"Tilfreds med parfumen"

Tilfreds med parfumen, som blev leveret hurtigt og sikkert

"Super let side at overskue"

Super let side at overskue, dejlige produkter, dog lidt længe om at komme frem

"Hurtig og præcis levering"

Hurtig og præcis levering

"Good products with reasonable prices"

Good products with reasonable prices

"Gode parfumer"

Gode parfumer

"Meget dyr returnering af vare!!"

Trustpilot-anmeldelser

Tak! Din anmeldelse gør en forskel.

Perfume Click

Tilføj foto
Din anmeldelse venter på at blive offentliggjort.Vis mere

Tina Christensen
32 anmeldelser
DK
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Meget dyr returnering af vare!!
Vi havde en god oplevelse af levering af vores 2 parfumer vi skulle give i julegaver. Min opfattelse var at der var en afdeling i DK. Gaverne faldt ikke i smag og skulle byttes og vi have refunderet pengene.
Jeg fik via mail korrespondance en retur formular. Denne skulle godkendes på firmaets hjemmeside. Nu kommer så vores kritik. Vi skal sende pakken til Holland for at bytte. Denne adresse følge med retur bekræftigelsen. Det kom som en stor overraskelse. Det havde jeg ikke set noget sted. Det koster 306 kr for at kunne tracke og få en kvittering. Ved at sende pakken som et brev koster det 100 kr. Her kan vi dog ikke følge pakken og risikere at pakken ikke havner det rette sted. Jeg synes det er en meget dårlig service fra et større firma. Det ville give mening at returnere pakker til opsamling i DK og samlet få retur vare kørt til Holland. Jeg mangler stadig svar på, om jeg virkelig skal betaler 306 kr. for at sende min pakke retur. Mit sidste svar var, ja den skal retur til Holland. Så tænk jer nøje om, hvis I kan risikere at varen skal byttes!!

"Hurtig levering og gode produkter 🤗"

Hurtig levering og gode produkter 🤗

"Manglende kundeservice og forståelse."

Købte to Loewe Esencia "parfumer" i fødselsdagsgave til min mand: 1stk. 50ml. EDP og 1 stk. 100ml. EDT
Min mand har i lang tid benyttet denne duft som Eau De Parfume, og nu valgte jeg også at købe en Eau De Toilette.

Det viser sig at EDT er en HELT ANDEN DUFT!?
Den har med andre ord INTET med den duft, som min mand kender og benytter som EDP, at gøre.
Jeg kontaktede selvfølgelig "Parfume-Klik". Og sagde, at der måtte være tale om en fejl, og hvordan de kunne hjælpe mig?
Svaret var:
At det ikke var en fejl. Der er bare tale om to forskellige dufte, og det kunne og ville de ikke gøre noget ved.

Udover aldrig at have oplevet lignende med nogen anden duft (at der ligefrem er tale om to vidt forskellige dufte), var beskrivelsen af EDP og EDT fuldstændig ENS på hjemmesiden!

Jeg sagde:
At jeg ikke ønskede pengende retur men blot at ombytte til en EDP mere og selvfølgelig betale evt. prisforskel.
Svaret vedblev: NEJ!
De ville ikke på nogen måde hjælpe mig.
Da duften som EDT er absolut rædselsfuld, forbliver min oplevelse desværre at have mistet 600.-

"Jeg bestiller en parfume fra…"

Jeg bestiller en parfume fra parfumeklik den 22 december og der stod den skulle komme inden den 2 januar, men den er ikke kommet endnu så det er 5 dage efter den senest burde have været kommet og de skriver ikke noget udover ordre bekræftelse. Jeg syntes det er for dårligt.

"Jeg fik aldrig min pakke"

Jeg fik aldrig min pakke
Hej jeg har bestilt en julegave til en omkring den 22 december jeg fik ikke nogen mail eller noget som helst det eneste jeg fik var dog et ordre nummer men pakken er aldrig kommet frem men i har dog trukket pengene