"Hurtigt svar fra kundeservice."

Hurtigt svar fra kundeservice.
Lige som det skal være

"God service"

God service

"Mega super service 😃"

Fik noget der ikke kunne bruges, men to dage efter kom det rigtige Super hurtig svar og mega god service 😃

"Jeg dårlig service bestilte nogen vare som det så…"

Jeg bestilte nogen vare som det så viste sige at de ikke havde på lager, selv om der ikke stod noget om det på siden. Jeg måtte selv tag kontakt til dem for at finde ud af det ikke var på lager og at der ville gå et par dag før de fik det hjem, det er ved at være en uge siden og jeg har stadig ikke modtaget mine vare eller på anden måde høre fra dem. Det er sku dårlig service.

"Alt klappede helt efter bogen."

Alt klappede helt efter bogen.
Mine bedste anbefaling.
Helge

"Deres service er helt i top"

Deres service er helt i top. Hjælper gerne med råd og vejledning. Kan virkelig anbefales.

"Vi giver 5 stjerner for venlig…"

Vi giver 5 stjerner for venlig betjening og hurtig levering.
Ikke hele længden var i orden, men vi fik det korrekte prisnedslag uden at skulle forhandle.

"Hurtig ekspedition og god service"

Hurtig ekspedition og god service. Da der var fejl på ordren skrev kundeservice hurtigt tilbage og udbedrede fejlen.

"Forkert vare modtaget, men fint håndteret"

Bestilte rørflet i 60x170.
Modtog få dage efter 60x120.
Skrev til kundeservice, som svarede om morgenen.
De svarede meget kort at de ville sende en ny vare i 60x170. Intet “Hej” eller “god dag” eller lign. Bare “Det beklager jeg vi sender til dig i dag.”
- men de sendte så samme dag og det kom hurtigt og nu har jeg den rigtige vare :-)
Så rigtig fin service, men mailkorrespondancen var knap så kundeorienteret og ingen forklaring på fejlen.

"Det må bare være en mellemhandel hos…"

Det må bare være en mellemhandel hos TM, for jeg bestilte en vare, hvor der står levering 1-2 hverdage.
Når man så skriver en mail til dem angående hvor varen bliver af, får man besked på at varen regner de med at får i dag ell i morgen, så jeg får varen i næste uge, så der blev 1-2 dage pludselig en uge ell mere, jeg har jeg ikke fået varen endnu,og tror ikke meget på dem, så burde de skrive det at varen ikke er på lager.
Så advarsel. Er det noget du regner med at skal bruge inden for en overskuelig tid, så er det ikke her du skal handle