"Plussen en een min"

+ snelle verzending van het pakket
+ goede communicatie vanaf moment van bestellen.

- langzame verwerking van een retour. Retour verzonden op 2 april, kwam bij HK binnen op 3 april. Daarvan kreeg ik netjes bericht. Vervolgens werd het retourpakket pas verwerkt op 16 april en kreeg ik mijn geld pas terug op 24 april. Dat is dus 22 dagen na verzenden retourpakket.

"Op 30 maart een bestelling gedaan bij…"

Op 30 maart een bestelling gedaan bij Hippe Kippe en 1 april geleverd. Op 1 april ook geretourneerd en op 2 april een bevestiging ontvangen dat het item bij hun terug was. Nu is het 11 april en helaas heb ik mijn geld nog niet terug. Vandaag op 11 april ook gebeld met hun en hun antwoord was dat het geld pas volgende week kon verwachten. Het duurt dus zeker twee weken voordat ik het mijn geld terug heb!

"Spijkerjurk besteld"

Spijkerjurk besteld, paste niet , betaald 106,00.
De jurk terug terug gestuurd, dacht ik. Kreeg een melding dat ik het aangemeld had voor retour. Mijn geld was na 2 weken nog niet terug gestort. Ik ging bellen ,daar werd mij verteld dat ik het niet aangemeld had . Ik had wel de barcode, maar de melding dat ik het aangeleverd had voor retour had ik verwijderd uit mijn i padd prullenbak. Ik dacht het is aangemeld dus ik had het mailtje verwijderd. Ik had wel de barcode nog maar dat bleek niet voldoende te zijn. Ik heb post NL gebeld, die zeiden het pakje gaat automatisch terug naar de afzender dus Hippe Kippe. Neem maar daar contact op en die moeten je dan verder helpen met het zoeken naar het pakje. Dat mailtje van Post NL ook naar Hippe Kippe doorgestuurd.Verschillende keren contact gehad met hippe Kippe maar ze konden ( of wilden me ) niet helpen . Post NL weer gebeld , die bleven volhouden dat het pakje altijd terug gaat naar de afzender. Ik vind dit heel slecht afgehandeld door Hippe Kippe. Je moet als bedrijf toch na kunnen gaan als een pakje terug retour is gekomen ??? Ik ben 106,00 kwijt en jullie 106,00 en een pakje rijker.

"jurk besteld"

jurk besteld, leverbaar in webshop, alles betaald, dgn later mail, geannuleerd wegens verkeerde info🙄moet nog mijn geld krijgen!
zal nooit meer iets bestellen hier!!

"Jas besteld, tot 2x geannuleerd"

Jas besteld, was niet beschikbaar, dus kreeg geld terug. Op de website aangevinkt dat mocht deze jas weer beschikbaar zijn ik graag een mail wilde krijgen. Die mail kwam, dus ik bestelde voor de 2e keer de jas. Wederom kreeg ik een annulering en mijn geld terug. Als ik op de site kijk staat die nog wel als beschikbaar.. Beetje jammer. Ik ga voortaan elders shoppen.

"Zeer snelle verzending"

Zeer snelle verzending. En leuk briefje bij het pakketje. Retouren ging zeer makkelijk. Bestel hier zeker weer .

"Top service"

Gisteren via de webshop Hippe Kippe een jurk besteld van K-Design.
Vandaag al in huis via een keurig ingepakt pakje.
Wat een vriendelijke leuke dames aan de telefoon toen ik de jurk via Hippe Kippe bestelde.
Ik ben echt onder de indruk van jullie service en van de geweldige jurk.
Vriendelijke Groet, Marijke Helwegen

"M’n jurk niet gekregen terwijl ik een…"

M’n jurk niet gekregen terwijl ik een mail had gekregen dat m’n maat op voorraad was

"Vlotte levering, perfecte service!"

De bestelde kleding supersnel en leuk verpakt ontvangen. Helaas bleek de kleur anders als verwacht. Met de service van Hippe Kippe kan het echter gratis retour worden gestuurd en vanwege de mogelijkheid om achteraf te betalen hoef je niet op een retourbetaling te wachten. Prima service, volgende keer beter.

"Top service!"

Vandaag een mooie skijas binnen gekregen, voor de scherpste prijs die ik kon vinden. Zeer snelle verzending, leuk verpakt, werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. Enorm blij met deze service! Meteen de website verder bekeken en werd enorm enthousiast, mega aanrader :-)