"Mycket bra"

Mycket bra. Snabb återkoppling. Fortsatte skicka mail till flygbolaget. Gav alltid oss bra info och uppdaterade oss om läget. Tusen tack för er hjälp.

Vänliga hälsningar
Carolina

"Bästa"

Bästa! Tack för hjälpen.

"Bra information och kommunikation "

Bra information och kommunikation
Jag trodde att det skulle ta längre tid

"Förtroendeingivande bra och tydlig…"

Förtroendeingivande bra och tydlig kommunikation slutresultat över förväntningar.

"Trevligt personal och hjälpsam."

Trevligt personal och hjälpsam.

"ANVÄND INTE!"

ANVÄND INTE!
Oerhört oproffessionellt bemötande och hantering av vårt ärende. De har skickat helt felaktiga uppgifter till flygbolaget, vägrat rätta felet och till slut fakturerat oss för maxbeloppet med anledning att vi "fått utbetalt via tredjepart" vilket inte stämmer och de inte heller kunna visa något underlag på. Helt omöjliga att resonera med, avråder starkt att anlita deras tjänster.

"Det var jätte bra!"

Det var jätte bra!

"När Lufthansa vägrade stå för sina…"

När Lufthansa vägrade stå för sina misstag så löste ni tvisten.
Tog 2.5 år dock, med ganska begränsat med uppdateringar (en gång i halvåret?), lite förbättringspotential där...

"Fick bra hjälp 👌🏻"

Fick bra hjälp 👌🏻

"Snabb och effektivt"

Snabb och effektivt. Har dock inte sett pengarna. Men kommer dom in på kontot snart så är det högsta betyg. Så stort tack på förhand. Bra jobbat