"prodotto carissimo per una villa grande…"

prodotto carissimo per una villa grande inutile assistenza zero solo fobia dei soldi di solito prima si fanno collaudi poi si paga non lo consiglio assolutamente

"Servizio positivo"

Siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio di disinfestazione fornito dalla compagnia. Il tecnico Salvatore ha svolto un lavoro eccellente. È stato puntuale, professionale e ha affrontato il problema con grande competenza. Grazie a lui, ora ci sentiamo al sicuro nella nostra casa. Consigliamo vivamente i servizi di questa compagnia e in particolare il lavoro di Salvatore.

Grazie ancora per un lavoro ben fatto!

"L'avventura inizia il 16 ottobre 2019…"

L'avventura inizia il 16 ottobre 2019!
Siamo arrivati al 24 ottobre 2023 e nulla è stato risolto! Siamo al quinto anno di sciamatura!
Dubito la loro competenza su questo problema!
Non rispondono alle pec (se non telefonicamente)
Siamo passati dalla ispezione inadeguata per tipologia e per professionalità, con inutili trappole in casa e sul terreno, al microonde (due volte) e per finire sperimentalmente all'ozono nelle pareti (due volte). Passeremo all'avvocato?

CF ZGRLDI52E47L049P
Zigrino Lidia

"Era necessario e urgente."

Era necessario e urgente.
L'intervento è stato rapido e professionale.
Il personale incaricato si è impegnato al meglio fornendo le necessarie informazioni,

"Derattizzazione inefficace"

Di 20 trappole per topi in azienda agricola infestata nessuna ha preso nulla; dopo 15 gg posizionate altre 10 senza successo. Molto insistenti per avere il pagamento di 600€, a bonifico effettuato e nessun topo catturato nessun altro sopralluogo. Inviate anche due mail senza aver ottenuto risposta.

"Conclusione e bilancio di un'esperienza innominabile"

Terza puntata della saga Ekonore.
E mi trovo a confrontarmi con l' ennesimo referente, forse il quarto o il quinto, ma mai un responsabile.
Mi fa pensare che chi lavora presso Ekonore, preso da sussulti di coscienza, si rimetta in gioco sul mercato del lavoro.
Ribadisco l'atteggiamento apparentemente professionale, ma che rasenta il viscido. Promesse, vacua cortesia, in cambio di un nulla di fatto.
Comincio a pensare che si tratti di un abile gioco di marketing, che punta sull'appeal del "bio" nella parola biodisinfestazione.
Farò effettuare un'indagine sul contenuto delle "magiche" scatolette di plastica che applicano nelle aree infestate,
con la promessa di un intervento tanto efficace, quanto rispettoso dell'ambiente.

Aggiunta postuma.
Dopo avere contattato un'altra impresa di disinfestazione, è emerso che il metodo adottato da Ekonore è sì valido, ma non nel caso della termite della specie "Flavicollis", o termite del legno secco, che continua ad infestare le travi del sottotetto della casa di mia madre. Non sono neppure in grado di individuare correttamente la specie infestante e quindi di prendere le contromisure adeguate.

Ciliegina sulla torta: Ekonore invece di prendersi le proprie responsabilità o quantomeno scusarsi, si è presa la briga di segnalare a Trustpilot la presunta non veridicità dell'esperienza da me riportata.
Ho fornito le prove del contrario.
Posso solo concludere che l'unica parte vincente di questa vicenda è proprio Trustpilot, che ha dimostrato di essere una piattaforma seria ed affidabile, al contrario dei peracottari ai quali ho avuto la disgrazia di rivolgermi.

A fronte della minaccia di denuncia per diffamazione, sto preparando un memoriale basato sugli scambi tramite email e whatsapp che sono intercorsi. Inoltre ho appena ricevuto un'ulteriore conferma da un'altra impresa di disinfestazione che il sistema Termigard non viene utilizzato contro "termiti del legno secco". In quanto al nominativo non corrispondente alla realtà, il contratto è a nome di mia madre, mentre sono stato io a contattarvi, a ricevere sulla mia mail tutte le vs fatture, a difendere gli interessi della mia anziana madre. Ho fornito a Trustpilot le delucidazioni del caso, tant'è vero che la mia recensione non è stata cancellata. Fate quello che ritenete più opportuno.

"quartiere Gandino, civico 10 a Milano"

Lavoro svolto il 2 agosto 2023 con competenza e ordine dai tre operatori intervenuti nel quartiere Gandino, civico 10 a Milano<

"Mi sono sentita molto sostenuta nel…pulci/cimici"

Mi sono sentita molto sostenuta nel contattare Ekonore nel mio problema di cimici/pulci/e vari insetti. Prima la consulenza telefonica con Manuel: all ascolto, professionale, informativo e orientato cliento.
Poi con il tecnico Salvatore, che è stato molto professionale, comprendendo il problema e all ascolto, calmo, organizzato e gentilissimo come persona. Sono molto contenta di aver contattaro Ekonore. Ora devo aspettare circa 2 settimane per sapere se il problema è risolto, ma gia svegliarsi la mattina senza i polmoni pieni d insetticida, è un gran vantaggio per salute.

"Disinfestazione insetti eseguita da Salvatore"

Disinfestazione eseguita da Salvatore, eccellente. Tecnico gentile, competente, disponibile e molto scrupoloso. Ringrazio anche la sig.ra Veronica per la sua gentilezza e infinita pazienza! Ditta molto seria. Consigliatissimo

"Thomas ha effettuato oggi la…"

Thomas ha effettuato oggi la disinfestazione: disponibile, preciso e chiaro nel dirmi a cosa prestare attenzione nei prossimi giorni. Ottimo