"Dårlig service og uprofessionelle sælgere"

Køb aldrig brugt bil hos Kinnerup auto i Vodskov.
Vi har lige købt en gammel Citroën Saxo der var nysynet. Pris 11.800 kr, fik afslag på 1.800 kr da der skulle skiftes tandem.
Bilen kørte kun fra Kinnerup og til Ålborg da der var nogle underlige lyde ved det ene hjul. Vi kontaktede Kinnerup dagen efter og sælger var med ude at køre men han kunne ikke høre noget så var mekanikeren med ude at køre han kunne godt høre der var noget men han sagde det nok var en møtrik der var for lang.
Fik at vide at vi skulle se tiden an om det ikke forsvandt igen. Det blev kun værre dagen efter kontaktede vi igen Kinnerup men fik at vide man ikke kunne få meget bil til den pris og at der var givet afslag i pris, men ham vi snakkede med ville få en til at ringe senere på dagen, der skete ingenting. Vi ringede igen dagen efter og fik samme besked og der skete ingenting.
Har lige haft bilen på et autoriseret værksted inde i Ålborg og de kunne ikke forstå at den bil var synet styrestangen skulle skiftes den var ved at knække og der var også noget med nogle lejer der skulle skiftes. Vi har betalt 3.700 kr i værkstedsregning og har endnu ikke fået skiftet tandremmen. Bilen har vi haft en uge og den har nærmest ikke været kørt i.
Vil da lige fortælle at på værksted i Ålborg kunne de også oplyse at lydpotten er sat fast med kit.
Det handler ikke om at vi tror vi har fået en ny bil men om at vi har købt en bil der var nysynet og regnede da ikke med at der så var noget galt.
Er der nogen som har et forslag til hvad vi kan gøre for at få bilen omsynet og lavet på Kinnerups regning?
Vil håbe at de fra Kinnerup kontakter og os så vi kan få denne sag bragt ud af verden.
Hilsen Bente

"Føler, at jeg blev snydt"

Jeg købte tilbage i oktober en Ford Fiesta, som var rigtig pæn i lak, kabine osv.
På turen hjem, da jeg tankede, opdageded jeg ved stop i Randers, at der var en revne i tanken. (det er træls kun, at kunne fylde bilen halvt op, hver gang man tanker=
Der gik en uge, så knækkede katalysatoren (jeg tror ikke jeg behøver at minde andre bilejere om, hvor dyr en katalysator er at få skiftet. Yderligere 2 uger knækkede mellemrøret; og på samme tid begyndte begge bagskærme at ruste helt vildt. Det er for ringe, at når man køber en bil (jeg gav 16.000 for den) at den så ikke lever op til kravene. Folk sælger deres gamle fiestaer langt billigere og i bedre stand
Jeg er dog glad for, at jeg er sluppet af med den igen.
Bilen var en 1,3'er fra 99 og havde kun kørt 166.000, da jeg købte den. Disse problemer opstod kun på 8.000 kilometer

"Meget tilfreds med handel med K Auto"

Har lige købt en dejlig Audi hos dem og
er meget tilfreds med både handel og
service,og fik iøvrigt en god byttepris på
min gamle bil.
Kan kun anbefale dem.

"MEGET dårlig oplevelse - en forhandler UDEN etik, moral, eller god skik."

Vi (autoforhandler) mangler brugte biler i december, så jeg kigger online hvor vi finder en bil der virker fornuftig hos Kinnerup Autokommision. Jeg tager kontakt til dem, hvor deres sælger [navn fjernet] svarer på min forespørgsel. Grundet den store afstand mellem os og Kinnerup Autokommision (ca. 400 km) beder jeg sælgeren [navn fjernet] om at prøvekøre & beskrive den bil vi har for øje. Dette gælder både inde/ude, og angive fejl/mangler, såvel mekanisk som kosmetisk. Han nævner nogle små ridser, samt en motorlampe der lyser, hvor kunden selv har fået udlæst fejlen. Ud fra dette afgiver vi et bud på bilen, som accepteres. Jeg stoler naturligvis på [navn fjernet] omkring beskrivelsen af bilen, som den fagmand (jeg bilder mig selv ind), han er. Vi, både køber og sælger mange biler på denne måde (over tlf.) så overfører pengene til Kinnerup Autokommision og får hentet bilen med en fragtmand. Da vi modtager bilen og får den vasket, rengjort og tjekket, starter alle problemerne! Vi finder ud af at der er flere mekaniske fejl og mangler på bilen, samt en større skade som er skjult/repareret meget interimistisk. Tager med det samme kontakt til Kinnerup og anker over dette. De vil snakke med kunden og vende tilbage. Dette sker imidlertid ikke, så må rykke for svar flere gange. I mellemtiden får vi opgjort manglerne, der løber op i langt over 10.000 kr. Jeg foreligger Kinnerup at det er meget dårlig skik at sælge sådan en bil uden at oplyse om disse skavanker. Jeg appellerer ligeledes til, at de bør betale for udbedringen af disse, eller i det mindste deltage i betalingen. Efter uger med tovtrækning og tlf. opkald afviser de at deltage i noget som helst.

Så for at gøre en lang historie kort - LAD VÆRE MED AT HANDLE MED DENNE VIRKSOMHED!

De er svindlere har ingen skrubler over at sælge meget fejlbehæftede biler videre i ond tro.
Dertil kommer, at de 'formidler' salget af andre kunders biler - og derfor mener de kan undsige sig købeloven og dermed garanti/reklamationsret!

Kan ikke sige det kraftigt nok; HOLD JER FRA DERES BILER!

Selvom nogle af deres biler virker billige, så ender mange efterfølgende med en kæmpe udskrivning og mange ærgelser til følge.
Støt i stedet nogle af de hæderlige brugtvognshandlere - og lad virksomheder som Kinnerup Autokommision føle effekten af deres manglende moral.

EN MEGET VRED OG SKUFFET HILSEN FRA EN SJÆLLANDSK AUTOFORHANDLER!

Ps: Til trods for udbedringen af, de først antagede mangler, så fortsætter bilen med at komme retur med nye fejl - så sagen er desværre ikke slut for os endnu.

"holdte oplysninger tilbage om bilens motor"

købte en hyndai ved dem og til en god pris
men det viste sig at motoren havde en fejl som gjorde den skulle skiftes
det havde den tidligere ejer oplyst dem om både mundtlig og skriftlig
men det glemte de at sige
komentaren var fra dem efter jeg havde købt bilen
var at jeg bare kunne havde ladt være med at købe bilen
og bilen var nysynet men havde kun 20% bremse værdi tilbage

de er svindlere og jeg bord ca 500 meter fra dem og kender ikke en enest der er tildfreds med et køb der oppe fra men det er jo først noget man finder ud af bagefter

så pas på de fupper jer

"KINNERUP AUTO KOMMISSION / kauto kan ikke anbefales"

Set i bakspejlet ærgre det mig dog at jeg var så naiv at købe bilen hos KINNERUP AUTO KOMMISSION, jeg skulle have fuldt min intuition og mærke efter i maven inden jeg købte bilen hos Kauto, for jeg havde læst flere steder på nette at man skal holde sig langt fra dem, da der er andre der har været ud for det samme som vi har med deres nye biler.
Da vi købte bilen, havde motoren en mærkelig lyd inden vi købte den, det bad vi os udbedret sammen med andre fejl som vi påpegede, da min kone hentede bilen, fik hun at vide der et skjold der var skruet fast, som havde lavede den underlige banke lyd.
Men lyden forsatte efter vi overtog den, der var flere ting som ikke virkede inden vi skulle overtage bilen. Vi havde en klar aftale om at alt det der ikke virkede, skulle fikses så vi fik en bil der var 100% ok ifølge Kauto, efter det service vi fik med i prisen, men det viser sig at der intet er blevet lavet. Desuden var den tidligere ejer der udførte den sidste service på bilen.
Vi skulle måske have haft bilen sendt retur med det samme, men da vi bor flere 100 km væk og det er kun min kone der har kørekort, valgt vi så at køre bilen på værksted, da vi ikke havde troet det vil være så omfattende, vi havde den på 3 forskellige værksteder for at få lave det værste. Vi fik at vide at bilen var livsfarlig at køre i hos den sidste, så vi turde ikke køre i den mere før de havde lavet den. Vi fik på egen regning skiftet over 3 gange.: Alle 4 bremse skiver plus klodser, hele udstødningen, begge styre kugler, begge bærekugler, tændrør, motor blev hoved repareret, venstre forlygte er skiftet, vi mangler dog stadig at få repareret aircondition som også er helt def. Jeg har igennem flere måneder haft kontakt med Kauto for at høre dem om hvad vi skulle gøre ved sagen, efter som jeg ikke havde afleveret bilen med det samme (som jeg egentligt ikke tror, vil have gjort en forskel) bad jeg Kauto om 10000 som et lille plaster på såret. De holder mig bare hen med tomme mails og passivitet – ingen svar på mails.
Så nu giver det en godt mening at Kauto snakkede mig fra at få bilen synet igen inden overtagelse.