"Virkelig ubehagelig og virkelig dårlig…"

Virkelig ubehagelig og virkelig dårlig service... jeg kan garantere jer for at hvis i vælger dansk metal så være opmærksom på snyd og bedrageri. Aldrig har jeg prøvet og blive behandlet så dårligt af en af medarbejderne 👎👎👎
Bag efter så er der en af jeres medarbejdere der ser det her og vil sikkert svare at det er vi kede af og jeg kan forsikre mig at der ikke er snyd?? Kan i forsikre mig at i ik snyder og bedrager?? Jeg skriver om min oplevelse og hvad der er sket og det faktum. Men for at berolige jeres nye kunder så kan jeg godt forstå hvorfor at i ikke vil have at det ser ud som om i snyder for det vil være meget meget dårligt hvis der er flere der også har prøvet og blive snydt som mig

"Generalt flinke mennesker og…"

Generalt flinke mennesker og forstålige, men deres hjemmeside og det med at booke møder igennem den fungere som regel ikke optimalt, og der kommer fejl 90% af tiden når man selv skal booke.

"Har fået hjælp til efterudd og faglig…"

Har fået hjælp til efterudd og faglig vejledning, samt hjælp til en sag på arbejdspladsen. En forening der også sørger for Tillidsrepræsentanter og Arbejdsmiljørepræsentanter…… med uddannelse

"Hjælp når der virkelig er brug herfor."

Lige siden jeg gik ud af folkeskolen I 1978, har jeg været medlem af en fagforening, I 1998 skiftede jeg job og blev medlem af Dansk Metal, jeg har aldrig indtil 2010 haft personligt brug for hjælp, men netop I 2010 blev jeg syg, og den støtte, opbakning og sagsbehandling jeg modtog fra Dansk Metal frem til tilkendelsen af førtidspension i 2018, kan ikke beskrives kort, jeg vil til evig tid være taknemlig for den indsat Metal Horsens ydede, specielt socialrådgiveren herfra, og til alle jer som overvejer at spare på kontingentet, vil jeg bare sige, at det kan være dyrt at spare de forkerte steder.

"Deres mobiler bruges til fup beskeder."

Deres mobiler bruges til fup beskeder.
Jeg er blevet udsat for fup beskeder vedrørende en annonce jeg har på Gul & Gratis fra en jobkonsulent fra Dansk Metal, konsulenten sendte mig en besked hvor han sagde at han ikke havde nogen mobil selv? men kun havde en mobil fra Dansk Metal og derfor kunne jeg ikke tjekke hvem der sendte mig sms.
Det han åbenbart ville var at få mig til at spilde min tid ved at få mig til at undersøge nogle ting så han kunne få nogle oplysninger ud af mig til en anden person???
Svar.:
Jeres medarbejder udnytter at han kan gemme sig bag jeres nummer så han ikke behøver at stå frem.

"Massere af spam, stadig efter adskillige henvendelser"

I over 2 år, og efter 10 mails frem og tilbage, modtager jeg fortsat spam fra Dansk Metal. Det er ganske vist mindre den dag i dag - men det er lidt utroligt, at man som virksomhed ikke har et system der kan respektere folk der ikke ønsker spam...

I starten var det medlemsblade i postkassen, mails om fisketure og hockey-kampe og andet gøgl, service-sms'er om åbningstider og juleposer og hvad ved jeg.

Efterhånden er vi nået dertid, at det kun er SMS-spam - men come on! Hvor svært skal det være at slippe??

Jeg tror desværre jeg skifter til en anden A-kasse.

Jeg kan ikke kommentere på deres services ud over dette, da jeg aldrig har benyttet mig af nogle af dem.

Opdatering 2021-12-21:
Kirstine fra Dansk Metal ringede mig op, og undskyldte mange gange. Der var sket en teknisk fejl, og hun har nu gennemgået alle lister, og fjernet mig manuelt fra dem. Hun fortjener i det mindste en ekstra stjerne. :)

"Til ingen hjælp"

Hvorfor betaler man dyre domme for en fagforening og a-kasse, når man skriver til dem med spørgsmål til en lønaftale og man får at vide "det må du snakke med din leder om"?

"Dårlig kundeservice!"

Jeg er netop i gang med at skifte fagforening og a-kasse fordi jeg kan spare penge, her til morgen modtager jeg så et opkald fra en eller anden jeg har glemt navnet på, som spørger mig om jeg er klar over, at det er Dansk Metal der forhandler min overenskomst - det er jeg ikke, men bliver da mere eller mindre mundlam af tonen fra vedkommende, der allerede fra start lyder næsten fjendtlig - men bliver dertil spurgt om jeg synes det er "rimeligt" at skifte til en anden a-kasse og det kan jeg vel ikke spare penge på, hvortil jeg må svare, at det vel er min egen beslutning, fordi jeg bliver helt paf. Jeg skulle dog lige vide at de arbejder hårdest for dem der betaler deres løn!

Det kan godt være det var et mislykkedes forsøg på at få mig til at blive og det havde jeg da også muligvis gjort hvis jeg havde vidst de her ting, men når man ringer og er så arrogant, så er jeg da 100% færdig med Dansk Metal og tak for en venlig kundeservice!!

"Kan det passe at man som fagforening…"

Kan det passe at man som fagforening ikke betaler sine medlemmer deres dagpenge!!! I morgen er der d 6 december og pengene skulle være kommet d 30 blev så lovet de kom inden fredag det gjorde de så ikke!!! Skal dette taget som at dansk metal er svindlere eller korrupt?!!! Jeg kan på ingen måde anbefale at vælge dansk metal!!!!!!

"HOLDER IKKE HVAD DE LOVER!!!"

HOLDER IKKE HVAD DE LOVER!!!
Jeg har været hos dem i 16 år og aldrig være arbejdsløs og jeg har sådan set altid være glad for dem, selvom jeg ikke rigtigt har skulle have brug for dem, og bare betalt mit dyre kontigent med glæder for jeg viste hvis uheldet var ude så stod de der!
Holder desværre ikke det de lover, når de siger de vil hjælpe med at starte op som selvstændig, og bruger meget tid på at forklare og fortælle men når man så starter fra den 1 af er der ingen af de ting som de har lovet holder, desværre. Dyb beklagelig!!!
Kan bestemt ikke anbefalede dem efter den behandling, når de løber fra det de siger!