Booking Südtirol
Joachim Maier
"Gute Auswahl und günstige Preise."
Gute Auswahl und günstige Preise.
Toll!
Roman
"Habe ich noch nicht gekannt uns sehr positiv überrascht!"
Habe ich noch nicht gekannt; im Preisvergleich zum Beispiel mit Booking.com deutlich billiger und bessere Suchresultate.
Marco
"Ottimo sito per prenotazione"
Ottimo sito per prenotazione, personale al telefono cortese ed efficiente.
marco fugazza
"Ottimo e migliorabile."
Ottimo e, verificato, senza ricarichi come booking.com.
Forse allargare maggiormente la platea dei senza * o 1 e 2 * avvantaggerebbe chi meno abbienti.
Stefan Conradt
"Alles wunderbar"
Alles wunderbar, gerne wieder
Astor
"Schnell und Einfach"
Einfache Buchung, direkte Bestaetigung vom Hotel. Empfehlenswert.
Dino Baggio
"Prima volta che usavo Booking sudtirol l"
Non ho ancora un riscontro essendo la prima volta che l’usavo , ma l’ho trovata semplice e con molti Hotel che su altri siti non riuscivo a trovare.
Jing SHIANG
"The good thing is, on your webstie, I can find more lodging choices than Booking, Agoda, etc., and with lower prices, too!"
The good thing is, on your webstie, I can find more lodging choices than Booking, Agoda, etc., and with lower prices, too!
One thing that can be improved is to provide reservation confirmation with details in the real-time, or as soon as possible. As I reserved last night and paid 30%, but now 12 hours later I still have not received any reservation confirmation from you or the accomodation. My reference number is 24111715561132095624, and receipt number is 00000000223507262425.
Also, critical information like how to cancel a booking can not be found on your website.
All these make a new customer like me uneasy making reservations through your website!
Bacolini Giovanni
"Due giorni per un corso"
Ottima accoglienza, camere pulitissime, colazione molto varia sia per il dolce che per il salato e ottima.
Consiglio la struttura!
Stefania
Heinz P.
"Erst einmal fand ich es gut schnell buchen zu können."
Erst einmal fand ich es gut, dass ich schnell eine Unterkunft finden und buchen konnte.
Als ich dann am Anreisetag um ca. 11 Uhr die E-Mail für den Check-in erhielt, war ich bereits auf der Autobahn. Durch zeitweise schlechten Empfang konnte ich die Formulare nicht ausfüllen, wegen Abbruch der Eingabemöglichkeit. Angekommen um 17 Uhr, das Prozedere von vorne. Bei dieser Gelegenheit bezahlte ich die angegebene Summe per Kreditkarte, um den Code für das Türschloss zu bekommen.
Eine halbe Stunde später rief ich in der Agentur an, wo denn der Code bleibe. Hier erfuhr ich, dass erst noch die Ortstaxe bezahlt werden muss, um den Code zu erhalten. Nach Überweisen der Ortstaxe und bereitstellen der Ausweisdaten per WhatsApp erhielten wir dann den Schlüsselcode. Inzwischen war es 19 Uhr.
Meine Kritikpunkte:
Warum wurde der Check-in nicht früher an mich gesendet?
Warum muss die Ortstaxe extra bezahlt werden?
Macht die ganze Sache umständlicher.
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