Biketown
kund
"Anger de har varan i lager och lovar…"
Anger de har varan i lager och lovar leverans 1-3 dagar från order.
Ingenting kommer.
Svarar inte på telefon.
Telefonsvarare som begär man lämnar meddelande och de ska återkomma då men ringer inte tillbaka.
Kommer igenom genom att inte ta knappval ”webshop”.
Får svar och de har inte varan i lager och refererar till ”leverans direkt från leverantör”.
Besviken då jag nu tappat en vecka på något jag behövde på angiven tid ochbfortdaeande inte har något leveransdatum.
Typexempel på hur man inte vårdar en kundrelation.
Fredrik M
"Snabb leverans"
Snabb leverans, och bra grejer!👌🏻
Magnus Sjöstrand
"Snabb leverans."
Snabb leverans.
Conny Björnberg
"Var snabb leverans."
Var snabb leverans.
Håkan Langli
"Super snabb leverans"
Super snabb leverans. 2 dar.
Patrick Holmgren
"Snabb leverans inga konstigheter"
Snabb leverans inga konstigheter
Magnus
"Med respekt för att det är högsäsong…"
Med respekt för att det är högsäsong nu, men när varor som finns i lager inte plockas och skickas förrän 4-5 vardagar efter inlagd order så kan inte betyget bli högre.
Har kanske för liten organisation för att hantera en web-butik eller prioriterar fysisk butik.
Tomas
"Helt ok men olika leveransdagar."
Lätt att hitta och beställa. Däremot framgår inte det att ordern skickas i olika leveranser. Beställde en vattenflaska och kedjelås men har ännu bara fått vattenflaskan, väntar fortfarande på låset.
PER L
"Enkelt att beställa och bra…"
Enkelt att beställa och bra beskrivning. Enkelt att hämta.
Mats Olof Eriksson
"Snabb och smidig leverans"
Snabb och smidig leverans
Bra pris
// Mats
Widget Preview
Add to your site