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Show Reviews

Katrin

5.00/5.00

"100% zufrieden!"

Wie immer, alles bestens! 100% zufrieden!

27/12/2017

emipi

2.00/5.00

"Mediocre esperienza, scarsa assistenza al cliente, venditore inaffidabile."

Ordine effettuato l'1 Dicembre con largo anticipo sul Natale proprio per non incorrere in problemi, dopo alcuni giorni nessuna notizia di spedizione. Entro sul sito attraverso il link inviatomi per email al momento dell'ordine, ma al mio profilo non risulta associato nessun acquisto. Scrivo diverse volte, via email e anche attraverso il form sul sito, ma nessuna risposta. Finalmente dopo "soli" 8 giorni (e una dura recensione), mi si risponde che non appena la merce sarà spedita ne avrò notizia e che comunque il mio ordine verrà evaso nei tempi previsti entro il 13/12. Passato abbondantemente il termine previsto, il 19 Dicembre scrivo di nuovo, e questa volta mi viene detto che il corriere ha smarrito la mia merce e che pertanto può essere consegnata nella settimana dopo Natale. Peccato che si trattava di un regalo di Natale.

Risultato: dopo 20 giorni non ho un bel niente, e devo correre ai ripari all'ultimo momento. Annullo l'ordine e mi effettuano il rimborso su Paypal.

Mediocre esperienza, scarsa assistenza al cliente, venditore inaffidabile.

23/12/2017

elisa

5.00/5.00

"Prezzi imbattibili"

Prezzi imbattibili, spedizione precisa (arrivato entro la data comunicata al momento dell’ordine) e prodotto perfetto. Il personale è stato molto disponibile. Consigliato!!

15/12/2017

Corrias Paolo

1.00/5.00

"RITARDO O PURA ILLUSIONE?"

In data 24 novembre 2017 in occasione del Black Friday ho acquistato con regolare bonifico bancario una SoundBar LG ad un prezzo conveniente.
La disponibilità del sopraddetto articolo con relativa spedizione al compratore sarebbe avvenuta a partire dall'11 dicembre 2017.
Fin qui tutto bene sennonché in data 09 dicembre 2017 mi arriva da parte loro una mail che sottolinea il fatto di non riuscire a soddisfare la tempistica di consegna di quanto l'articolo non ha una data di disponibilità certa. In aggiunta mi propongono di acquistare un altro prodotto o anche di ottenere il rimborso di quanto pagato.
Personalmente, alla luce del fatto che lo stesso articolo, avente chiaramente un prezzo più elevato, risulta ancora ordinabile con tempi di evasione contenuti in una settimana, ho risposto via email in stessa data che non rinunciavo all'acquisto effettuato rimanendo di fatto in attesa di una rideterminazione della data di spedizione.
Oggi 14 dicembre 2017 non avendo ricevuto ancora risposta mi sono deciso a chiamarli telefonicamente e l'interlocutrice si è mantenuta molto vaga sulla disponibilità o meno dell'articolo da me acquistato palesando tempi di attesa superiori al mese se non addirittura di assoluta indisponibilità dell'articolo presso il loro fornitore.
L'interlocutrice, evidentemente spiazzata dalla mia osservazione che l'articolo risultava essere ancora in catalogo e quindi ordinabile da qualsiasi incauto compratore, mi ha detto il classico "devo verificare e le farò sapere" che non promette niente di buono.
Questa linea di condotta da parte della Newpixel24.com nell'esporsi nella vendita ad un prezzo concorrenziale di un prodotto che poi non si è in grado di reperire offusca quella professionalità che quantomeno qualsiasi venditore dovrebbe garantire.
Per ora l'unico effetto che ha avuto la mia telefonata di stamattina è che la SoundBar della LG è sparita dagli articoli in vendita.
Da parte mia, invece, rimango nell'attesa di conoscere se e quando l'articolo potrebbe essere ancora disponibile oppure se tutto questo non è servito ad altro che per illudermi per una ventina di giorni di essere riuscito a farmi un regalo ad un prezzo conveniente.
Per il momento tale illusione è l'unica motivazione per la quale io possa ritenermi completamente soddisfatto del servizio della Newpixel24.com, che ringrazio con tutto il cuore.
Paolo Corrias

14/12/2017

Paolo Pracucci

5.00/5.00

"E' un'azienda affidabile che ha gestito …"

E' un'azienda affidabile che ha gestito in modo impeccabile l'ordinazione effettuata. Ritengo utile consigliarne la positività per eventuali acquisti online.

12/12/2017

Giuliano Lugaresi

1.00/5.00

"Ritardo..."

E' la prima volta che acquisto su questo sito.Dopo parecchi giorni che vedevo il mio ordine in "elaborazione",ho chiamato e mi hanno risposto che la merce(una soundbar LG) era leggermente in ritardo dal fornitore e sarebbe arrivata entro una certa data.
Passati i giorni mi e' arrivata una mail in cui lamentavano un altro ritardo!.Poi guardando sul sito, ho visto un aumento notevole del prezzo dell'oggetto da me acquistato rispetto a quanto l'ho pagato io.Non voglio essere malizioso, ma non e' un pretesto per farmi annullare l'ordine visto l'aumento ??!!!!!!! Sono pronto a modificare il tono della recensione nel momento in cui cambiasse qualcosa .Frigieri Graziano

A seguito dei miei solleciti sono stato traquillizzato dal titolare sulla consegna in tempi brevi...non si e' trattato di un errore loro,ma di un ritardo inaspettato dal fornitore.Grazie anche per la gentilezza.
Frigieri Graziano

06/12/2017

mariastefania

5.00/5.00

"Articolo arrivato nel tempo previsto"

Articolo arrivato nel tempo previsto, ben imballato e

05/12/2017

G.Battista Campiglia

5.00/5.00

"tutto bene veloci nella spedizione"

tutto bene veloci nella spedizione. consigliabile.

05/12/2017

Erich Kusstatscher

5.00/5.00

"tutto perfetto"

tutto perfetto

04/12/2017

Manuel

5.00/5.00

"Macbook pro 15" 256gb arrivato in 4 …"

Macbook pro 15" 256gb arrivato in 4 giorni nessun problema e funziona benissimo

04/12/2017
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