"Fremragende og hurtige reaktioner"

Jeg skal i morgen afhente min bil hos Søren Nielsen.
Al kommunikation samt service i forbindelse med salg af egen bil samt overtagelse af ny giver mig høje forventninger til afhentningen i morgen eftermiddag.
Jeg har kun oplevet professionalisme og venlig behandling hos SN-biler.

VH/Jesper

"Troværdig, og helt igennem fornøjeligt !"

Normalt, når man som køber skal handle bil, ønsker man naturligvis den bedste bil til de billigste penge.

Jeg har købt/handlet over 40 biler gennem tiden, og har nok gjort flere dårlige handler, end gode. Både gennem private men også gennem forhandler...
Ryet for en forhandler halter måske lidt, da majoriteten forbinder en forhandler med fusk, sjusk og snyd.

Det er så ikke tilfældet hos Søren Nielsen Biler !!

Det kan i den grad ANBEFALES at lave en handel gennem Søren.

Der er tale om en god og fornuftig forhandler.
Jeg har for nylig købt min "første" bil gennem snbiler.dk
Der er tale om en bil der har 10 år på bagen, kørt de kilometer der kunne forventes, og slidtage der passer årgangen.
Bilen:
Velholdt, fuld serv.Bog. Vinter / sommer hjul. Alt i udstyr og UTROLIG flot velholdt. Ingen skader.
Jeg prøve kører bilen og beslutter mig for at købe med det samme.

Da jeg har haft hente bilen i et par uger larmer den lidt udefinerbart fra noget ude foran som viser sig at være dækstøj.

Jeg kører bilen forbi snbiler.dk og får uden beregning 4 nye dæk på, plus småtings støjdæmpning bagi.

Det er over min forventning at en forhandler viser så god service og venlighed! Samt dialog til UG !

Hvis du skal handle bil - Så tag et kig hos SNBILER.DK

"Bilforhandler uden samvittighed"

Jeg skulle have min bil til rep. hos Snbiler.dk og får hans mekaniker til at fejlfinde og tjekke hvad der er galt med styre tøj da den ryster helt ved høj hastighed.

Jeg kommer for at hente bilen den 6/10-2015 og betaler 1600 kr. Jeg kører en tur i bilen med detsamme og vender tilbage straks efter og fortæller dem at problemet er der stadig og har en dialog med mekanikeren om at jeg lige går hjem og snakker med konen om at vi er nød til at få den afsted igen mht. økonomi osv.
Jeg vender tilbage i løbet af 1-2 dage og aftaler en ny tid. Han siger dog at jeg ikke måtte hænge ham op på det 100% men han var dog ret sikker på at det var drivakselen og jeg siger til ham at han må bare lave den også ellers gøre hvad der skal til for at den køre godt igen.


Forløbet:

Mandag 12/10 -2015

Tidlig Mandag morgen afleverer jeg bilen da vi har lavet en aftale, og jeg tager afsted på ferie med familien.


Torsdag 15/10 - 2015

Jeg ringer til Snbiler.dk undervejs i den uge jeg er på ferie for at forhøre mig om hvad status er. Jeg får af vide at den del han skulle skifte slet ikke var kommet hjem.
Jeg bliver lidt ireterret og skuffet over at jeg først får af vide om torsdagen at de ikke har delene til bilen de skulle skifte. De vidste godt bilen ville blive afleveret den 12/10. Jeg spørger så ind til hvad der ellers kunne være problemet med bilen udover drivaksel og vi snakker om at det måske også kunne være en sporing, eller afbalancering og jeg tænker ikke mere over det og får af vide de først har delene Mandag morgen 19/10 - 2015. (får intet af vide her om hvilken regning jeg bliver præsenteret for ugen efter).

Fredag 23/10 -2015

Næsten 2 uger efter jeg afleverede bilen bliver jeg ringet op at nu kan jeg hente bilen.
Jeg kommer over til Snbiler.dk biler og bilver præsenteret for en regning på 16.305.63 kr og bliver meget utilfreds og ber dem om at lave en udspecificeret regning for at se hvad der har gjort at regningen bliver så dyr, for tænk sig at man har samvittighed til at give en kunde sådan en regning uden at give bare et hint om at selvom jeg sagde de skulle lave bilen så er det vel almindelig kundeservice at oplyse kunden om at det nok blive en meget dyr omgang, eller regner man med at vi har en million til at smide efter sådan en reperation. Snbiler.dk biler har haft muligheden for at nævne at regningen var oppe i det her lag ugen forinden men at have samvittighed til at give et ungt par kniven med to reperationer der løber op i næsten 19.000 kr ialt er jo direkte absurd Du burde dælme skamme dig ...

"Elendig, samt Ubehøvlet service."

Jeg købte bil hos SN biler.
Der kom kort efter købet en del fejl på bilen og har nu været forbi med reperationer, samt fejle hele 6 gange på 4 måneder.

- Efter gentagende fejl, begynder Søren at råbe ad mig at han mistænker MIG for at påføre bilen disse fejl?

- Nu har jeg så FDM indover fordi jeg efter 4-7 gange Opkald, Besøg Samt Mail korrespondance Stadigvæk ikke har modtager dokumentation på de ting der er blevet skiftet på bilen på trods af at jeg har krav på dette.

KØB ALDRIG noget derfra !

"God service på værkstedet"

Købte min bil hos SN Biler i oktober 2015, og oplevede yderst god service fra værkstedet i forbindelse med en reklamation i november 2015.

"Pas på navigation mm."

Hej vi købte en Seat mii i maj måned der stod i beskrivelsen at bilen var med navigation, bilen er forberedt til navigation, fik at vide den var taget ud af bil for at den ikke skulle blive stjålet og han havde den i butikken. da vi hentede bilen fik vi udleveret kasse med navigation, som kunne sættes i hjemme. Dette var så en extern navigation, der skal monteres i for rude med suge kop og ledninger til cigartænder. Skrevet til Snbiler og han vil ikke bytte til original navigation end heller ikke tilbage købe den navigation vi ikke vil have.Der stod også i beskrivelse at bilen er med tonede ruder, ja det er standard, jeg tænker det er tonede ruder der er ekstra tonede side ruder og bagklap. Han skrev ikke at der er sædder i bilen når ja det er jo standard også.

"Rigtig god behandling og godt tilfreds."

købte bil af Søren for ca 1 måned siden og er godt tilfreds med købet. Eneste lille minus var klargøringen, hvor der var polermiddel på lister, men synes det var ok i betragtning af det var midt i ferieperioden og kiggede den ene dag og hentede næste dag.

"Utrolig uprofessionelt og dårlig service"

Jeg har aldrig nogensinde oplevet en så elendig forhandler. Jeg fraråder alle om at købe en bil hos Søren Nielsen.

- Min anmeldelse på Facebook er gået tabt da min Facebook profil på daværende tidspunkt blev slettet men jeg kan love dig for at jeg står ved mine udtalelser og jeg mener dem bogstaveligt. Jeg har seriøst ikke set så ringe service. kalder du det god service at i gang på gang ignorer mine mails, sms'er, opkald i flere dage og op til uger? når i udemærket ved at bilen står stille pga. Jeres skide reparation gang på gang har været nyttesløs. Eftersom at bilen begyndte at vise sine fejl fik i ligepludselig for travlt med at svare jeres "kunder". Sig mig hvor meget lånebil fik jeg overhovedet set til i den periode på 53 dage hvori i havde min bil stående hos jer?? Jeg har altså stadigvæk papirerne hvis i skulle være i tvivl over at i betalte 250kr pr dag for en skråtspand i 12 dage ud af de 53 dage og det manglede da bare. Eftersom at i ikke kunne reperer bilen så selvfølgelig skulle i betale tilbage, i fik bilen 4 gange i løbet af en periode på under 3 måneder og hvis i så er i tvivl over hvad loven siger så sæt jer engang ned og læs på lektien. Det er en selvfølge at jeg havde ret til at få mine penge tilbage. Men hvad der pisser mig mest af var den elendige behandling. Søren er en umulig mand at interagere med. I stedet for at han undskylder sagen så blev han mere og mere ubehøvlet i sin opførsel pga. sine egen fejl. Jeg synes at det er frækt af dig sådan som du fordrejer tingene.

"En aftale er åbenbart ikke en aftale..."

Indgår aftale om at se på bil søndag. Ankommer som aftalt. Mange mennesker og lang ventetid, men væbner mig med tålmod. Finder samme model, færre km og ja også dyrere, netop ankommet og ej klargjort. Dette kan ske i løbet af næste uge er beskeden. Søren skal også lige tjekke op på manglende service og skaffe 4 fælge til sommer/vinterdæk. Vi kigger finansiering. Aftaler at jeg lige sover på, om det skal være hos dem eller via banken. Ringer mandag som lovet og får beskeden "der er en der henter bilen nu - vi handler efter først til mølle" øhhh Undskyld mig men var jo på møllen igår...
Og nej tak, jeg har ikke interesse i at handle anden bil hos Jer nu eller fremover. Meget skuffende behandling.

"Er enig i mange her på Trust Pilot: Hold jer væk"

Søren Nielsen er en person der ikke skyr nogen midler for at få sine ting igennem. Han har svært ved at se når han har lavet et måske satset køb og ikke kan komme videre med salget.
Han købte en bil af mig, som jeg ganske rigtigt kom til at fejlinformere om, det handler om at bilens model ikke var det samme, hvilket man kunne læse sig til på registreringsattesten. Dette reklamerer han over for mig som privatperson ca. et halv år efter, da han åbentbart ikke kan sælge bilen med den fortjeneste han havde regnet med. En bilforhandler med 25 års erfaring der ikke gennemtjekker det han køber,Hmmm. Pas på Søren Nielsen derude