"geen vertrouwen"

als jullie Herengracht 113 niet als adres kunnen vinden, dan kan ik echt geen vertrouwen hebben in jullie organisatie;
en dan bellen op zaterdag....kan niet; want mensen reizen niet in het weekend

"OPHALEN"

OPHALEN, BEZORGEN V.V. KLOPTE VAN EERSTE TOT LAATSTE MINUUT.

"Ik wil nooit meer anders"

Het was voor ons de eerste keer. Best vreemd om je koffers aan een vreemde mee te geven. Op de heenreis ging alles perfect. De terugreis was vanaf een andere locatie. Je verwacht problemen maar nee hoor, op de toegezegde dag, twee dagen na het ophalen, werd alles keurig afgeleverd. Ik de toekomst maken we zeker weer gebruik van deze service.

"Een hele goede service en heel vriendelijk en behulpzam. Kan me geen betere voorstellen . "

Een hele goede service,heel vriendelijk en behulpzaam. Ik kan het maar aanbevelen. En de koffers waren op tijd daar.

"Bag Booking heeft een hoge kwaliteitsnorm en is veilig. "

De laatste paar jaar maak ik graag gebruik van de goede diensten van Bag Booking. Ik vind hun een grote aanwinst voor de oudere reiziger. Het is veilig en zij maken gebruik van de beste transporteurs. Als een koffer niet op tijd aankomt ligt de oorzaak bij de plaatselijke omstandigheden.

"Er wordt goed meegedacht"

Er wordt goed meegedacht; de geautomatiseerde emails zijn nog wel voor verbetering vatbaar.
Een kartonnen doos waar alleen een kofferhandvat door heen kan steken zou de moeite van het overwegen waard zijn, want de handelbaarheid sterk vergroten.
De uitleg hóe dezelfde doos voor de terugweg te gebruiken had (bij ons..) beter gekund. Vriendelijke mensen aan de telefoon.

"Goede service, goed bereikbaar"

Goede service, goed telefonisch bereikbaar, eerste keer met bagbooking mijn koffers verstuurd. Van NL naar Duitsland. 1 van mijn 3 koffers had wat vertraging opgelopen waarover ik telefonisch en via de mail op de hoogte werd gehouden en alles werd keurig opgelost.
Retour: Het was voor mij niet duidelijk dat de dozen waarin de koffers verstuurd worden bij het ophalen van de bagage, bewaard hadden moeten worden. Omdat ik de dozen had weggedaan waren mijn koffers tijdens de retour onverzekerd.

"alles stipt uitgevoerd!"

alles stipt uitgevoerd!

"Bagbooking is een verademing voor het…"

Bagbooking is een verademing voor het reizen met een gezin met kinderen. Licht reizen maar wel al je spullen die je maar wilt zonder gedoe met drop-off bagageband etc. En dat voor een prijs die niet veel hoger licht dan het bijboeken van bagage bij een airline. Communicatie perfect ! Aanrader!

"De zorgen van in een rij staan werd uit…"

De zorgen van in een rij staan werd uit me handen genomen