"Gute Produkte und super Service!"

Während meiner Zeit bei Gamerzhost gab es nie Probleme mit dem Server!
Und selbst wenn es mal ein Problem geben sollte ist der Kundendienst jederzeit zur Stelle und beantwortet Anfragen super schnell!


Kann jedem Gamerzhost ans Herz legen der ohne grosse Umstände seinen eigenden Gameserver einrichten möchte!

"sehr schnelle antwort und TS hilfe"

sehr schnelle antwort und TS hilfe, nur zu empfehlen.

"Sehr gute Preisleistung."

Ich bin dort seit Jahren Kunde.
Der Support, die Qualität der Server und sogar der Preis stimmen für mich.

Preis Leistung entspricht einem gut.
Support entspricht einem sehr gut
Preis entspricht einen gut.

5 Sterne weil ich einfach seit Jahren sehr zufrieden bin.

"FAST and very friendly support"

FAST and very friendly support.
Unrestricted recommendable!

"Wirklich top Support und Service"

Wirklich top Support und Service, Support hat sich sehr viel zeit genommen mir alles zu erklären damit mein server läuft und hat gewartet das ich sage jetzt läufts einwandfrei.Wirklich top.-Ts-Support einfach super.Vielen vielen dank

"TOP ANBIETER :)"

Hallo an alle :)
Ich bin nun das 2´te mal Kunde bei Gamerzhost und ich kann nur positives schreiben.
Schnelle bedienung; immer freundlich [egal zu welcher Uhrzeit ;-)]; sehr präzise und doch leicht verständliche hilfestellung und Problembehebung; günstig; leistungs stark.
Hier mal ein dickes DANKE LIEBES Gamerzhost TEAM :D
Liebe Grüße euer Matthias Lange aka Gero

"1A !!!"

1A !!!
Ich bin nun schon seit 2 Jahren Kunde bei gamerzhost.de. Anfangs hatte ich nur einen gemieteten Gameserver, mittlerweile das große Rootserver Premiumpaket.
Der Service ist von Anfang an gleich gut geblieben.
Es spielt also keine Rolle was man dort mietet, man hat immer top support!
Und egal zu welcher Tageszeit, man bekommt immer innerhalb kürzester Zeit eine Antwort.
Support wird auch nicht nur schriftlich geboten, sondern auch telefonisch oder im Ts.
Die bestellten Game/Rootserver und die damit verbundenen "Verträge" wurden jedesmal (ich habe zwischendurch immer wieder mal was dazugebucht, oder wegfallen lassen) super schnell bearbeitet, aktualisiert und korrekt berechnet/verrechnet. Ich habe also nie auch nur 1 Euro zuviel bezahlt, obwohl meine gewünschten Änderungen oft mitte des Monats erfolgten.
Auch das upgrade des Rootservers und der damit verbundene Umzug der installierten Gameserver verlief problemlos und wurde innerhalb eines Tages vom gamerzhost team erledigt. Ich hatte keinen Ausfall, da die Server auf dem Ursprungsroot solange weiterliefen.
Auch webspace habe ich vor 1 Jahr mal dazugebucht, ein paar Monate später aber wieder gekündigt, weil ich es doch nicht wirklich genutzt habe. Jetzt doch wieder neu dazugebucht... Und auch das wurde beide male innerhalb 30 Minuten anstandslos erledigt!
Mahnungen habe ich noch nie erhalten, da ich, sobald die Rechnung im webinterface erscheint, diese per paypal bezahle. Auch da gab es bisher noch keine Probleme.
Die Servererreichbarkeit ist auch sehr gut. Ich glaube in den ganzen 2 Jahren gab es erst einen Ausfall der meine Server betraf.
Mein gemieteter Rootserver läuft seit über einem halben Jahr störungsfrei!
Die Hardware ist top und ich hatte bisher keine Performanceprobleme, auch nicht bei 6 Gameservern (u.a. Ark, Conan Exiles, 7 days, Minecraft) die zeitgleich auf dem Root liefen!
Preise top, Hardware top, Support top, Freundlichkeit top! Was will man mehr? Macht weiter so!
Danke an das ganze Gamerzhost Team :)

"Schlechte Erfahrung bei GamerzHost."

Vorab ich habe keinerlei Vergleichswerte mit anderen Server Host für Spiele.

Zusammenfassung
Pro´s
- Zügige Lieferung
- scheinbar durchgehend erreichbarer Support
- Auch für leihen annehmbar simple Einrichtung der Server
Con´s
- Die Server bieten scheinbar nicht die bestellte Leistung
- Die Kündigung ist ein Albtraum (Zeitraum zwischen Bestätigter Kündigung per Email und dem tatsächlichem punkt an dem man keine weiteren Rechnungen erhält)


Ohne zweifel kenne ich wohl keinen Betrieb mit solch einem schnellen Support. Ob nun Sonntag oder 2 Uhr Mitternacht, eine Antwort lässt nicht lange auf sich warten.

Situations verlauf
Nachdem ich Online kurz nachgeschaut hatte welche Leistungen ein Server mindestens für so und so viele Leute haben sollte habe auch schonn direkt einen Server für 3. Monate Mindestlaufzeit und 3. Monat Vorauszahlung Gemietet. Die Zugangs Daten waren nach Knapp 10 Minuten verfügbar. Obwohl ich mich nur wenig mit der Materie auskenne konnte ich diesen relativ leicht einrichten und Online stellen.

Daher der Server unregelmäßige Einbrüche aufwies und einige Latenz Probleme hatten entschieden wir uns den Vertrag auslaufen zu lassen und uns anderweitig umzusehen.

Server zu beginn des dritten Monats gekündigt (sprich mehr als 3 Wochen vor Automatischer Vertragsverlängerung wie in den AGBs angegeben). Einmal Authentifiziert - kein Problem.
Nächster Monat und eine offene Rechnung im Postfach.
Hmm oke. Fehler können wohl passieren einfach bezahlt obwohl der Server von keinem genutzt wurde und seitens GamerzHost bestätigt gekündigt war.
Im 5. Monat wieder eine Mail über eine Offene Rechnung zu dem bereits gekündigtem Server erhalten.
Bezahlt -> Support angeschrieben -> der schaute schnell nach und sagte mir einfach nur das eine Kündigung zum ende des 5. Monats vorliegt. Also nochmal einen ungenutzten Server bezahlt.
Nicht ganz zwei Wochen später erhalte ich plötzlich eine Mail mit einer zu zahlenden Mahngebühr (welche nach einem Blick ins BGB sowie in die AGBs des Vertrags nicht nur unrechtens hoch sondern auch noch zu früh kam - selbst wenn sie nicht bezahlt wurden wäre was jedoch der fall war). Nach etweiligem hin und her mit dem Support welcher mir nur sagte das ich diesen Betrag bitte Tilgen sollte bat ich Ihn doch bitte den Sachverhalt nochmal genauer zu untersuchen. Darauf hin musste ICH sämtliche Transaktionsnummern zu Zahlungen an GamerzHost sowie die Bestätigung der Kündigung erneut raussuchen und Ihm zusenden. Daraufhin erhielt ich nur ein Knappes Perfekt mit einem Gruß. Kontostand war nun auf 0.

Über die zuviel bezahlten Monate wurde kein Wort verschwendet.

"Server/Mods Installieren"

Hatte Probleme beim Aufsetzen des Servers und Mods. Prompter Support per TS und das auch noch am Sonntag inklusive viel Geduld. Danke

"Top Anbieter, Top Service"

Bin echt begeistert wie weit hier der Service geht. Vielen lieben Dank