"Herstelling van onze garagepoort"

Herstelling van onze garagepoort. Zeer vlotte en correcte afhandeling. Bekwame technieker die ook naast de poort, de bediening juist heeft afgesteld.
Rasking D.

"Heb mij laten overhalen om een…"

Heb mij laten overhalen om een automatische poort te laten instaleren via mijn aannemer die mijn loods bouwde, de loods die de firma bouwde super, de laatste stap de deuren en poort, de deur kwam na 2 dagen de borstel los aan de onderkant, de poort na 1 jaar kabel uit de begeleiding gedraaid en poort stond geblokkeerd 5 dagen wachten tot technieker kwam (corona periode) technieker kon niets doen toen hij kwam kijken terug 5 dagen wachten op hoogwerker na 10 dagen poort hersteld, daarna regelmatig poort die niet direct open of dicht gaat met afstandsbediening of bedieningspaneel, tot de poort nu 2 jaar oud is en voor de derde maal defect is in 2 jaar, technieker komt zien een fiche die niet goed meer is (particulier of professioneel) de fiche had de technieker niet bij, vier dagen wachten terug, wel binnen de week facturatie ontvangen, eerlijk gezegd niet echt tevreden.

"L-door bezint eer ge begint"

Ik heb een sectionaalpoort van 5×2,8m laten plaatsen midden 2021
Momenteel meer dan 2,5jaar hapert deze nog heel frequent en sluit deze onderaan niet af
De enige communicatie die vanuit L-door komt zijn onterechte rappels voor het betalen van de saldofactuur in plaats van het probleem eindelijk eens aan te pakken

"Probably the worst Customer Service…"

Probably the worst Customer Service I've experienced. When you call them, you have an automatic message asking to send an email because it'll be faster. I've got answered in the next day with a question from their representative and then, after 3 emails and 2 months from my side answering their inquiries, I've never received an answer.
Just think that you can't open your garage door anymore and they won't provide you support to fix the issue.

"Zijn enkel en alleen geïnteresseerd in…"

Zijn enkel en alleen geïnteresseerd in geld! Poort (volledig beglaasd) regent langs alle kanten binnen, na een regenbui komt er een douche tot stand als je de poort opendoet!
Poort is al eens volledig vervangen: zelfde resultaat??ONBEGRIJPELIJK! Ik dacht iets goed-industrieel te kopen, maar dat is er echt wel naast. De bediening van de poort werkt ook langs geen kanten...3 fasen motor was gekoppeld met een condensator om op lichtstroom te kunnen werken, dit terwijl er 3 fasen voorhanden waren? Gevolg: motor is 2/3 van zijn kracht kwijt. Dat is ondertussen ook weer opgelost. De afstandsbediening heeft nog nooit fatsoenlijk gewerkt, soms gaat het, maar meestal niet. Hoe men dit verkocht krijgt aan de industrie is mij een raadsel! Ik kan maar één zaak zeggen: voor mij nooit nog een Nassau poort, dat is zeker. Ze laten je gewoon stikken als er wat veel problemen zijn! Hun uitleg: we verkopen voor honderdduizenden euro's poorten, dus jouw probleem is eigenlijk het onze niet!