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Show Reviews

Viola Qu

3.00/5.00

"Piuttosto inefficienti ma non truffaldini"

Ho comprato un prodotto disponibile in magazzino.
Aspetto giorni e giorni e il pacco non arriva.
Contatto il servizio clienti e si accorgono che il prodotto è indisponibile e quindi devono annullarmi l'ordine.
Comunque mi scrivono via mail che mi rimborseranno (e ci mancherebbe) e che la procedura è iniziata. Aspetto giorni e giorni e non arriva nulla. Richiamo il servizio clienti che mi dice la procedura di rimborso non è mai partita perché "forse si sono dimenticati".
Dopo molti giorni comunque ho riavuto il mio rimborso.

22/02/2021

Francesca Durante Dinca

3.00/5.00

"Ordine IT 100178706 cod. Articolo SP 369565L"

Ho acquistato due sbarre da danza. Una, del valore di 98 euro, era mancante di un pezzo indispensabile per il montaggio. Ho fatto presente il problema è mi è stato proposto uno sconto del 10%. Ho risposto facendo presente che 9 euro per un prodotto costato 98 euro inutilizzabile non mi interessano e che attendo di ricevere il pezzo mancante. Il giunto mancante è introvabile presso le ferramenta utensilerie. Mi è stato comunicato che riceverò il pezzo mancante. Resto in fiduciosa attesa

12/02/2021

Elena B.

5.00/5.00

"Vari acquisti gennaio 2021"

Ho acquistato vari prodotti nel mese di gennaio, in un unico ordine e sono stati evasi separatamente, affidati a corrieri diversi, ognuno con lo proprie modalità di consegna. Costway ha evaso velocemente, dando informazioni tempestive sulla tracciabilità delle spedizioni, che comunque sono tutte arrivate entro una settimana al massimo dal momento dell'ordine. Prezzi buoni, gamma di prodotti vasta e interessante, imballaggi ben curati, servizio ottimo

09/02/2021

Cristina Fava

1.00/5.00

"Schifo"

Schifo
Unica parola da dire. Ordine, che dovrebbe essere un regalo di natale, ordinato ad inizio dicembre e mai nemmeno consegnato a gls per la spedizione. Il numero italiano da chiamare per il servizio clienti è INATTIVO. MAI PIU

21/12/2020

Susanna Campanelli

5.00/5.00

"Ho acquistato dal sito un recinto…"

Ho acquistato dal sito un recinto rimovibile per cani. Il prodotto è arrivato dalla Germania ben imballato e in perfette condizioni. Soddisfa in pieno le mie esigenze: è facilissimo da montare, pesante e ben fatto. Bravi!

31/05/2020
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