"Bruttissima esperienza"

Bruttissima esperienza, ho ordinato un motoriduttore per la mia caldaia a pellet, nonostante avessi preventivamente chiesto conferma della compatibilità del ricambio, inoltre ho anche inviato foto e codici originali, mi hanno spedito il pezzo sbagliato.
Oltre il danno la beffa, sono rimasto senza riscaldamento per circa 20 giorni nel periodo Natalizio, grazie all'incompetenza dei tecnici addetti.
E come se non bastasse, dopo aver restituito il ricambio sbagliato, ho dovuto aspettare più di 3 settimane per avere il rimborso nonostante avessi effettuato già molte telefonate e messaggi whatsapp.

"Ricambio forno di difficile riperimento"

Ho ordinato un pezzo di ricambio per forno Electrolux; dopo qualche giorno dall'ordine, visto che non avevo notizie (peraltro periodo di Natale), ho contattato tramite chat l'azienda ed ho esposto le mie rimostranze; la risposta è arrivata veloce, con evidenza che mi avrebbero presto informato sullo stato dell'ordine. Dopo un paio di giorni mi hanno comunicato che non avevano il pezzo in magazzino e lo avrebbero ordinato direttamente all'Electrolux (tempo cura 7/10 gg) e mi hanno chiesto se per me stava bene o se volevo il rimborso di quanto pagato. Poiché potevo attendere ho aspettato l'evasione dell'ordine nella tempistica indicata. Consegna puntuale; pezzo assolutamente idoneo e ottimo.

"Attenzione verso il Cliente,"

Attenzione verso il Cliente,

"Rapidità di lavorazione ordine"

Rapidità di lavorazione ordine. Tempi consegna rispettati e ottimo articolo come previsto.

"Sto ancora aspettando il pezzo…"

Sto ancora aspettando il pezzo ordinato.
Doveva arrivare in 24/48 ore.
Doveva poi partire il 7, non ho ricevuto ancora nessuna comunicazione. Se l'ho acquistato è perché mi serve...

"Da evitare !!!"

Da evitare !!!
State lontani da questa gente, esperienza pessima, vendono ciò che non hanno, inviano in notevole ritardo, alla fine il pezzo non corrisponde a quello ordinato.
Le recensioni positive sé le fanno fare dai loro amici.

"Professionali"

Professionali, Gentili e veloci, ordinato ricambio il 2 di Gennaio 2025, ricevuto il giorno 5 Gennaio 2025 (Domenica) a Bolzano. BRAVISSIMI

"Pessimo"

Spero di ricevere la merce ordinata il 28 dic. Ad oggi nemmeno partita la spedizione. Ho mandato una mail ma non rispondono nemmeno.

"Tutto bene,trovato i suoi ricambi…"

Tutto bene,trovato i suoi ricambi difficili da trovare ,comodo poter comunicare via telefono,un po' di ritardo nel recuperare il mio bonifico e mancanza di tracciabilità del pacco.

"Ricambio forno da incasso"

Ho sbagliato a comprare un ricambio del forno e mi è stato inviato in pochi giorni un nuovo ricambio, tra l'altro pagando solo le spese di spedizione.
Personale gentile e molto efficiente.
Consiglio vivamente