"Troll i leveransen men allt löste sig till slut"

Gjorde en beställning och det dröjde med leveransen, kontaktade och det hade blivit fel med leveransen. Ny leverans och problem igen och ingen förstår varför. En till leverans och den kommer på bara dagar och fick pengarna tillbaka som plåster på såret. Snyggt hanterat av blombruket och en väldigt fin bukett.

"Magiska blommor!!"

Magiska blommor!!

"Trevlig och hjälpsam personal"

Jag strulade till det, men fick mycket bra hjälp via telefon, snabbt också,
Blommorna var fina och kom fram som planerat.

"Vackraste buketten på 2 år"

Vackraste buketten på 2 år.
Den var fyllig och hade ljuvliga färger

"Fantastiska blommor som varar nästan…"

Fantastiska blommor som varar nästan hela månaden tills nästa bukett anländer!

"Snabb service och stor förståelse"

Snabb service och stor förståelse. Tack!

"Snabb leverans och fina blommor!!"

Snabb leverans och fina blommor!!

"Gles bukett, sen leverans"

Jag beställde ett blombud på eftermiddagen och det stod att det skulle levereras dagen efter. Dagen för leverans, kl. 8 på morgonen fick jag information att min order inte kommit med dagens leverans utan kommer levereras dagen efter istället vilket var okej för mig just denna gången men hade lika gärna kunnat vara så att mottagaren inte skulle vara hemma den dagen? Viktigt med rätt leveransdag när man ska skicka ett bud.

Mottog bild på buketten som arrangerats enl. Medföljande instruktioner och buketten saknade utfyllnad, den var rättså gles och inte alls lyxig som på bilderna på hemsidan.

Men framförallt tycker jag det är dåligt med försenad leverans när det är direkt från en florist, då tycker jag floristen kan köra ut den missade buketten själv. Blombud är ofta en överraskning och det är viktigt att man vet när den ska komma fram så man kan undersöka om mottagaren kommer vara hemma.

"Snabb leverans"

Snabb leverans. Fin, härlig bukett!

"Härligt med blommor hem men tyvärr har…"

Härligt med blommor hem men tyvärr har kvaliteten sjunkit och får oftare skadade blommor hem.