"Einwandfreies Produkt"

Einwandfreies Produkt. Super Kommunikation, transparente und faire Abwicklung bei einer von Mid Modern nicht verantworteten Lieferverzögerung. Deshalb immer gerne wieder.

"Ware gut verpackt und schnell"

Hatte einen Vitra Tisch bestellt und dieser kam schnell und gut verpackt an; guter Preis und somit sehr zufrieden. Würde ich weiterempfehlen!

"Tolle Ware, super Service! "

Die Bestellung bei MidModern hat wundervoll geklappt. Die Ware von Vitra ist einfach nur schön. Ein Mangel durch den Versand wurde umgehend und extrem kundenorientiert gelöst. Wir sind sehr zufrieden! Herzlichen Dank!!

"Hier ist der Kunde noch König 👸🏼"

Wahnsinn, dass es sowas heute noch gibt🥰! Als es anscheinend Probleme mit der Lieferfrist gab, haben sich gefühlt 3 Leute gleichzeitig drum gekümmert und alles wurde überpünktlich geliefert! Super netter, sehr familiärer Kontakt und es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt dass die Lieferung wie geplant erfolgen konnte und man war sich auch nicht zu schade einen eigenen Fehler einzugestehen 😉 immer wieder gerne, ich empfehle jedem hier zu bestellen! Wie hier mit auftretenden Problemen (was überall passieren kannn) umgegangen wird hat mich nachhaltig beeindruckt 🙏
Dass die Ware im Tiptop Zustand und perfekt verpackt eingetroffen ist wurde hier fast zur Nebensache, so hat mich der Kundenservice beeindruckt 😂😉
Macht genau so weiter, bitte 🙏

"Sehr guter Kundenservice"

Sehr guter Kundenservice! Die bestellte Ware kam sicher und sehr gut verpackt bei mir an! Alles korrekt abgelaufen -jederzeit sehr gern wieder!

"Vielen Dank für die hervorragende…"

Vielen Dank für die hervorragende Erfahrung! Der Service war ausgezeichnet, und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden!

"Wir sind mehr als zufrieden!"

Wir sind mehr als zufrieden!! Tolle Beratung, sehr freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung. Können den Shop absolut empfehlen! Werden den nächsten Design - Klassiker wieder hier kaufen!

"GANZ TOLLER ONLINE SHOP "

Ich habe bei MidModern mehrere Artikel gefunden, die ich alle schon lange wollte. Da die Preis/Leistung hier wirklich super ist, habe ich auch alle Artikel hier im Shop bestellt und per Vorkasse (hier habe ich dann sogar nochmals 2 % Skonto erhalten) bezahlt. 4 vitra Stühle, einen Ercol Schreibtisch und eine Leuchte von Formagenda - toll, das alle Marken die ich wollte hier zu finden sind. Die Stühle und die Leuchte habe ich nach exakt 3 Tagen per DHL erhalten. Sehr sicher und gut verpackt, alle Produkte sind einwandfrei! Der Tisch hat eine Lieferzeit von 5 Wochen. Diese wurde von Anfang an, im Shop und sogar nochmals per persönlicher Email von der Geschäftsführerin, sehr freundlich und klar an mich kommuniziert. Nach sogar nur 4 Wochen kam der Tisch per Spedition, den Liefertermin konnte ich sogar als Wunsch angeben. Alles reibungslos und unkompliziert gelaufen, plus ein sehr guter Kundenservice. Ich bin froh, das ich den Shop gefunden habe und werde ihn in jedem Fall weiter empfehlen. Alle Daumen hoch!

"Absolut toller Shop"

Absolut toller Shop! Richtig schöne Auswahl und ein sehr kompetenter und sehr freundlicher Service. Die Abwicklung lief reibungslos und schnell. Kann ich absolut empfehlen!
Inga

"Mieser Stil – dann toller, hilfreicher Service!"

Nach meiner Erfahrung hat sich noch nie ein Lieferant derartig bemüht, Pech und Pannen auszugleichen. Frau Semjan hat mich sofort kontaktiert, im Folgenden die Lieferfrist durch Intervention beim Hersteller erheblich verkürzt und dann mit mir einen Liefertermin festgelegt. So ein Service begeistert! Danke, Frau Semjan!

Ursprüngliche Bewertung:
Wir bestellen und erhalten zeitnah (10.04.) eine Bestellbestätigung ("Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor.") & Rechnung. Aufgrund des Textes gehen wir davon aus, dass die Bestellung in wenigen Tagen ausgeliefert wird.

Eine Woche später bekomme ich eine Mail ("Wie Sie beim Bestellvorgang sicher gesehen haben, ist die vitra hang it all in Multicolor aktuell nicht lagernd. Die Lieferzeit beträgt - wie im Online Shop angegeben - etwa 4 Wochen.") Für mich liest sich das wie "Beschweret euch bloß nicht, wir haben euch ja schon bei der Bestellung gewarnt."

Das die Bestellung angeblich schon eine Woche "für den Versand vorbereitet" wurde und deshalb ja wohl vor Ort gewesen sein muss, davon ist nicht mehr die Rede.
Wann die Lieferung erfolgt (Lieferzeit vier Wochen), wird leider auch nicht angegeben.

Ich finde, das ist mieser Stil!