"Vi har haft vores feriehund på besøg…"

Vi har haft vores feriehund på besøg ved Aalborg dyrehospital, hvilket vi ikke kan anbefale andre. Hunden har fået en ridse i øjet hvilket de ikke kunne se , og der end ikke givet salve eller andet lindrende med til den stakkels hund. Vi forsøgte efterfølgelse at få fat på den såkaldte dyrelæge men kunne kun snakke med en sekretær. Denne dårlige behandling ender nu med Vi skal afsted med hunden igen og der bliver ikke hos aalborg dyrehospital

"Mit sidste farvel blev brudt af ligegyldighed"

Det er en hændelse, som fandt sted for noget tid siden, men jeg har ikke kunnet slippe den. Oplevelsen sidder stadig i kroppen – en ubehagelig, grænseoverskridende og næsten krænkende oplevelse, jeg havde med Aalborg Dyrehospital. Det er først nu, jeg har været i stand til at skrive om det.

Jeg skulle aflive min hund, Kvik. Han var 13 år gammel, blind, dement, havde mistet de fleste af sine tænder, og hans indvolde var begyndt at svigte. Med tungt hjerte bestilte jeg en tid hos Aalborg Dyrehospital til aflivning.

Selve aflivningen blev udført af en dyrelæge, der var venlig, empatisk og professionel. Kvik fik først sovemedicin, og derefter den sidste sprøjte. Da han havde forladt livet, sagde dyrlægen, at vi kunne blive i rummet så længe, vi havde brug for, for at tage afsked. Hun forlod os, og vi stod der – min kæreste og jeg – helt grådkvalte, i vores mest sårbare øjeblik, alene i rummet for at sige farvel til Kvik.

Og så – midt i dette øjeblik – braser en helt anden medarbejder, med mørkt pagehår, ind i lokalet. Hun ser os stå og tage afsked med vores hund, mens vi græder, og siger køligt: "Det var da ærgerligt, men jeg skal lige det her."

Uden videre begynder hun at rode rundt i rummet. Hun samler ting, bruger computeren og råber ud til en kollega ude på gangen – alt imens vi står der, stadig med hænderne på Kvik, i en scene af sorg og afsked. Jeg var helt handlingslammet. Jeg kunne ikke få mig selv til at sige noget – jeg var følelsesmæssigt udmattet og chokeret.

Efter cirka ti minutter forlader hun lokalet igen, og vi står tilbage – lamslåede, rystede og dybt sårede over det, der lige var sket. Vi følte os krænket i det mest intime og følsomme øjeblik, man overhovedet kan stå i.

Og for at forstå, hvorfor det gør så ondt, er der noget vigtigt, man skal vide: Kvik var en hanhund, som jeg arvede fra min fostermormor. Min egen mor var ikke i stand til at tage sig af mig, så det var en ældre dame som ikke selv kunne få børn, der påtog sig rollen som forælder til mig. Hun blev min mormor, det eneste voksne menneske i mit liv som gav mig ubetinget kærlighed. Hun havde netop fået Kvik, da hun blev syg af kræft og døde kort tid efter. Hun var meget bekymret for, hvad der ville ske med ham, så ved hendes dødsleje lovede jeg – kun 14 år gammel – at jeg ville tage mig af ham. Det løfte holdt jeg hele vejen

Jeg passede på ham, og vi tog på eventyr sammen – i skove, ved strande, over bakker – overalt. Jeg samlede flasker for at kunne købe ham legetøj og godbidder. Da jeg blev ældre og fik arbejde, flyttede jeg ud og tog ham med. Han var min bedste ven og en konstant i mit liv – fra jeg var 14, til jeg var 27. At skulle sige farvel til ham, var ikke bare at miste en hund. Det var at afslutte et løfte til min mormor. Det var at miste den sidste forbindelse til hende. Og det var at tage afsked med min trofaste ven gennem hele mit ungdoms- og voksenliv.

Og det blev ødelagt. Det sidste øjeblik med ham – det farvel jeg havde ventet og frygtet – blev trampet i stykker, fordi en medarbejder på Dyrehospitalet mente, at hendes administrative opgaver var vigtigere end min afsked. Jeg fik aldrig lov til at sige ordentligt farvel. Jeg fik aldrig en værdig afslutning. Og det gør stadig ondt.

Aalborg Dyrehospital må have mig undskyldt, men jeg vender aldrig tilbage.

"Aalborg dyrehospital har jeg altid brugt."

Aalborg dyrehospital har jeg altid brugt, og det er blevet til mange år efterhånden 😁
De er dygtige, vild god service, de tænker også på ejeren som gerne vil være hos sin hund, ved f.eks bedøvelse. God forklaring af behandling og glade, søde medarbejder.😀

"Fantastic treatment for our dog"

The entire staff of this clinic are fantstic, and our dog is in very good hands. He has had many health problems, unfortunately, but this group of vets, keep him in very good condition, thank you

"Meget professionel og omsorgsfuld "

Dyrlægen ringede os op efter operationen, og vi blev også ringet op dagen efter at sikre at alt var godt.

" Varm anbefaling "

Fantastisk opbakning og hjælp af alle på Aalborg Dyrehospital ifm at få vores Luna rask igen efter længere tids sygdom. Tak for det ❤️

"Meget tilfreds"

Jeg er fuldt ud tilfreds med alle behandlinger mine katte har været igennem og for den fleksibilitet, støtte og vejledning personalet giver mig som katteejer.

"Personalet har en høj faglighed og er…"

Personalet har en høj faglighed og er empatiske. Tager sig god tid til at lytte og spørge ind ti den konkrete situation og jeg har aldrig følt dervar dumme spørgsmål. Er forstående og tager hånd om både dyr og menneske - også i den svære situation.

"Super god oplevelse"

Imødekommende personale i receptionen. Erfaren og behagelig dyrlæge der var grundig og gav en god information.

"Informativ og empatisk "

Vi har følt os super velinformerede af Michael ved vores første møde. Masser af info omkring bakterieflora, behandlingstyper mv. og Seki var helt teyg ved at komme et nyt sted hen.

Så da vi kom op til jer igen, var det en tryg fornemmelse at overlade Seki til Michael. Igen med god info både inden og efter behandlingen og efterfølgende telefonisk opfølgning.

Michael er virkelig rar, informativ og empatisk. Det betyder meget, når man kommer op til jer via en henvisning fra egen dyrlæge.

Tusind tak for en god oplevelse 🙏👌