"Todo perfecto"

Todo perfecto

"Todo correcto"

Todo correcto según lo pedido.

"Muy mala experiencia con ellos"

Muy mala experiencia con ellos, después de esperar 23 días que llegará mi pedido,me llegó roto y para la devolución ponen muchísimas trabas NO LO RECOMIENDO

"Todo muy rápido y fácil."

Todo muy rápido y fácil.

"Venden productos defectuosos y no…"

Venden productos defectuosos y no atienden a las reclamaciones.

"Difficile farsi accettare il reso "

Ho acquistato un ventilatore che mi vien consegnato il 7 agosto con scatola aperta, l'8 agosto invio la foto allo store che mi dice di fargli sapere le condizioni del prodotto, il 9 agosto comunico che il prodotto è di scarsa qualità, ha problemi e voglio rimandarlo indietro come da diritto di recesso per legge europea del consumatore. Lo store prima mi dice che dovevo fare richiesta entro 24 ore, gli comunico che la richiesta è stata infatti fatta entro le 24 ore, allora lo store si inventa che ora devo passare dalla garanzia del produttore. Gli riporto così le legge europea che anche in caso di difetti e senza nessuna spiegazione io ho pienamente diritto a rendere il prodotto ed essere rimborsato. Lo store continua a ripetere le stesse cose per mail come un robot, attendo ancora che i miei diritti vengano rispettati permettendomi di fare il reso con rimborso completo, nel caso modificherò la recensione.

Aggiornamento 28 agosto 2024: dopo varie email sono riuscito a farmi accettare il reso con ritiro, alla data di oggi mi hanno finalmente rimborsato, tutto bene.

"Después de escribir una queja porque un…"

Después de escribir una queja porque un interruptor no funcionaba, hoy recibo otro de la tienda de electricidad. Enhorabuena señores, esa es la manera más correcta de hacer clientes.

"Pedido el 1 Julio"

Pedido el 1 Julio, todo en perfectas condiciones, se nota que cuidan el embalaje, que ya es un plus de confianza, doble caja de cartón para proteger lo más posible el artículo. Hubo un problema con el transporte y el servicio al cliente funcionó correctamente, tanto en rapidez de contacto como en resolución.

"Todo bien y rapido"

Todo bien y rapido

"Lo que no es de recibo es que no…"

Lo que no es de recibo es que no contesten a los correos que les envía la gente. Están más pendientes de tristpilot que de las consultas de los compradores o potenciales compradores. Lo que tampoco se entiende y de lo que se queja muchísima gente sobre esta empresa, es que en el año 2024 tarde más en llegar un pedido de esta empresa a tu casa que si haces un pedido a AliExpress que viene desde Hongkong. Es lamentable, eso no debería de pasar, pero por lo visto a esta empresa le da igual todo