"Goede service - Hout Betonschutting"

In meerdere opzichten verdient NUBUITEN mijn aanbeveling.

Gebruiksgemak bij bestellen van hout beton schuttingen waarbij specifieke maatvoering direct de relevante bijbehorende delen toonden.

Levering volgens verwachting zoals aangegeven bij de producten.

Coulance bij nazenden van 1 artikel welke ik was vergeten te bestellen.

Na oplevering werd tijdens plaatsing een beschadiging ontdekt. Ook hierin snelle reactie en een passende oplossing gevonden samen.

En last but not least was ook de prijs interessant bij vergelijk met andere aanbieders.

Kom hier zeker weer terug!


Erg tevreden

"Lang wachten op levering materiaal terwijl tijdens de bestelling aangegeven wordt dat het materiaal voorradig is."

Tijdens de bestelling is het douglas hout en het dakleer op voorraad. Datum van levering/ophalen wordt aangegeven tijdens de bestelling. Vervolgens wordt het een deellevering omdat bepaalde planken en het dakleer niet voorradig zijn. Op de Rhombus planken wacht ik nu al 7 weken. Eerst uitgesteld met 4 weken, vervolgens met 2a3 weken. Nog geen bericht gehad wanneer het wel geleverd gaat worden. Zelfde geld voor het dakleer. Kwaliteit van de planken vind ik ook slecht, zeker 20% zijn krom/bol.

"Lees goed wat je koopt en trap niet in mooie plaatjes en teksten bij hun artikelem"

Online opzoek gegaan naar een set daar ik niet echt handig ben. De volgende dag gebeld want we hadden ipv 4 maar 3 panelen nodig . 50 minuten wachten is niets . En men deelt mede dat je te laat bent . Nou uiteindelijk omdat ze hun eigen levertijd niet na konden komen was het dan toch mogelijk maar des te groter de verbazing als blijkt dat we panelen hebben gekocht en geen set.nou heb ik lang gezicht en uiteindelijk toch echt een set te hebben gevonden . Na twee keer bellen wederom minimaal 50 minuten in de wacht bij de klantenservice . Want voor nieuwe orders hebben ze wel genoeg personeel in dienst want als
Je deze optie kiest binnen een minuut heb je iemand aan de lijn .nee wat een noncens bedrijf is dit . Onze les was een dure ga gewoon naar een groothandel en betaal wat meer voor gedegen advies.want sommige bedrijven zijn alleen aardig tot dat ze een order hebben geschreven oftewel u al hebben opgelicht. Onze oplossing was naar de Hubo gaan ons verhaal gedaan en men adviseerde ons een super set nog voordat onze gasten Savonds kwamen was het dan ook al
Geplaagd door mezelf.nee nubuiten namens ons een dikke onvoldoende.

"Drama bedrijf!!"

Drama bedrijf!!! Veel beloven en er niets van waarmaken.
Beter naar een ander die misschien iets duurder is maar wel kwaliteit.

Op 28000 euro voor een overkapping waar ik al extra geld in had laten berekenen voor meerwerk. Toch nog weer een nacalculatie van 168 euro omdat er te weinig isolatie bij geleverd was.

"Levering piketpalen en onderliggers"

De levering duurde wat langer dan aanvankelijk gedacht. Daar ben ik van op de hoogte gebracht. Het door mij bestelde hout is goed en op een klantvriendelijke manier afgeleverd.

"Klantenservice is zeer slecht…"

Klantenservice is zeer slecht bereikbaar. Bestellingen blijven uit en bestellingen worden na betalingen veel te laat geleverd!

"Vandaag geweest in Hardinxveld…"

Vandaag geweest in Hardinxveld Giessendam , vraag deze man zijn jullie duplo palen gelijk aan gelamineerde palen , euhhhh wat is duplo vraag deze verkoper.
Wie werkt hier nou , ik moet het opzoeken voor u ik zeg laat maar .
Daar gaan weer 25 duplo palen naar een andere die wel weet waar die het over heeft

"Slechte aftersales."

Na een vertraagde levering, het was maar een week, heb ik mijn bestelling geleverd gekregen. De grenen vlonderplanken van 5 meter zijn van een zeer slechte kwaliteit. Daardoor zijn veel planken niet optimaal bruikbaar. Na een ingediende klacht ( met vijf foto's ) van grote gaten kreeg ik de vraag of ik een nieuwe plank wil of een compensatie. Alsof ik vijf foto's maak van een plank. Jammer dat ook mijn voorstel om een kleine bestelling te plaatsen niet gehonoreerd wordt. Inmiddels is alle contact gestopt ( niet via telefoon of mail ) Je krijgt geen enkele reactie. Inmiddels exact dezelfde vlonderplanken gevonden bij Hornbach. Iets duurder maar wel een betrouwbaar bedrijf.

"goede service"

goede service, na een paar planken te kort te komen was er een mogelijkheid om wat extra planken af te halen.

"Meerdere Douglas palen 20x20 van 250cm…"

Meerdere Douglas palen 20x20 van 250cm besteld.
1 van deze palen was per ongeluk ruim te kort.
Kan gebeuren, maar wacht nu al ruim 5 weken op een toegezegde omruiling van deze paal.
Helaas is de laatste toegezegde datum ook weer niet door gegaan. Het waarom in onduidelijk