Biketown
Roger Spik
"Skicka rätt prylar vore bra"
Skicka rätt prylar vore bra
Jonas Eriksson
"Bristande info om leveransförsening/utebliven leverans"
Beställde en vara som jag uppfattade kunde levereras inom ett par dagar. Efter ett par veckor och inget levererades var det jag som fick efterfråga produkten. Jag fick dock då snabbt besked om leveransproblem men att ny leverans var på ingång.
Ingen produkt kom dock och jag fick vända mig på nytt till företaget och efterfråga min beställning. De kunde fortfarande inte berätta när vara skulle komma.
Jag tycker att 1) De ska meddela mig om min order inte kan levereras inom ”utlovad” tid. 2) När de inte får sina egna leveranser i tid borde de ha kanaler till sina leverantörer för att få ett tydligt besked när varan ska levereras och inte lämna mig som kund ovetandes.
Susann T
"Längre leveranstid än vad som angavs men annars nöjd."
Längre leveranstid än vad som angavs när jag köpte min cykel, men snabbt svar när jag mejlade företaget och frågade varför. Den kom på utsatt dag, välpaketerad. Så i princip jättenöjd. Har inte kunnat prova den än för hissen är trasig och jag bär inte en cykel ner från fjärde våningen ;-) men den verkar bra och blir nog en ny kompis för att ta mig runt.
Kund
"Jag har inte fått cykeln ännu.."
Jag har inte fått cykeln ännu..
Eric
"Fick det jag beställde på utsatt tid."
Fick det jag beställde på utsatt tid.
Pernilla Johansson
"Jag tycker att ni ska svara i telefonen…"
Jag tycker att ni ska svara i telefonen när man ringer.
Jag försökte kontakta er i samband med att min nya cykel inte fungerade som den ska. När jag fick tag i er så fick jag den hjälp jag behövde.
Tobias Annelund
"Snabb och smidig affär med cykel 👍👍👍👍"
Snabb och smidig affär med cykel
kund
"Snabb leverans!"
Snabb leverans!
Andreas
"Bra priser och snabb leverans"
Bra priser och snabb leverans
Margareta
"Fått fel färg på cykeln jag beställt"
Fått fel färg på cykeln jag beställt. Ingen svarar i telefon någonstans. Dålig kundservice.
Widget Preview
Add to your site