"Geld niet terug na 5 dagen wachten"

Ik heb iets terug gestuurd 5 dagen gewacht en niet ontvangen daarna heb ik de site gebeld en zeggen ze niks

"Andere versie ontvangen dan afgebeeld"

Heb een bestelling geplaatst voor 3 producten - twee daarvan stonden anders afgebeeld dan wat ik heb gekregen. Waarvan één een kleinere versie is dan ik dacht dat ik zou krijgen. Heb gemaild om te vragen hoe we dit konden oplossen en hier geen reactie meer op gekregen. Niet echt netjes, zal hier niet weer bestellen.

"Good price and they delivered it fast "

Good price and they delivered it fast
It was a good experience for me

"Heel slecht"

Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobeerd op te nemen, nergens antwoord gekregen. Bestel hier niet !! Kijk liever verder naar een andere site. Ik bestel hier NOOIT meer.

Update: is opgelost, maar zou er niet weer bestellen.

"ik had via dhl aangegeven om het bij…"

ik had via dhl aangegeven om het bij een service punt af te geven maar er ging iets mis waardoor mijn pakket gelijk terug gestuurd werd. verder geen contact gehad of het geld terug gestort

"Excellent service"

Excellent service

Good comunication: Something really good with them is that they assist you by phone and solve any problem with their website also they always sent me emails about the status of my order.

Quick Delivery: I made the purchase July 10th and I received my products July 12th.

I will definitely buy again in this website.

"Geen oplossing geboden"

Bijna een maand geleden een product besteld via bol.com. Deze is echter nooit bij mij terecht gekomen. Ik heb hierover contact opgenomen met coolcurl.nl. Zij zouden het doorsturen naar de vervoerder en een terugkoppeling sturen. Dit is echter nooit gebeurd. Echter, kreeg ik wel een boze bezorger aan de deur die beweert het product geleverd te hebben. Ik heb hierover weer contact opgenomen met coolcurl.nl. Opnieuw een reactie terug dat ik me niet druk moest maken. Ondertussen een tweede betalingsherinnering gekregen en het probleem nog niet opgelost.
Zojuist heeft bol.com de betaling geannuleerd.
Het kan best zijn dat er ergens iets misgaat met een levering. Daarvoor heb ik ook begrip. Maar mij wekenlang laten wachten op een oplossing, vind ik niet netjes. Jammer dat bol het nu heeft moeten oplossen, ik had het graag met coolcurl.nl zelf op willen lossen. Helaas, mij zie je hier niets meer bestellen.

"Lekker snel en een goede prijs"

Lekker snel en een goede prijs

"Top service!!!! "

Heb besteld en kreeg de verkeerde fles. Ik heb gebeld en super opgelost!! Top service!! Ik ga daar vaker bestellen.

"Prima"

Producten kwamen aan in goede staat