"Professionelt team"

Professionelt team - både i butikken og på nettet.

"Servicen i top - lige indtil..."

Bestilte et par sko, som jeg fik halvanden dag efter bestilling, som desværre var for store. I pakken var en forudbetalt returseddel, så skoene kunne ombyttes uden ekstraomkostninger. Desuden talte jeg med en medarbejder omkring det, som bare generelt var venlig.

Jeg sender skoene retur med et brev om ombytningen samt skriver en mail med samme indhold, og at jeg har sendt dem retur. Får en bekræftelse tilbage, hvori der står at de behandler det så hurtigt som muligt, og at de vil vende tilbage, hvis der er problemer med størrelsen eller lignende.

To uger efter de er sendt retur har jeg stadig ikke fået mine sko tilbage, og jeg kan ikke få fat på butikken. De svarer ikke pr. e-mail og tager ikke telefonen. Lige nu står jeg uden sko og pengene er for længst hævet.

Så hvis jeg ikke skulle have byttet mine sko, så var det en god oplevelse (og derfor ikke kun én stjerne). Men du skal altså åbenbart være helt sikker på, at ingen ting skal retur, hvis du skal handle os dem, for ellers risikerer man åbenbart at ende uden varer og uden penge og uden at kunne komme i kontakt med dem.

"Ingen problemer med stvalentinshop"

Handlede, fik en hurtig bekræftelse, tøjet passede og hele oplevelsen var, som det skal være. Kan og vil med sindsro anbefale biksen til alle :)

"Servicen i denne butik kurerede min vinterdepression!"

Jeg har i mange år døjet med en slem vinterdepression. Og da jeg sidste år en kold septemberdag flyttede fra København til Århus for at starte på Journalisthøjskolen, blev det bestemt ikke bedre. Jeg var, om man så må sige, godt gammeldags kne**** i hovedet. En dag da jeg - endnu engang - cyklede hvileløst rundt i de små århusianke gader, så jeg pludselig et par stole i sjove farver stå tilsyneladende ligeså ensomme, som mig selv. Da jeg nærmede mig stolene, gik det dog hurtigt op for mig, at de var indgangen til Århus' Narnia. For bagved dem lå en lille kælderbutik (det her var før butikken skiftede lokaler) med ruden fuld af gode sager. Jeg troede selv, at jeg havde været i alle butikker i Århus, men nej. Jeg trådte varsomt ned i butikken og frygtede, at der ville stå den typisk århusianske en lille smule irriterende pseudo-hipster type bag kassen og genere mig. Det var meget langt fra tilfældet. Butikkens to ejere Steffen og Nikolaj stod selv i butikken, og lynhurtigt blev det klart for mig, at det her var et rart sted at være. Vi snakkede i lang tid om løst og fast, og det fungerede, som en form for mental næsespray. Al dårligheden i mit hovede blev løsnet af de to velklædte herrer, og jeg følte mig straks hjemme i butikken. At de så har Århus' bedste udvalg af herretøj, sko og accesories, gør bare oplevelseb endnu mere fuldendt. Aldrig har jeg været et bedre sted. Lægerne og kommunen burde visitere et besøg i S.T Valentin til folk med depression.

"UNIK KUNDESERVICE, INNOVATIV OG MED SANS FOR MODE OG STIL. S.T. VALENTIN ER MERE END BLOT EN BUTIK, DET ER EN LIVSSTIL. DET ER ET BRAND!"

S.T. Valentin er med sin relativt nye beliggenhed i Guldsmedgade i hjertet af Aarhus, det perfekte sted at søge hen, hvis man skal kigge efter lækre varer. Herrerne bag den innovative butik ved, hvad der rør sig i modebranchen. De formår hele tiden at følge med trenden og tiden, men sørger dog for at krydre deres butik med noget eksklusivt, så det ikke bliver mainstream. Trods et stort omfang af brands, har S.T. Valentin sørget for kun at tage de mærker ind som holder en høj standard for nutidens mand. Der er noget for en hver smag, og til favorable priser. Jeg værdsætter, at snobberi ikke er et ordvalg som S.T. Valentin bruger, men vælger snarere at bruge gloser som; ”kvalitet” & ”mere for pengene”.

Om man er til mode eller ej, så vil de gode mænd i butikken stå til rådighed og guide så man kommer derfra med en fantastisk oplevelse og en vare man er glad for. God kundeservice. Ordet ”God” er nuvel en underdrivelse, for aldrig har jeg modtaget en bedre service, end den jeg får hos gutterne i den flotte nye butik som foruden deres webshop, også tæller en kælderafdeling med lækre sneaks. Her både til det mandlige og kvindelige køn. Service er et varemærke som S.T. Valentin bør være stolte af. Filosofien om, at det er kunden der er centrum, og uanset hvem der betræder deres gulve, så skal alle have en god oplevelse og service – Det er enestående. Altid viser de to ejere tilbagekommende og nye kunder respekt, tillid, og professionalisme. Det er noget som mange butikker bør lære noget af. Om man er en succes eller ej, så er ydmyghed en sådan mangelvare i nutidens samfund, at vi glemmer, hvor prisværdigt og vigtigt det er, at denne bibeholdes.

Besøg butikken! Det vil absolut være en oplevelse du, dine venner eller din kæreste, ikke bør være foruden.

"super service og lækkert udvalg!"

rigtig fed butik med lidt anderledes lækkert tøj. Drengene i butikken er altid glade og klar til at hjælpe med at sætte det fedeste sæt tøj sammen. Udover det laver de altid ret seje events hvor der er mulighed for at få rabat, ekstra goder og bare hygge nede i butikken. super lækre lokaler i midten af Århus!

"Fremragende kundeservice"

Jeg handler der ofte, og gang på gang bliver man modtaget med smil og hjælpsomhed.
Klart min foretrukne tøjbutik i Aarhus. Den slår de andre med flere længder. Jeg kan kun anbefale, at folk shopper deres tøj hos Nikolaj og Steffen.

"Fremtidens Forretningsmaend!"

Drivkraft og kvalitet - jeg har utrolig stor respekt for he to Gentlemen bag S.T. Valentin.
Det er folk og typer som dem som kommer til at drive Danmarks forretnings liv fremover - stil, loyal og kvalitet.

"Intet mindre end perfekt"

Butikken i guldsmedegade står altid knivskarp. det er en sand fornøjelse at komme forbi drengene og se på deres fede produkter. Servicen er altid i top og man går derfra med en rigtig god oplevelse. Hvis ikke man har været forbi så skulle man gøre det!

"Unikt udvalg og super service!"

Kan varmt anbefale ST. Valentin, deres unikke udvalg og gode service, viser at de vil være- og er de bedste i branchen!