"Vreselijk slechte service"

Vreselijk slechte service. Pakket gekocht, krijg ik netjes een mail terug dat het niet retour kan maar het wel kan omruilen of tegoedbon. Prima. Tegen de tijd dat ik weer reactie krijg(na 2x mailen!!) Kan ik opeens m'n pakket niet retour dan want valt niet binnen de 14 dagen. Nou toch zeker ruim binnen de 14 dagen aangemeldt maar daar hebben ze blijkbaar niks aan als ze te laat reageren op je vervangende mail...

Nooit meer voor mij!

"2+1 gratis "

Ik wilde op 11 maart jl 3 paar schoenen bestellen vanwege een leuke actie 2+1 gratis Maar bij het betalen was er geen een gratis Contact opgenomen bleek de actie die dag niet meer te gelden Haal het op tijd van de site of geef alsnog de korting of compensatie maar nee hoor helaas

"Slechte kwaliteit en slechte service"

Ik heb 2x een bestelling geplaatst.
1e keer kreeg ik schoenen binnen die kwalitatief heel slecht waren. Binnen aantal keren dragen waren deze stuk.

Ik wilde nog een poging proberen en bestelde weer een paar. Ze waren in de sale en de originele prijs was €39,95. Dat moet dan wat beter kwaliteit zijn dacht ik. Binnen 2 dagen was de gehele zool al los. Ik heb gemaild in de verwachting deze te kunnen ruilen. Maar de enige reactie wat ik kreeg, ‘ga maar naar de schoenmaker’.
Dat de kwaliteit heel slecht is dat is 1 ding, maar dat de service zo slecht is breekt echt mijn schoen (klomp).

"NOOIT MEER DEZE WINKEL, KAPOTTE SCHOENEN ONTVANGEN"

Ik kreeg beschadigde schoenen binnen. Er word totaal niet klantvriendelijk gereageerd op een fout die ze zelf maken. Ze blijven maar heen en weer pinpongen per mail. Toen ik ze wilde terugsturen was dit niet mogelijk, maar dan moest ik zelf naar de schoenmaker voor
maximaal 5 euro. De andere schoenen lijken ook van ali expres te komen en ik weet zeker dat ze na een week al kapot zijn. Ik bestel hier nooit meer

"Prijs/kwaliteit dik in orde"

Schoenen waren nog beter dan verwacht qua kleuren en stevigheid. Nu is het afwachten hoe lang de stevigheid behouden blijft bij regelmatig gebruik, maar heb er alvast een goed gevoel bij.
Had deze webshop doorgekregen van een vriendin die haar schoenen hier al langer besteld. Dat deze schoenen iets minder lang zullen meegaan dan die uit de gekende schoenenwinkels, is geen probleem aan zo'n scherpe prijzen. Dan heb je meteen een goed excuus om regelmatig te vernieuwen.

"Blij met mijn nieuwe sneakers."

Blij met mijn nieuwe sneakers.
Zitten goed lopen lekker mooie kleur,
Maat ook goed 💯😃🔝
Tot de volgende keer 😊❤️.
Groet,
Ria Tromp.

"Slechte service bij zelf gemaakte fout."

Allereerst: mooie schoenen en netjes verzonden! Maar de service laat wat te wensen over... ik had de verkeerde schoenen gekregen en ik zou nieuwe opgestuurd krijgen. Maar alleen pas zodra ik de andere schoenen had opgestuurd (Kon alleen op een dag dat ik de hele tijd thuis was omdat DHL geen tijdslot heeft). Waardoor ik pas 1,5 week na mijn bestelling de door mij gewenste schoenen in huis had. Ik heb zelf een webshop en als ik een fout maak is het vervelend voor mij maar mag het niet vervelend voor de klant zijn. Daar denken ze hier anders over helaas...

"Meerdere schoenen al thuis gehad via…"

Meerdere schoenen al thuis gehad via deze website. Maar pasvorm is echt bagger! Schoenen voelen echt heel nep en goedkoop.
Klantenservice ook waardeloos. Heb mijn retour keurig aangemeld binnen termijn maar door omstandigheden pakket later verzonden en nu nemen ze de retour niet in ontvangst. Bestel nooooit meer.

"Bij ontvangst van mijn bestelling zag…"

Bij ontvangst van mijn bestelling zag ik een beschadiging zitten op de schoenen. Op maandag hier direct een melding van gemaakt. toen kreeg ik te horen dat ik dat binnen 24 uur aan had moeten geven.
Aangezien er de zondag tussen zat ben ik hier niet mee akkoord gegaan !! na heen en weer gemaild te hebben zouden ze de beschadigde schoenen op het huisadres op halen en werden er nieuwe schoenen geleverd. Dus met dank aan die vriendelijke vrouw van watts app. en helemaal tevreden nu

"Bedrijf met een hele goede service"

Bedrijf met een hele goede service! Me retour was niet bij hun aangekomen, hebben ze netjes voor me uitgezocht, keurig me geld terug gehad!