"Pratica commerciale scorretta e contraria alle norme del codice del consumo"

Purtroppo, la mia esperienza con Shoebuya è stata estremamente deludente. Ho acquistato un paio di scarpe a un prezzo specifico, l’ordine è stato confermato e il pagamento addebitato. Prima di acquistare, avevo chiesto anche informazioni al servizio clienti, che non mi ha segnalato alcun problema.

Il giorno dopo, senza spiegazioni valide, il mio ordine è stato annullato unilateralmente. Controllando sul sito, ho visto che le stesse scarpe erano ancora disponibili, ma con un sovrapprezzo di 150€. Mi è stato detto che si trattava di un “errore di prezzo” e che, se le volevo, avrei dovuto ricomprarle al prezzo maggiorato.
Dopo aver fatto presente i miei diritti e segnalato che questa pratica viola il Codice del Consumo, il servizio clienti ha smesso di rispondere, limitandosi a offrirmi un buono sconto di 20€, assolutamente inadeguato.
Un venditore serio deve garantire trasparenza e affidabilità. Ho già provveduto a segnalare questa pratica alle autorità competenti.
Acquistate con cautela, non si sono dimostrati seri.

"Tutto posto"

Tutto posto

"Prodotti Top"

Prodotti Top con un prezzo migliore rispetto ad altri reseller, ho già acquistato qui e sono ritornato ad acquistare e continuerò.
Spedizione veloce.

"Ottima azienda"

Ottima azienda. Ho acquistato da loro parecchie volte e sono sempre rimasta molto soddisfatta.Oltre alla spedizione,che è velocissima(il giorno dopo o al max 2 giorni dopo,l'articolo è già a casa),ciò che rende quest'azienda validissima,è l'autenticità del marchio,la particolarità dell'articolo,la vasta scelta e il prezzo competitivo. Vabbè poi c'è tutta la cortesia,la disponibilità e l'interessamento dell'azienda affinché l'acquirente resti totalmente soddisfatto di ciò che ha comprato. Sito consigliatissimo.

"Spedizione molto veloce"

Spedizione molto veloce, in seguito potremo valutare la qualità dell'articolo . Grazie

"Spedizione velocissima"

Spedizione velocissima. Orologio bellissimo e confezionato bene

"Molto soddisfatta"

Molto soddisfatta. Fatto il reso, il nuovo articolo è arrivato nel giro di un paio di giorni.

"Ottima esperienza per qualità e…"

Ottima esperienza per qualità e spedizione

"Ho ordinato per la seconda volta da…"

Ho ordinato per la seconda volta da Shoebuya e sono rimasto molto soddisfatto! Consegna rapida (solo 3 giorni) e prodotti di qualità, perfetti e senza difetti. Servizio clienti impeccabile sia prima che dopo l'acquisto. Sicuramente acquisterò di nuovo!

"tutto perfetto"

tutto perfetto, spedizione veloce