"Sehr übersichtlich und einfach zu…"

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen

"Schnelle und solide…"

Schnelle und solide Geschäftsabwicklung, gute Onlinefunktion

"Performance und App gut, Service leider unterdurchschnittlich schlecht"

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Oskar und im Groben und Ganzen sehr zufrieden.
Die Performance ist soweit gut und die App ist auch sehr aufgeräumt und gut aufgebaut.
Allerdings ist der Kontakt zum Service einfach nicht möglich, E-Mails werden seit drei Monaten nicht beantwortet und bei dem Chat auf der Website antwortet leider nur der Chatbot.

"Gute Perfomance"

Übersichtliche App
Gute Perfomance

"Bin soweit sehr zufrieden macht was es…"

Bin soweit sehr zufrieden macht was es soll und sehr transparent.

"nicht existierender Kundenservice "

Der ETF ist schnell und einfach eingerichtet, wenn es jedoch zu Problemen oder Rückfragen während der Laufzeit kommt, ist der Kundenservice quasi nicht existent. Ich bin seit 2019 dort Kunde. Die Renditen sind in Ordnung. Die Gebühren im Vergleich zu anderen Neo-Brokern hoch.

Insgesamt hatte ich zwei Anliegen seit 2019. Das erste wurde nach Wochen beantwortet und dann erst nach vielem Hin-und-Her, nur mit Standardfloskeln und keiner verständlichen Erklärung für den Verbraucher. Wer hier nicht bereit ist weitere Stunden in Recherchen zu investieren, versteht diese nicht.

Meine aktuelle Rückfrage (mehrfach per Mail) zum Einzug von Steuern (als Vorab-Pauschale) für 2025 trotz hinterlegtem Freistellungsauftrag wird seit Wochen gänzlich ignoriert. Der Chatbot ist überhaupt nicht hilfreich, Mitarbeiter sind im Chat nie verfügbar und eine Telefonnummer ist auch nicht angegeben.

Servicewüste Deutschland und dieser Anbieter ist ganz vorne mit dabei.

Überlegt euch gut, ob es wirklich dieser Anbieter sein soll.

"Übersichtlich und super einfach"

sehr übersichtlich alles und super einfach einzurichten sowie zu verwalten. Eine echt klasse sache

"Einfache und unkomplizierte Handhabung"

Ich finde die Anlagestrategie bequem ohne viel Aufwand. Die Übersicht ist gut strukturiert und Änderungen kann man einfach online vornehmen.

"Vermögenswirksame Leistung "

Bis jetzt läuft alles sehr gut.

"Sehr einfach zu bedienen und ein neues…"

Sehr einfach zu bedienen und ein neues Konto zu eröffnen und vor allen Dingen eine sehr gute Rendite :-)