"Fantastisk"

Fantastisk, ny bruger - og kommer igen, at den lille rare mand fandt frem til mig på Nokken, omkranset af nybyggerier. Han måtte gå mere end 200 m med mine tre poser med 16 kilo vasketøj til bilen. Han kom igen som aftalt tre dage efter. Han smilede endnu mere. Havde fundet vej rundt om og frem og tilbage mellem nye højhuse og rækkehuse med sin lille bil. Med tre flotte pænt pakket og vasket kogevask. Smukt. venlig hilsen Birger

"Beskidt og ødelagt kjole - ærgelig oplevelse."

Jeg skulle have renset min brudekjole og læste derfor alle renserier i københavnsområdet igennem og fandt dette renseri som havde fået gode anmeldelser. Jeg kører turen fra København til Hvidovre med min kjole og aflevere den. Prisen var 500 oplyser de i butikken. Lidt dyrt tænker jeg, men tænker også at hvis de er så gode som der bliver skrevet er det fair nok. Jeg får at vide at det vil tage en uge at rense den og det var helt fint. Torsdag får jeg så besked om at den allerede er færdig, fedt så er de også hurtigere end de lover, jeg er optimistisk. Min mand henter kjolen fredag, men da han kommer hjem med den ser jeg at bunden stadig er beskidt og det ligner ikke den er blevet renset. Jeg tænker de måske har været lidt for hurtige og ringer til dem. De beklager meget og beder om jeg kommer igen med den så vil de forsøge igen uden ekstra betaling. Fedt tænker jeg. Jeg kører igen hele vejen til Hvidovre og aflevere kjolen. For at være sikker på de forstår hvad det er jeg mener hviser jeg områderne med snavsen. Den ældre herre i butikken fortæller mig at det vil man aldrig kunne få af, men at de vil prøve igen. Her tænker jeg det er lidt mærkeligt st de ikke har sagt det fra starten af inden de tog imod kjolen og de 500kr. Der går en uge og jeg får igen besked om at kjolen er klar. Den bliver hentet og jeg kan se at en del af snavsen er fjernet, dog er der et par områder som stadig er beskidte. Den ældre herre i butikken siger at det er det bedste den kan blive. Da jeg kommer hjem tænker jeg at det ikke kan være rigtigt at den ikke kan blive renere og forsøger selv forsigtigt med en svamp og vand at tørre det af og det går af på under 1 min. Samtidig opdager jeg at blonden på kjolen bag på er gået i stykker, som den ikke var da jeg afleverede den.

Alt i alt, mega surt at betale 500kr for at få ødelagt min kjole som jeg nu ikke kan sælge videre og selv måtte gøre kjolen endeligt rent, troede det var det jeg betalte dem for! Var kjolen ikke gået i stykker var vurderingen nok endt på 2 eller 3 stjerner eftersom de var flinke og også tog kjolen ind igen 2. Gang for st prøve at rette op på fejlen, dog uden held!

"Et godt ord om Hvidovre rens og vask …"

Et godt ord om Hvidovre rens og vask flinke folk rigtige gode priser på rens af tøj og rep af tøj.350 kr for at sæt ny lynlås i jakke er utrolig billigt har været ned med 3 jakker nu og gik hurtig en lille uge så fik jeg min jakke igen skal med igen med mere tøj til rens så min anbefaling er gå ned til hvidover rens og vask på Hvidovrevej og få en god behandling 😀

"Har brugt firmaet i mange år"

Har brugt firmaet i mange år, mine duge er rene og helt glatte. Hurtig og fin service.

"Top service og hurtige svar"

Top service og hurtige svar i en travl tid op til nytår...

"Jeg var ovenud tilfreds"

Jeg var ovenud tilfreds. 😃
Bruger dem gerne igen. 😃

"Fremragende"

Fremragende!
Perfekt vask af 2 jakker. Hurtig og effektiv

"God service"

God service. Hurtig levering

"En stjerne for hurtighed og en for at ville rette op på resultatet, Men mindre godt resultat og tildels underlig betjening omkring pris"

Jeg skulle rense min sofa og valgte Hvidovre rens pga beliggenhed og de mange stjerner på trust pilot. Jeg blev dog ret skuffet og derfor kun to stjerner.
BETJENING:
Jeg ringede forud, talte med en venlig mand der sagde det ville umiddelbart koste ca.500kr i forhold til det han mente det ville veje , jeg vejede det inden selv og regnede det til lidt under 500 kr og tænker super! Kommer ned samme dag hvor der står en ældre mand(ikke den samme)meget venlig som også vejer det og siger det nok kommer til at blive 600, max 700 hvis det også skal presses og jeg siger det skal kun renses! Aflevere torsdag og han siger jeg kan hente tirsdag, men de sender SMS. Siger det var langtid og håbede før da man godt vil bruge sin sofa jo.
Det var så færdig lørdag, fedt!! Stjerne for det! Men kommer så ned hvor den gamle mand er der, jeg ser med det samme der står 480kr på sedlen og tænker perfekt! Han skynder sig at tage den af og siger 500kr kontant, jeg så jo sedlen og spørger 500kr ligeud og han siger ja jeg sagde jo 600kr og jeg svarer bare ja men den anden sagde jo ca 500kr og betaler og tænker, pyt med de 20kr ,det gik jo hurtigt! Foretrækker bare selv at give drikkepenge end at man tager dem selv.
RESSULTAT:
Kommer så hjem og finder 5 små pletter yougurtlignede noget og mad, jeg fjerner dem med fugtig microfiber klud, så er uforstående hvorfor de ikke var fjernet. Ja jeg kan selv rense pletterne af min sofa, Men vælger jo nettop at sende til rens for ikke at gøre det.
Ryg hynderne var egentlig pæne sendte dem bare med for ensartet resultat. Men siddehynderne ser faktisk ikke specielt renset ud , Andet end de få hundehår jeg ikke havde støvsuget var væk, de ser nusset ud.
Jeg har tidligere afleveret en direkte beskidt sofa andet sted hvor jeg ikke kunne fjerne pletterne og den så ud som ny efter, så derfor skuffet når jeg sender mine dyre 6mdr sofa til rens og den ik ser ren ud.
KONFRONTATION
Ringer med det samme mht til prisen og han siger at hvis han har lavet en fejl så kan jeg komme og få de 20kr
mht pletter kan jeg komme gratis og de prøver igen.
Så fint de vil rette op på det, nr.2 stjerne for det.
Dog takket nej da jeg har fjernet de sidste pletter selv og ikke orker besværet med at tage betræk af samt ikke kunne bruge sofaen og køre frem og tilbage. Og faktisk bange for at sidde hynderne vil se mere slidt ud, nusset ud.

"Rigtig god og hurtig service."

Rigtig god og hurtig service.