"Fortjener 10 stjerner 🤩"

Ville gerne kunne give flere stjerner. Fantastisk service og altid klar til at hjælpe når anlægget driller 🤩

"Vi har godtnok haft nogle problemer "

Vi har godtnok haft nogle problemer
Med den kompjuter der er i batteri afdeling
Måtte have en ny på men en telefon opringning og det et klaret det er super
Mvh

"Jeg købte et solcelleanlæg og en…"

Jeg købte et solcelleanlæg og en sinusinverter til min autocamper, fordi det gamle solcelleanlæg trængte til at blive udskiftet, samt at vi ikke kunne bruge 220v apparater når vi var uden landstrøm.

Prismæssigt var det ca. halv pris for at gøre det selv, i forhold til at lade en professionel lave et lignende arbejde.

Så vi valgte gør det selv med en pakkeløsning fra Viva Energi. Det var en fin oplevelse, og de er søde til at svare på spørgsmål hvis man har brug for det, ud over de meget detaljerede vejledninger til at montere anlægget.

DOG var der et minus, nemlig vores nye lithiumbatteri havde mindre poler, end det gamle batteri (altså plus og minus) så de gamle polsko var for store! Det gav os en del ekstra arbejde at finde den rigtige størrelse, men det lykkedes. TO ture i Biltema, så fandt vi de rigtige polsko.
Det havde nu været godt, hvis de også var lagt ved i pakken, for det forlængede projektets monteringstid betragteligt.

Men nu fungerer anlægget fint sammen med resten af autocamperen, og vi kan være uden landstrøm i 5 dage (overskyet i DK!) imod tidligere to dage. Vi har ikke testet det i fuld sol endnu, men det ser vi frem til!

Laderegulatoren er rigtig god, for der kan man lade mobilen op via USB. :-) Vores inverter fungerer også fint og lader PCen på halvanden time eller deromkring.
Kaffekværnen kan også bruges der, og det er jo super.

"3 dage og min pakke var klar til…"

3 dage og min pakke var klar til afhentning hos den lokale købmand, og i god indpakning.

"Anlægget har aldrig virket"

Anlægget har aldrig virket. Det kostede 25.000 og blev opsat på mit kolonihavehus på Islands Brygge april 2024 og nu hvor jeg skal til at lukke for vinteren bakser jeg stadig med rigtig balance mellem lithiumbatterierne, for hurtigt afladning og alt for stort tomgangsforbrug. Jeg har brugt alt for meget tid og mange penge på ekstra elektriker hjælp og det virker stadig ikke.

"Rigtig hurtig levering👍"

Rigtig hurtig levering👍
Faktisk lidt for hurtige😉
Et par gange er en ting eller to blevet glemt i skyndsomheden.
Men de er altid flinke og hurtige til at eftersende evt. mangler når man ringer.
Rigtig fin kundeservice👍

"En meget positiv oplevelse"

En meget positiv oplevelse - fra start til slut. God orientering og svar på alle spørgsmål ved henvendelse.
Fantastisk oplevelse at se montører installere hele anlægget med cellerne på taget, inverter og batterier på lidt over 3 timer - erfarne og effektive. Nu glæder vi os til at bidrage med grøn energi og at få en mindre elregning.

"Jeg havde en rigtig god oplevelse"

Jeg havde en rigtig god oplevelse, bestilte søndag og fik leveret tirsdag🙏👍

"Hurtig levering og god service"

Da jeg fik de sorte og røde kabler, til mine solceller på min autocamper, syntes jeg de var mindre end dem jeg skulle udskifte. Jeg skrev derfor til Viva Energi da jeg frygtede at jeg havde fået nogle forkerte kabler. Jeg fik hurtigt svar retur med en forklaring og en beskrivelse af hvordan jeg kunne kontrollere det.
Det syntes jeg er rigtig god service. Det kan klart anbefales at handle med Viva Emergi👍🏻

"Super service"

Super service, de er altid klar til at hjælpe hvis man er i tvivl om hvordan det skal forbindes.