"Overskuelig hjemmeside"

Overskuelig hjemmeside. Hurtig og behagelig levering.

"Jeg bestilte nogle potteplanter søndag"

Jeg bestilte nogle potteplanter søndag, og de blev leveret tirsdag.de var alle flotte. Jeg vil varmt anbefale Plantorama. Jeg bestiller hos jer en anden gang. Det man ser på billedet får man leveret.

"Det plejer at være gode produkter.❤️"

Det plejer at være gode produkter.❤️

"Virkelig ringe service i akvarie…"

Virkelig ringe service i akvarie afdelingen.
Jeg gik rundt i mere end 45min. uden at nogen henvender sig til mig, der er ingen ledige medarbejdere til at betjene kunder, der faktisk vil bruge penge i butikken. De unge ekspedienter har mere travlt med at hyggesnakke ved de tomme kasseapparater.

"ubehøvlet adfærd og brud med købeloven, lad være med at handle derinde."

Kære alle, blot for at dele en lærestreg fra mig ifm.at handle hos Plantorama i Vallensbæk.

Jeg fik en akvarium med en startpakke til fødselsdagsgave. Der er kun gået 3 uger så vil varmelegeme i pakken ikke længere varme vandet op. Vi gik ned i Plantorama for at få den bytte, men fik at vide at det får vi ikke lov til fordi

1. Butik managers argument var , at de kan se indikatorlys blinker , så han antager at den må duer og varmer som den skal ,derfor nægter at tage den retur.og han nægter at få den teste i deres akvarium.
Vi argumenterer imod at bare fordi man kan se billygter blinker, så betyder det altså ikke den kan køre. 🤣Og vi har altså tropisk fisk der begynder at fryse fordi varmelegeme ikke virker...

2. Så siger butik manager at fordi varmelegeme er en del af startpakke, for at kunne have det bytte , så skal vi tager HELE akvarium med ind . Ellers så vil ham /Plantorama ikke have den bytte , selvom det er bare varmelegeme der ikke virker.... Han er jo udmærket klar over at vi ikke bare kan tømme vores akvarium fordi fiskene skal holdes i livet ....
Så han insisterer på at den eneste løsning er. Vi skal selv betale for en ny. Og han påstår at vi har ikke ret til at bruge vores reklamationsret på den defekte varmelegeme.
Han/ Plantorama udnytter at kunden står i en nødsituation og vi var tvunget til at købe en varmelegeme for at redde vores tropiske fiske fra at døde.

"Dårlig kundeservice."

Skulle ind for at købe nogen fisk, venter næsten en time på at få hjælp og kom stadig der fra uden fisk, selv om der stod en medarbejder fra dyre afdelening og vi henvendte os 3 gange, kunne hun ik hjælpe, hun hade mere travlt med at lade folk kæle og nusse med dyrene, end at sælge noget….

Syntes det er ubetrykkene

"Skuffende "

Jeg kørte fra Amager helt til Hillerød da det var den eneste butik der havde halmkranse på lager. Jeg går hele butikken igennem fra A-Z - lækker butik. Jeg finder dem ikke. Spørger en medarbejder der siger at de ikke har dem. Jeg siger det kan jeg ikke forstå. Da der står de er på lager. Det var en fejl sagde medarbejderen. Så hvis jeg ikke kunne se dem i butikken så har de ingen. Mens jeg står i butikken bestiller jeg halmkransen på click og hent på nettet kl. 16.27 blot 5 minutter efter jeg har talt med medarbejderen, her bekræftes det straks at den er på lager og jeg betaler online. Jeg får besked når den kan hentes. Det sker 08.27 dagen efter.
Jeg betaler 29kr for click og hent.
Det fungerer super fint ved afhentning. Nemt og egentlig hurtigt.
Men er uforstående over forløbet, og sidder med følelsen af at det er jeres måde at tjene 29kr. på

"Jeg var i plantorama silkeborg i…"

Jeg var i plantorama silkeborg i lørdags gik 45 min uden at finde en medarbejder, der kunne hjælpe. Fandt selv min plante uden at være sikker, spurgte den unge mand ved kassen, som ikke kunne svare på mit spørgsmål. Sagde så at jeg bare kunne få den byttet, som han bekræfter. Idag vil min kone bytte planten, da det var den forkerte. Den kunne ikke byttes. Det er deres firmapolitik, at man ikke bytter planter. Kan blot sige- siden det kom til at hedde Plantorama, har vi kun oplevet dårlig service. Vi er færdige, med at handle der.

"Dyrt, men sikkert."

Nemt at bestille. Spændende udvalg. Synd, det er så dyrt at få det sendt.

"Sikke noget forbandet dyrplageri"

Det var en rystende trist oplevelse at se, at Vejles Plantorama holder en stor skildpadde i et unaturligt, ensomt og stressfremkaldende fangenskab. Dens lod er at gå hvileløst rundt på et stengulv på meget lidt plads i en trist hundegårdslignende indhegning og være til skue. Tilsyneladende for at fornøje plantekøbende kunder og deres børn i butikslarm, uden fred og mulighed for at være skildpadde. Hvem det så iøvrigt er, der kan have fornøjelse af at se en stor skildpadde gå frustreret rundt i så unaturlige og uværdige omgivelser rammer, må forblive en gåde. Jeg tror, de fleste kunder snarere rammes af vrede og tristesse over, at en velestimeret butik kan være så tankeløs at installere et levende dyr på den måde.
Som ‘marginata.dk’, der ved noget om skildpaddehold, angiver: ‘Succeskriteriet for skildpaddehold er ikke at man lige akkurat undgår at slå dem ihjel. Meningen er selvfølgelig, at man holder dem under så gode forhold at de stortrives. Forholdene skal tilpasses skildpadderne. Skildpadderne kan nemlig ikke tilpasses forholdene!’
Kære Plantorama, vil I ikke nok være så dyrevenlige at sørge for at finde en egnet krybdyrkyndig adoption til den?