"Danapay l'efficacité a tout epreuve"

Merci au responsable de cette plateforme de transaction.le mois passé j ai eu un problème lors d' une opération ou mon mandat a été envoyer a un numéro autre que le mien les services techniques ont travaillés d arrache pied pour résoudre le problème dans la même journée .je suis comblé du professionalisme de vos agents.

"Je n'ai pas encore eu de soucis"

Je n'ai pas encore eu de soucis, je regrette juste le délai de mise à disposition (le lendemain au soir) contrairement à la concurrence qui le fait en instantané.

"Transfert à 0 frais. "

Je suis satisfait de la diligence, la facilité, et surtout de l'offre à 0 frais. Excellent. Vraiment il fallait le faire. Merci Danapay. Je souhaite revoir l'application Android bientôt.

"Un parcours client amélioré et optimisé "

Cela fait un moment que j'avais essayé d'utiliser le service et j'avais été confronté à un parcours utilisateur plutôt complexe qui m'avait un peu refroidi, mais récemment je viens de réaliser deux opérations et j'ai trouvé que le parcours client avait été très amélioré. De l'ajout d'un nouveau bénéficiaire au paiment jusqu'à la confirmation de la réception et du retrait tout était fluide. Je ne parle même pas de la rapidité et du coût qui sont aussi game changer. Bravo à l'équipe et bonne continuation.

"Un service fiable"

Un service fiable, efficace, rapide et au meilleur prix.
C'est la meilleure solution pour envoyer de l'argent en Afrique.

"Ce n'est pas normal qu'un système…"

Ce n'est pas normal qu'un système bancaire qui gère des transferts mobile money ne bénéfice pas de la possibilité d'annuler un tranfert immédiatement après l'avoir fait ou d'un support réactif permettant d'annuler le transfert avant le retrait des fonds. S'agissant de paiement sur mobile money, les erreurs de frappe sont très courantes, d'autant plus que sur la plateforme on ne peut même pas vérifier le numéro lors de l'étape de paiement, même sur la facture le numéro d'envoi n'est pas indiqué. J'ai envoyé un message whatsapp au support immédiatement après un transfert pour annuler, avant que les fonds aient été transmis, mais le support ne m'a répondu que le lendemain et mon transfert n'a pas pu être annulé. Bien que l'erreur de frappe m'est du, je trouve que ce manque dans les fonctionnalités et au niveau du support est très dommage et rend cette plateforme de paiement obsolète comparée à d'autres.

"**Super service pour les transferts…"

**Super service pour les transferts internationaux !** J'utilise Danapay depuis quelques mois pour envoyer de l'argent à ma famille à l'étranger, et je suis vraiment satisfait. L'application est facile à utiliser, et les transferts sont rapides, je recommande vivement !

"Ce n'est pas normal qu'un système…"

Ce n'est pas normal qu'un système bancaire qui gère des transferts mobile money ne bénéfice pas de la possibilité d'annuler un tranfert immédiatement après l'avoir fait ou d'un support réactif permettant d'annuler le transfert avant le retrait des fonds. S'agissant de paiement sur mobile money, les erreurs de frappe sont très courantes, d'autant plus que sur la plateforme on ne peut même pas vérifier le numéro lors de l'étape de paiement, même sur la facture le numéro d'envoi n'est pas indiqué. J'ai envoyé un message whatsapp au support immédiatement après un transfert pour annuler, avant que les fonds aient été transmis, mais le support ne m'a répondu que le lendemain et mon transfert n'a pas pu être annulé. Bien que l'erreur de frappe m'est du, je trouve que ce manque dans les fonctionnalités et au niveau du support est très dommage et rend la plateforme obsolète comparée à d'autres.

"Je ne suis pas du tout satisfait depuis que j’utilise l’application "

Je ne suis pas du tout satisfait depuis que j’ai commencé à utiliser l’application. Quand on envoie de l’argent en Afrique, on souhaite que le transfert et la réception soient instantanés ce qui n’est pas le quand depuis que j’ai commencé à utiliser l’application alors que c’est des transferts pour des personnes qui sont dans l’urgence et ont besoin de retirer l’argent immédiatement.
Je n’ai eu que des préjudices suite à mes transferts.

"Très bonne application alors je…"

Très bonne application alors je conseille