"Alt var som forventet"

Alt var som forventet

"Fik de bestilte varer indenfor kort tid…"

Fik de bestilte varer indenfor kort tid (2 dage) og da jeg havde bruge for on-line support, så blev der svaret prompte.

"Ingen problemer"

Ingen problemer

"Lynhurtig levering"

Lynhurtig levering, alt 100 % som bestilt inden for 48 timer.

"Hurtig levering og god service"

Hurtig levering. Super kundeservice og de svarer hurtigt- også i weekenden!

"God webshop med stort udvalg"

God webshop med stort udvalg, og hurtig ekspedition af ordrer

"Virkelig hurtig levering og superb…"

Virkelig hurtig levering og superb kundeservice

"100% anbefalet"

Kort fortalt: Har du brug for kyndig, hurtig og god vejledning til præcis din situation, så vælg LEDprodukter!

Langt fortalt:
Jeg er ved at lave indbygget reol og havde et par spørgsmål til nogle produkter, så jeg skrev til LEDprodukter på deres online chat. Jeg fik rigtig gode svar på mine spørgsmål, men blev nødt til at lukke computeren ned, inden jeg fik svar på mit sidste spørgsmål angående hvordan en LED-stribe ville se ud i en specifik profil. Jeg skyndte mig at lave en ordre med produktet, inden jeg lukkede ned. Til min overraskelse fik jeg et svar på sidste spørgsmål tilsendt på mail. Nikolaj fra LEDprodukter havde været så venlig at lave en video med LED-striben i profilen, da han havde en idé om, at det, jeg havde bestilt, ikke helt var det, jeg faktisk ønskede, på baggrund af mine spørgsmål i chatten. For en sikkerheds skyld holdt han min ordre tilbage, indtil jeg havde svaret, så jeg havde tid til at ombestemme mig. Nikolaj havde fuldstændig ret i sin antagelse, og med god og kyndig vejledning hjalp han mig i stedet til at finde det helt rigtige produkt (igen ved hjælp af en video af produktet i funktion). Virkelig god service af Nikolaj! Der var fuldstændig styr på at få ændret på min oprindelige ordre og få tilføjet det, jeg rent faktisk havde brug for.

I dag kom mine produkter, og det er lige præcis det rigtige til min situation. Og Nikolaj havde endda været så sød at lægge lidt ekstra ved ordren kvit og frit, som vil gøre det langt lettere for mig at tilslutte min LED-løsning til min reol.

KÆMPE anbefaling herfra!

Edit: Havde lige lidt opstartsproblemer en fredag aften klokken 21. Skrev en mail. Fik svar på fem minutter, og efter en hurtig mail korrespondance fandt vi ud af, at mit problem skyldes krybestrøm i huset. Da mit problem kræver nogle kondensatorer, som de ikke sælger endnu, linkede Nikolaj til en af deres konkurrenters hjemmeside, for at sende mig til den rigtige løsning. Kæmpe god service, altså!

"God service og hurtig levering og meget…"

God service og hurtig levering og meget hjælpsom

"Hurtigt svar på spørgsmål"

Hurtigt svar på spørgsmål. Problemfri levering.