el problema y al final me envían unos cierres nuevos. Mejor atención al cliente imposible. Muchísimas gracias por la profesionalidad.