"Toetsenbord is goed gemaakt maar de…"

Toetsenbord is goed gemaakt maar de rechter shift is te ver weg door de cursor omhoog toets, wordt je gek van.

"Aangenaam verrast."

Snel geleverd. Aangenaam verrast door de goede kwaliteit van Sniper Pro muis en Suzaku muismat aan een vriendelijke prijs.

"snel geleverd met een lekker chocolaatje"

snel geleverd met een lekker chocolaatje

"Verkeerd toetsenbord geleverd en contact onmogelijk"

Een goedkopere toetsenbord geleverd dan besteld. Contact opgenomen via telefoon, Whatsapp en mail maar wordt pas na meerdere keren een week later gereageerd. Toetsenbord kon ik retourneren, maar nog niets gehoord over het juiste toetsenbord opsturen. Wederom meerdere keren bericht gestuurd maar nog steeds geen reactie.

"Geen reactie op mails of telefoon."

Geen reactie op mails of telefoon.

"Onverwachte refund van Redragon…"

Onverwachte refund van Redragon gewaardeerd
Onder verwijzing naar mijn review van 1 januari 2023 (*) kan ik mededelen toch een refund te hebben gekregen.

Ik betreur dat de factor non-communicatie van de kant van Redragon zoveel roet in het eten gegooid heeft en ik zo geen zicht heb gehad op de andere kant van de lijn. Onverwachte omstandigheden ?

Hoe dan ook respecteer en waardeer ik deze afloop zeer. Vandaar deze high five.

"Betrouwbaar"

Alles gelijk verwachting

"Snelle levering"

Snelle levering, en de producten zijn van goede kwaliteiten.
Heb nu al een lange tijd producten van redragon en kan niets anders zeggen dan fantastisch, de muis en toetsenborden zijn goed gemaakt voor de intensieve gamer!

"Redragon K621 besteld"

Redragon K621 besteld, en vervolgens een K622 ontvangen.
Direct dezelfde dag een retourlabel gedownload en klantenservice een mail gestuurd dat ik het verkeerde product heb ontvangen.
Volgende dag het pakket retour gestuurd naar Redragon.
Een dikke week later nog geen antwoord op mijn mail van de klantenservice, nog geen nieuw juist product,en/of mijn geld terug.
Mijn tip, besteld gewoon via amazon, als er dan wat mis gaat heb je amazon om op terug te vallen en is het binnen een werkdag geregeld.

Update 18-01-2023.
Nog steeds geen antwoord op mijn mails en herinneringen naar de klantenservice, en ook mijn geld nog niet terug.
23 januari stuur ik een betaal herinnering waarbij ze 7 dagen de tijd hebben om te betalen, zodra deze niet betaald word zal ik een incassobureau inschakelen.

"Product werkt niet"

Product werkt niet dus wil ik het retourneren echter wacht ik al langer dan een week op een antwoord op mijn retouneer mail.