"Köpte en par jeans storlek 29 och efter…"

Köpte en par jeans storlek 29 och efter bara ett par dagar känns dem i storken som 31. Inte prisvärt tyvärr!

"Dålig bemötande och service"

Jag har en kjol som gick sönder innan jag ens hade på mig den. Fick ingen återbetalning. Den skulle tydligen till en skräddare först och jag måste hämta upp den från en skräddare låååååångt bort istället för att den skickas till mig eller att jag kan hämta den i butiken. Ytterst besviken med bemötandet.

"I would give 0 if I could"

I would give 0 if I could
Extremely bad customer service, slow and blame on customer with logistic issue of UPS. only want to claim money from customer, even UPS lost the package.

I used to love this brand I brought a few pieces in Paris but online website customer service and logistics are so bad and ruined my good impression of this brand!!
Background story: happened 1month ago till today haven’t solved at all.
It is ridiculous!! Your UPS delivery never arrived in my home and arrived in UPS point, I went to collect it they told me they never received it from UPS. now this customer service Isabella told me I received the package, and close the customer service case. Excuse me?? I’ve never received package from UPS. Can you monitoring how bad your customer service is??

"Föredömlig kundtjänst!"

Helt fantastisk kundtjänst! Har haft kontakt med en Isabelle. Först kontaktade hon mig och bad om ursäkt för att ett plagg jag beställt inte fanns i lager längre (felaktigt lagersaldo) och undrade om de skulle skicka resten av ordern, samt gav en fin kompensation. När ordern kommer fram är den skadad av transportören och det saknas ett plagg. Jag kontaktar dem och får snabbt svar och hjälp där de skickar ut en ny blus och upprättar ärende med transportören kring det försvunna plagget. Jag får snabbt hem plagget men behöver returnera detta, och har då tyvärr returnerat hela ordern då det inte satt som jag önskade. De bjuder på returfrakten för allt. Sjukt bra service!

"The product I ordered was not in stock"

I ordered skirt. I received an order confirmation for this. A week after receiving the order confirmation, I asked where my skirt was because it still hadn't been sent. They responded in three days. I got a reply that they can't send the skirt because it is no longer in stock. Unfortunately, the product was a model from the previous season and is no longer available anywhere. I received a ridiculous 20% discount coupon as a refund (and money back). I also ordered a dress a while ago and they sent me wrong size. Incredibly bad service from a company that brands itself as an upper price range brand. I will not order again.

"Kvalitén nu för tiden är under all…"

Kvalitén nu för tiden är under all kritik. Som om inte det vore nog så har man dessutom höjt priserna. Orkar inte reklamera fler plagg nu med defekter, antingen är de defekta redan när de kommer (för de har väl även sparat in på kontroller), eller så går de sönder efter ett fåtal varsamma användningar. Lägger mina pengar på andra märken framöver.

"Cannot speak highly enough of Rodebjer…"

Cannot speak highly enough of Rodebjer as a company, and as for their customer service, it's outstanding. Extremely kind, professional and they have gone above and beyond with my request. The clothes that 17I have from Rodebjer are among my favorite pieces, especially because I feel they are created and crafted with care and love. An amazing brand that I feel very proud to purchase from, and wear their clothes.

"Det är för dyrt men jag passar på att…"

Det är för dyrt men jag passar på att handla när det är rea. Utom ett skärp jag faktiskt köpte till fullpris men jag tyckte det var prisvärt, för 695 kronor fick jag något som både var lite unikt, vackert och välgjort och med många användningsområden. Att köpa en sidenkaftan/klänning som inte går att tvätta för 3000 eller 5000 tycker jag däremot är bortkastade pengar och står inte i relation till vad man får (om man inte behöver ett occasionplagg till ett bröllop eller något men då vill man ju inte dyka upp i något som är så igenkännbart som en Rodebjerkaftan eller en av deras signatureplagg om man inte väntat några år). Men det jag trots allt gillar med Rodebjer är att kollektionerna är relativt få och består inte av hundratals anonyma plagg till överpris (som vissa andra märken produderar) och det är alltid lika roligt att kika in i webshopen, som är trevlig och har allt man kan önska sig av en webshop.

"Bra webbsida"

Bra webbsida. Snabb leverans. Lång tid med returer. Synd att dom inte representerar alla kroppar utan bara långa och smala.
I övrigt bra kvalité. Fina kläder

"Snygg design med smart edge och…"

Snygg design med smart edge och kvalitet som är hållbar. Har plagg från flera år tillbaka. Nöjd med mina inköp och hantering i leverans. Dock kan modellerna vara lite väl långsmala.