"No delivery yet"

No delivery yet. Purchase was done 14 days ago. Parcel service stopped updating new delivery dates after five times. The parcel was not delivered to the parcel service. Contact with the Macparts did not lead to results.

"Happy that for the 10 year old MacBook…"

Happy that for the 10 year old MacBook Air the battery was deliverable - and well delivered -:)

"Na 2 weken nog steeds geen bestelling…"

Na 2 weken nog steeds geen bestelling ontvangen. PostNL geeft aan geleverd => nog steeds niets ontvangen.
Je zou maar dringend op een onderdeel wachten….

Ordernummer 911254

"Screwdrivers did not fit even though I…"

Screwdrivers did not fit even though I ordered the right size

"Fast delivery and quality product"

Fast delivery and quality product. The laser worked very well. And also not expensive.

"I have nor received my invoice"

I have nor received my invoice, I claimed it by email and got no answer.

"Oggetto conforme alla descrizione e…"

Oggetto conforme alla descrizione e spedizione nei tempi dichiarati.

"Totally not getting what i ordered."

Totally not getting what i ordered.
Quality even it product totally different below all standards

"Nice contact"

Nice contact, good product

"Product retour gestuurd, na meer als 6 weken nog geen restitutie ontvangen"

Product ontvangen maar deze geretourneerd.
Keurig voor het terug sturen gebeld hoe dit af te wikkelen. Vervolgens na het versturen meerdere malen contact gezocht, maar meneer is met vakantie en enorm druk en komt meerdere malen zijn toezeggingen/afspraken niet na. Ook is het contact erg lastig, ik heb nooit reactie gehad om mails die ik heb gestuurd. Op Whatsapp komt zeer sporadisch reactie maar deze reacties bevatten beloftes die niet nagekomen worden.

Inmiddels ben ik meer als 6 weken verder nadat het retour product bij hun is aangekomen en ik heb nog steeds niets ontvangen. Mijn volgende stappen zullen melding bij de ACM bevatten en daarnaast juridische stappen.


***FOLLOW UP***
In middels uitvoerig met de beste man telefonisch besproken en het is allemaal goed gekomen ik heb mijn geld ontvangen en de melding bij het ACM is niet nodig geweest. Macparts had een logische verklaring en los van wat gebrekkige communicatie lijkt het erop dat het een ongelukkige samenloop van omstandigheden betrof.