"Schlechter Kundenservice, beschädigte Billigware aus China"

Wir haben sehr negative Erfahrungen mit der Firma Gartendeals gemacht. Ewig lange Lieferzeit, wir mussten mehrmals nachfragen, die Ware stimmte nicht mit der Beschreibung im Onlineshop überein, uns wurde beschädigte Billigware aus China geliefert. Kundenservice ein Fremdwort, zuständiger Mitarbeiter Herr Jeske will mit seinen Kunden nicht telefonieren, ist täglich zu keiner Uhrzeit erreichbar und lässt sich verleugnen. Ein klärendes Gespräch ist unmöglich! Jetzt sollen wir auf unsere Kosten Retounieren oder die Ware für 50,00 Euro (scheint wohl der Standartrabatt zu sein) behalten. Bin gespannt wie lange die Rückzahlung dauert…
Eindeutig Finger weg, hier wird einem bei Reklamationen nicht geholfen!

"Tolle Gartenmöbel"

Tolle Gartenmöbel! Die Möbel haben eine sehr gute Qualität, und sind sehr überragend schnell geliefert worden. Insgesamt sind wir rundum zufrieden. Einziges Manko: Wir sind in der Hotline nicht sofort durchgekommen, wurden aber innerhalb weniger Minuten zurückgerufen. Servicefrage wurde auch schnell geklärt. danke!

"alles bestens"

alles bestens, lounge kam wie angegeben rechtzeit. qualität ist gut. jederzeit wieder

"Trotz Mängel super gelaufen"

Leider war der Akku des imow kaputt, deswegen nicht die vollen Sterne aber die Abwicklung des defekten Teils war super, tolle kundenorientierte Lösung, schnelle Mailbeantwortung und schnelle Abwicklung des Schadens. Der Mäher läuft einwandfrei. Auch die Versendung der Ware nach Zahlungseingang war super schnell.

"Perfekt"

Perfekt. Ich habe Gartenmöbel der Fa. Zebra bestellt. Preis sehr gut, Lieferung wie angekündigt und Hotline schnell erreichtbar. Somit alles perfekt! Jederzeit werde ich wieder bestellen.

"Trotz Defekt sofort und unkompliziert Ersatz"

Der bestellte Rasenmähroboter war nach wenigen Tagen defekt - wurde aber umgehend und unkompliziert ersetzt.

"Durchwachsen"

Positiv:
Die Ware wurde wie bestellt geliefert, unbeschädigt.
Negativ:
Es wurde während des Bestellvorgang 3-4 Tage Lieferzeit angegeben. Geliefert wurde nach über 4 Wochen.
Der Paypal-Betrag wurde hingegen gleich abgezogen. Ich kenne es allerdings so, das nach Versandbestätigung das Geld eingezogen wird.

"Sehr freundlicher und kompetenter…"

Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt, einfache Bestellung und sehr schneller Versand. Die Ware ist ebenfalls Spitze. Alles Top. Vielen Dank.

"sehr zufrieden"

einfache Bestellung und schnelle Lieferung

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, freundlicher Kundendienst am Telefon. Danke